Строим карьеру
Коворкинг центры: что это такое и в чем фишка там работать. Коворкинг что это значит.
01
Коворкинг что это значит - От чего зависит цена аренды
Строим карьеру
Что можно несовершеннолетнему. Что можно делать в 16 лет.
00
Что можно делать в 16 лет - Установите ограничения
Строим карьеру
Как стать консультантом MARY KAY. Как стать консультантом мери кей.
00
Как стать консультантом мери кей - Косметика со скидкой!
Строим карьеру
Как справиться с неприятностями на работе. Проблемы на работе что делать.
00
Проблемы на работе что делать - У вас есть жизнь вне
Строим карьеру
Профессия журналист: вымирающий вид, или что говорят прогнозы. Кто пишет статьи в газеты.
00
Кто пишет статьи в газеты - Суть профессии Навыки
Строим карьеру
Что делать, если надоела работа. Что делать если надоела работа.
00
Что делать если надоела работа - Расширьте круг интересов
Строим карьеру
7 явных признаков того, что работа вам не подходит. Как понять что работа не твоя.
00
Как понять что работа не твоя - Список востребованных
Строим карьеру
Организация хранения документов дома. Как хранить документы дома в порядке.
00
Как хранить документы дома в порядке - Почтовый ящик
Строим карьеру
Как стать успешной бизнес-леди. Как стать бизнес леди с нуля.
00
Как стать бизнес леди с нуля - Психологический портрет
Строим карьеру
Как правильно отдыхать от работы и учебы. Как отдохнуть после работы.
00
Как отдохнуть после работы - Какие ритуалы выходного
Строим карьеру
Как отказаться от собеседования. Как отменить собеседование с работодателем.
01
Как отменить собеседование с работодателем - Сообщите
Строим карьеру
Интервью с руководителем – 30 вопросов contact-form-7 404 Not Found Поделитесь данными о стоимости ▲▼ Добавить свою цену в базу Город * Стоимость (руб) * Комментарий (adsbygoogle google || ). push( ); СодержаниеМотивация персоналаСокращение издержекРабота с клиентамиОбман в бизнесеОпыт руководителяЮмор и прочееКраткая информация о спикере: ФИО Дата рождения Должность Компания — краткое описание сайт Каков общий срок работы руководителем (на разных должностях) Блиц-опрос (нужны краткие ответы, по 2-3 фразы): Что самое сложное в работе руководителя Какие качества нужны руководителю для успеха в бизнесе Как завоевать любовь и уважение сотрудников Чего никогда не должен делать руководитель «Подробные» вопросы Объем ответов на нижеперечисленные вопросы неограничен. Проблемы и решения Проблемы бизнеса. Какие проблемы в вашем секторе бизнеса вы считаете основными? Почему? Какие проблемы можно решить «малой кровью» и своими силами, какие нельзя? Решение проблем. Какие проблемы вам удалось решить в последнее время? Что вы как руководитель для этого сделали? (adsbygoogle google || ). push( ); Нерешенные проблемы. Есть ли проблемы, которые решить пока не удалось? Почему? Отношение к проблемам. Любому руководителю периодически приходится сталкиваться с проблемами. Как, с вашей точки зрения, нужно относиться к проблемам? Достижения. Какими достижениями в бизнесе вы особенно гордитесь? Почему? Что помогло вам добиться этого? Мотивация персонала Мотивация персонала. Что мотивирует больше — денежная премия или похвала руководителя? Премии и бонусы. Есть ли у ваших сотрудников постоянная и переменная части заработка? За что ваши сотрудники получают премии и бонусы? Насколько прозрачна система начисления? Зависит ли премия сотрудника от результатов работы его коллег, других отделов, компании в целом? Нематериальная мотивация. Нужна ли сегодня нематериальная мотивация или это пережиток коммунистического прошлого? Какие методы нематериальной мотивации применяются у вас в компании? Как к ним относятся сотрудники (от «я горжусь званием «лучший продавец» до «лучше бы деньгами! »). Сокращение издержек Сокращение издержек. Какие шаги были приняты у вас в компании в последнее время? Какие результаты были достигнуты? Что вы посоветуете коллегам-руководителям? Работа с клиентами Лояльность клиентов. Есть ли у вас в компании программы лояльности? Как вы добиваетесь, чтобы клиенты любили вашу фирму? Что было сделано в последнее время, чтобы повысить лояльность клиентов? Работа с жалобами. Рассерженный клиент, который не просто повернулся и ушел, а обратился с жалобой – это ценный источник информации для компании. Есть ли у вас канал сбора отрицательных отзывов? Как вы реагируете на жалобы клиентов? Кто ведет работу с недовольными клиентами? Компенсации клиентам. Приведите примеры компенсаций, которые помогли превратить рассерженного клиента в приверженного покупателя. Обман в бизнесе Нечестные клиенты. Пример из практики бюро переводов. Под видом «пробного перевода» клиент пытается получить от компании полноценный перевод текста совершенно бесплатно, обещая в дальнейшем оплатить крупный заказ. Приходилось ли вам сталкиваться с обманом (попыткой обмана) со стороны клиентов? В какой ситуации? Как вы поступили? Как вы предотвращаете подобный обман? Нечестные сотрудники. Приходилось ли вам сталкиваться с обманом со стороны сотрудников (как штатных, так и фрилансеров)? В какой ситуации? Как вы поступили? Как вы предотвращаете подобный обман? Нечестные поставщики/исполнители. Приходилось ли вам сталкиваться со случаями обмана при обращении в другие компании за товарами/услугами/поставками? Советы коллегам-руководителям. Дайте 3-4 совета (можно больше), как распознать обман, как предотвратить, как бороться. Опыт руководителя Личная эффективность. Что помогает вам успевать больше, руководить лучше, добиваться большего? Какие приемы тайм-менеджмента вы используете? Какие «правила руководителя» вы соблюдаете? Ошибки руководителя. Были ли в вашей жизни ситуации, когда вы принимали неверное решение? Опишите одну из таких ситуаций. Почему решение было ошибочным? Как бы вы поступили сегодня, с учетом своего опыта? Фильм. Какой фильм помог вам как руководителю? Чем именно? Заставил задуматься, подсказал идею, помог найти способ решения проблемы, открыл глаза на что-то… Книга. Какую книгу вы готовы порекомендовать коллегам-руководителям? Почему? Что полезного там можно найти? Юмор и прочее Ваш любимый анекдот о бизнесе. Считаете ли вы себя примером для подражания? Почему? Как ваши дети относятся к вашей работе? Чем бы Вы занялись в последний день своей жизни? У Вас есть личный рецепт успеха? Расскажите о нем! Опишите, какой Вы видите свою жизнь через 20 лет? Какие мечты детства вы воплотили в жизнь? Что для Вас главное в жизни? Как Вы выбрали свою профессию? Если бы у Вас был миллион долларов, что бы Вы приобрели в первую очередь? Хотели бы вы, чтобы о вас написали книгу? И прожили ли вы свою жизнь так, чтобы ее было интересно читать большой аудитории? Примеры удачных вопросов и ответы на них ПРИМЕР 1 Фрагмент интервью с директором салона офисной мебели «- Как по внешнему виду определить стоимость, класс офисного стола? — А по толщине столешницы. Чем толще – тем дороже. 16-18 мм – это недорогая мебель, 22-25 – средний класс, больше 30 – это уже люкс. Так что если приходите в какой-нибудь офис – невзначай ухватитесь рукой за стол – и сразу ощутите, солидная это фирма или нет». ПРИМЕР 2 Фрагмент интервью с директором птицефабрики «- А как вы относитесь к генной инженерии, биостимуляторам? Пишут, что на Западе с их помощью добиваются фантастических результатов. — Вы знаете, я не слишком этому доверяю. Те породы, которые мы сейчас используем – продукт природной, подчеркиваю, природной селекции. И мы можем получать прирост 52 грамма в день безо всяких там стимуляторов. Для этого достаточно просто-напросто хорошо кормить цыплят. На Западе – в основном для удешевления производства – активно используют антибиотики и различные ферменты. Стоит такой бройлер дешевле. Да вот качество мяса получается не то. Вы можете мне не поверить, но тогда, в начале 90-х, наши тощие синие куры, над которыми все смеялись, были по качеству мяса все равно лучше американских. Да, их недокармливали, но у нас никогда не давали им столько химии, сколько на Западе. Люди не понимали, что в Россию поставляются «окорочка», потому что в Штатах их никто не ест. Это же сплошной жир и холестерин. К тому же десять раз замороженный. Мы специально тестировали такое мясо: если его сварить, бульон получался мутный. А наши птицефабрики всегда были ориентированы на свежий продукт. В начале 90-х люди были вынуждены покупать плохое, но дешевое мясо. Сейчас у многих завелись деньги, и появилась возможность выбора. Поэтому народ повернулся к нашим свежим и качественным продуктам». ПРИМЕР 3 Фрагмент интервью с директором аудиторской фирмы «- Что бы Вы посоветовали своим Клиентам? — Относиться скептически к любым публикуемым в прессе мнениям. Однажды в «Экономику и жизнь» пришло возмущенное письмо читателя: он поступил так, как рекомендовал эксперт в одном из номеров журнала, а затем последовали штрафные санкции от налоговой. Читатель хотел с газеты взыскать убытки. Извините, но публикация мнения эксперта в газете не влечет автоматически ответственности за чьи-то действия. Эксперт, кстати, с моей точки зрения, был тогда прав». ПРИМЕР 4 «Откуда же получать достоверную информацию? — Заходите на наш сайт. Там мы размещаем методические рекомендации, и готовы ответить на любые вопросы. Кроме того, мы издаем свой фирменный журнал «А…» – специально для бухгалтеров. Был такой случай: к нам пришел клиент, просил помочь по вопросам уплаты НДС при экспорте. Я открываю последний номер журнала, показываю одну из статей. Клиент читает. «Это же ответ на мой вопрос! Сколько я вам должен? » – Нисколько. Читайте на здоровье». ПРИМЕР 5 Фрагмент интервью с директором фирмы-перевозчика выставок «- Какие предметы перевозить наиболее сложно? Наверное, полотна старинных мастеров… — Парадоксально, но старинные произведения перевозить достаточно легко. Возьмем, к примеру, икону XVII века. Автор такой картины в точности соблюдал определенную технологию, поэтому произведение «предсказуемо»: про него точно известно, какие использовались краски, какая основа, чего картина боится, в общем, существует стандартный алгоритм упаковки, которому просто надо следовать. То же можно сказать о полотнах академистов XIX века. А современные художники зачастую никаких технологий не соблюдают, их картины начинают сыпаться через 5-10 лет. То же и со скульптурами: с мраморным бюстом – все понятно, а как быть с вещью, выполненной из пивных банок, скрепленных клеем неизвестного происхождения? Возить произведения авангардистов очень сложно. Как правило, в них используются нетрадиционные материалы, нетрадиционные формы – вот и приходится изощряться». ПРИМЕР 6 «- Одна из предлагаемых вашей фирмой услуг — минимизация налогов. Вы не могли бы привести простой пример? — Пусть фирма А покупает у фирмы Б товар на сумму 10 тысяч рублей и продает его фирме В за 11 тысяч. В таком случае оборотный налог на пользователей автодорог для фирмы А составит 1% от 10 тысяч, то есть 100 рублей. Если же фирма А заключит с Б договор комиссии, то есть станет формально посредником между А и В, то налог будет высчитываться только с комиссионных, то есть 1% от 1 тысячи — 10 рублей. Налог стал меньше в 10 раз, хотя по сути ничего не изменилось» 10 правил удачного интервью Правило первое: будь готов. Вопросы, аппаратуру и настрой следует готовить заранее. Экспромт – удел профессионалов, но даже они стараются не рисковать. Правило второе: очная ставка. Выбирайте очное общение. Оно сократит время при подготовке текста и откроет перед тобой Личность, а не бездушный набор букв и слов. Для полноценного интервью живое общение – необходимость, а не каприз. На практике сие правило не всегда совпадает с возможностями собеседников (расстояние, занятость, страх). Правило третье: место встречи изменить нельзя. Предоставляйте собеседнику право выбора места встречи. Это не просто показатель воспитанности. Люди обычно лучше всего чувствуют себя «на своей территории»: место работы, любимое кафе или парк недалеко от дома. Тогда их проще «разговорить». Однако следует поинтересоваться, не будут ли вам мешать посторонние шумы или люди. Правило четвертое: Свобода. Равенство. Братство. Общайтесь на равных вне зависимости от социального статуса, цвета кожи и языковой принадлежности. Некоторые думают, что в интервью главное – умение задавать вопросы. Но тогда есть риск превратить беседу в обычный допрос, что весьма негативно скажется на содержании. Правило пятое: вопрошайка. Задавайте открытые вопросы. Они предполагают развернутые ответы. Большой поток информации от собеседника гораздо лучше, чем его недостаток. Тем не менее, затягивать интервью не стоит. В среднем часа достаточно для полноценной беседы. Исключения бывают в том случае, когда Личность увлекла настолько, что есть желание и время пообщаться еще. Ошибка многих начинающих журналистов объять необъятное и уместить в одном тексте все, о чем им удалось пообщаться с человеком. Итоговый же материал – это квинтэссенция, выжимка самого интересного. Пусть текст будет небольшим по объему, но ярким от начала и до конца. Правило шестое: собери пазл. Перерабатывайте полученную информацию. Не надо расшифровку интервью принимать за конечный текст. Соберите свой пазл из фактов, цифр и цитат. Не все люди обладают красноречием, поэтому их слова требуют серьезной правки и редактуры. Однако есть тонкая грань, перейти которую журналист не в праве: выдать свои мысли за мысли героя интервью. Правило седьмое: all you need is love. Полюби героя: найди в нем то, что может быть интересно тебе и окружающим. Без любви к делу вряд ли получится хороший результат. Понятно, что мы не всегда выбираем тех, с кем нам предстоит общаться целый час. Редакционные задания могут быть очень разнообразными. Однако если не найти в собеседнике личный интерес, трудно написать текст, который заинтересует кого-то еще. Правило восьмое: по следам публикации. Знакомьтесь с текстом после публикации. Как там было сказано в КВН? Многое открывается при повторном прочтении. Свежий взгляд помогает оценить свой труд более объективно и увидеть правки редактора. Если честно, в последнее время делаю это все реже: работы много. Но это неправильно. Правило девятое: good morning, мониторинг. Читайте прессу в любом ее проявлении: электронные СМИ, газеты, журналы. Знакомство с современной прессой научит некоторым приемам, до которых вы пока не дошли, позволит оценить свой уровень, а также поможет понять, как писать не стоит. Правило десятое: из-не-последнего. Сформулируйте свои правила удачного интервью. Конечно, изложенное выше – прописные истины, но почему-то не все спешат использовать их в своей работе. Поэтому прежде чем придут к ним, наступят на десятки грабель. Предлагаем дописывать этот свод правил по мере получения опыта. Все равно у каждого он свой… (adsbygoogle google || ). push( ); (adsbygoogle google || ). push( ); ВидеоИсточникиhttps: //vk. com/topic-343152_25708894 http: ///market/? id 510&name kak_vzyat_intervyu_u_direktora_15_problem http: ///citycelebrity/? PostId 3290. Вопросы генеральному директору от сотрудников примеры.
01
Вопросы генеральному директору от сотрудников примеры
Строим карьеру
Как стать организатором концертов с нуля и дорасти до организации туров. Как стать организатором мероприятий.
00
Как стать организатором мероприятий - Должностные обязанности
Строим карьеру
Чтецы: люди, читающие других людей. Как называют человека который читает мысли.
00
Как называют человека который читает мысли - Наши мысли
Строим карьеру
Антикризисное образование: чему нужно учиться предпринимателям. Какое образование нужно для бизнеса.
00
Какое образование нужно для бизнеса - Курсы по отдельным
Строим карьеру
Как проявить себя на работе. Как проявить себя на работе.
00
Как проявить себя на работе - Контролируйте свои эмоции
Строим карьеру
Как правильно указать сферу деятельности в резюме (с примерами). Профобласть в резюме что это.
01
Профобласть в резюме что это - Заработная плата Где
Строим карьеру
Работа убивает, но я боюсь ее менять. Как быть. Как решиться поменять работу.
00
Как решиться поменять работу - #3 Представьте себя
Строим карьеру
Как собрать деньги в интернете. Как собрать деньги на мечту.
01
Как собрать деньги на мечту - Ошибки и подводные камни
Строим карьеру
Как сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях. Как сохранять спокойствие в конфликтной ситуации.
01
Как сохранять спокойствие в конфликтной ситуации -
Строим карьеру
Какие языки изучают в школах США и Европы. Какой язык учат в америке.
00
Какой язык учат в америке - Гавайский В младших классах
Строим карьеру
Где учат на реставратора. Где учат на реставратора.
00
Где учат на реставратора - Как стать реставратором книг?
Строим карьеру
Main menu. Скучаю по прошлому что делать.
00
Скучаю по прошлому что делать - Тоска? Нет — приятная
Строим карьеру
6 шаблонов для follow-up писем после собеседования. Спасибо что уделили время.
00
Спасибо что уделили время - Ответ на положительный
Строим карьеру
Список хороших вторых идей работы. Как найти вторую работу.
01
Как найти вторую работу - Преимущества и недостатки
Строим карьеру
Чирлидер что это такое. Чирлидер что это такое.
01
Чирлидер что это такое - Костюмы для черлидинга История
Строим карьеру
Как добиться успеха в жизни: подробная инструкция. Как чего то добиться в жизни.
00
Как чего то добиться в жизни - “Потом” не существует
Строим карьеру
7 признаков того, что руководитель хочет от Вас избавиться. Почему человека вызывают в кабинет начальника игра.
02
Почему человека вызывают в кабинет начальника игра
Строим карьеру
5 советов, что делать, если вы допустили ошибку на работе. Как оправдаться перед начальником за ошибку.
05
Как оправдаться перед начальником за ошибку - Читайте
Строим карьеру
Права работника, которого начальство намеренно выживает с места работы. Как быть если на работе выживают.
00
Как быть если на работе выживают - Как выдержать прессинг
Строим карьеру
Что такое хостес в ресторане или ночном клубе. Что такое хостес в ночном клубе.
00
Что такое хостес в ночном клубе - Карьерный рост хостес
Строим карьеру
Специальности, связанные с сервисом: кем работать после окончания направления «Сервис». Сфера обслуживания это какие профессии.
00
Сфера обслуживания это какие профессии - Event-менеджер