Каждому новичку рекомендуется пообщаться с членами своей группы, с которой будет работать. Однако важно сделать это не сразу, а дождаться, когда его уже немного узнают другие сотрудники.
Собираетесь менять работу? Вот что делать, чтобы влиться в новый коллектив (почти) без стресса
Присоединение к новой команде зачастую связано с высоким уровнем стресса. Как на это реагировать? О чем стоит говорить с вашими коллегами? Какие действия предпринять, если строить отношения не получается? На все эти вопросы может ответить специалист в области карьерного роста.
Переход в новую команду часто вызывает беспокойство и стрессы. Важно понимать, как вести себя в новой обстановке, где найти общие темы для общения с коллегами. Иногда возникает сложность в установлении отношений, что также требует изучения и понимания с помощью наставников или консультантов.
Из-за чего нам бывает сложно влиться в новый коллектив?
Виктория Фернандес
консультантка по карьере и развитию
— Интеграция в коллектив бывает проще, чем адаптация к корпоративной культуре. На этапе отбора рекомендуется проверять соответствие между вашими ценностями и ценностями компании, чтобы убедиться, что это будет «ваша» компания.
Перед тем как принимать окончательное решение о работе, убедитесь, что вы точно понимаете, какая именно работа вам нужна: например, важно выяснить моменты, как программа работы, объем задач, стиль управления, уровень автономности, структура доходов, вознаграждения и размер компании.
Предположим, вас интересует гибридный график работы, а работодатель настаивает на постоянной работе в офисе. Или же, вы предпочитаете работать в небольшой компании, но вас приглашают в крупный холдинг. Иными словами, ожидания как работника, так и работодателя должны совпадать, иначе стресс на новом месте работы неизбежен. Но даже при идеально согласованных ожиданиях смена работы может стать значительным стрессовым фактором в жизни человека.
Чтобы предотвратить ситуации недопонимания, следует составить контрольный список еще на этапе поиска работы. Не отвечайте на каждую вакансию подряд. Данный подход может привести к эмоциональному истощению. Рекомендуется отмечать только те вакансии, которые соответствуют 70% и более вашему списку требований.
Тем не менее, даже самая полная информация из сети не даст вам понимания всех нюансов работы. Некоторые моменты следует прояснять на этапе собеседования. К примеру, если вас беспокоит вопрос о нагрузке, не стесняйтесь спрашивать, как в компании обстоят дела с переработками. Убедитесь, что у вас четкое представление о ваших обязанностях и задачах, чтобы избежать разочарования после начала работы. Будьте внимательны с самого старта.
Если вам предложена уникальная работа, и это единственная компания, готовая вас взять, вам необходимо понимать, что подача заявки носит рискованный характер. И все же существует пробный срок, который может помочь вам составить собственное мнение о компании. Прислушивайтесь к своей интуиции, она часто дает подсказки в сложных ситуациях.
А сколько нужно времени на адаптацию в новом коллективе?
— Замечу, что большинству работодателей требуется от одного до двух месяцев, чтобы определить, подходит ли новый сотрудник на должность. В то же время, сотруднику нужно примерно столько же времени, чтобы сформировать четкое представление о своей роли — около полутора месяцев.
Если в течение месяца вы чувствуете постоянное нежелание идти на работу, это может свидетельствовать о том, что компания вам не подходит. При этом дело может быть не в компании как таковой, а в том, какую роль вы играете или в вашем руководителе. В таких случаях стоит обратиться за советом не только к руководству, но и в отдел кадров, обсуждая возможность продления срока адаптации и поиск оптимальных решений для обоих сторон.
Не стесняйтесь рассказывать о своих чувствах и эмоциях. Будьте искренни: «Я немного нервничаю из-за своей новой работы. Как вы справляетесь?» Постарайтесь быть более открытыми в общении. Пригласите своих коллег в привычное для вас местечко или кафе, предложите выпить или перекусить. Общение в непринужденной атмосфере поможет укрепить доверие и взаимопонимание в команде.
Как влиться в новый коллектив: отношения с начальником
Новым руководителям важно с самого начала наладить связь со своими начальниками. Это одна из ключевых задач. Слушайте их, поскольку ваше назначение произошло именно потому, что начальник увидел в вас потенциальную ценность. Вам были предложены различные кандидаты, но выбор пал на вас — постарайтесь оправдать это доверие. На первом этапе лучше сохранять форму обращения на «вы», даже если начальник предложит вам перейти на «ты», так как между вами всё равно существует определенная иерархия.
Кроме того, важно выстраивать равноправные отношения с коллегами. В течение первой недели сделайте попытку познакомиться и пообщаться с каждым членом команды. Учтите, что когда речь заходит о коллегах, имеющих одинаковый уровень, для вас важно обозначить, что они не вправе давать вам указания. Если кто-то из них попытается вам указать, вы вежливо и уверенно можете заявить: «Я понимаю вашу точку зрения, но следует проконсультироваться с моим начальником, Петром Петровичем».
Алгоритм управления новыми подчиненными
Рациональное управление подчинёнными подразумевает настраивание взаимопонимания и, в некоторых случаях, возможность уволить их, если это необходимо. Если у вас не получается наладить управление деятельностью своего коллектива, следует спозиционировать свои управленческие навыки к дальнейшему развитию.
1. Выясните заранее, сколько у вас сотрудников, кем они являются, и постарайтесь собрать об них дополнительную информацию (не стесняйтесь обратиться в отдел кадров). Узнавайте как можно больше о компании.
2. В первый день работы в новом коллективе постарайтесь выглядеть представительно.
3. При входе в отдел, поприветствуйте своих будущих коллег и предложите встретиться на несколько минут, чтобы представить себя команде. Расскажите немного о себе, касаясь как профессионального, так и личного. Например, занимая должность директора по персоналу, вы можете сказать: «Я женат(замужем) и у меня есть дети», что создаст более близкую атмосферу.
4. В первый день обучения определите, как ваши подчиненные будут обращаться к вам, и как вы будете обращаться к ним. На мой взгляд, вы должны обращаться к подчинённым на «вы», что помогает уяснить уровень иерархии, так как они не должны воспринимать вас как друга. Если они не поднимают вопрос о формулировке обращения, вы все равно можете использовать «вы», добавляя имя, чтобы воспринимать коллег как равных.
5. Попросите каждого человека в вашем отделе рассказать о себе. Позже уделите внимание изучению резюме каждого из ваших подчинённых, чтобы лучше ориентироваться в их профессиональных навыках и опыте.
6. Дайте команде понять, чтобы они продолжали выполнять свои дела также, как и раньше, в то время как вы внимательно наблюдаете за процессом. Позвольте им работать в привычном режиме, пока вы выявляете специфику работы и особенности компании. Позже поделитесь своими наблюдениями и выводами.
7. Организуйте работу в первые дни, если ваш предшественник оставил несобранные бумаги. Полезным будет попросить подчинённых помочь с сортировкой документации и архивированием. Множество неразобранных бумаг может создать дополнительное напряжение и мешать вашему восприятию работы.
8. Наблюдайте за динамикой в коллективе на первых порах и постарайтесь лучше понять бизнес-процессы подразделения. Избегайте избыточных и глубоко личных разговоров с подчинёнными и руководством.
9. Изучите внутренние документы, нормативные акты и контрольные механизмы, чтобы более глубоко разобраться в бизнес-процессах и запланировать своё взаимодействие с командой.
10. Попробуйте выявить слабости в бизнес-процессах. Общайтесь с сотрудниками для понимания их готовности к сотрудничеству и получайте их мнение о методах улучшения. Наблюдайте за поведением коллег, чтобы понять динамику групп, наличие лидеров и антагонистов, которые могут мешать управлению командой.
Первые две недели в новом коллективе прошли. Что новому руководителю делать дальше?
После первых двух недель работы вы должны уже иметь определенное представление о своих задачах. Важно организовать регулярные собрания :
-
Расскажите команде о вашем видении работы отдела.
После собрания обратитесь к существующим сотрудникам, которые продемонстрировали преданность. Поблагодарите их за хорошую работу. С сотрудниками, которые проявили недовольство, можно откровенно поговорить: «Мария Ивановна, я вижу, что наше сотрудничество не вызывает у вас наилучших чувств, не подай мне действенных указаний. Однако, если вы не удовлетворены, это может быть вашей возможностью найти лучшего менеджера. Давайте обсудим, как мы можем достичь лучшего результата». Подобные обсуждения могут служить стимулом к улучшению. Если такие шаги не приводят к результату, возможно, вам стоит рассмотреть перспективу расставания. Это необходимо для сохранения вашего психоэмоционального здоровья, иначе постоянная борьба с непослушанием коллектива потребует значительных ресурсов.
Сейчас я завершу на заметку вопрос: стоит ли заводить дружеские отношения с вашими подчинёнными? На мой взгляд, это нецелесообразно. Избегайте обедов с ними, так как вы рискуете стать объектом сплетен. Старайтесь не делиться личными историями и не раскрывать секреты, ведь преданные сотрудники способны предать вашу лояльность.
Записывайте важные моменты. Возьмите с собой блокнот, чтобы фиксировать важные для вас детали: имена коллег, их рабочие стили, перерывы на обед в разных отделах.
Профессиональная адаптация
Правило первое — оцените компетентность сотрудника
Несмотря на то, что новый сотрудник может быть опытным профессионалом, нюансы его работы могут быть неизвестны. В первый день находите время для обсуждения рабочих процессов. Объясните, в чем конкретно состоят ваши ожидания от сотрудников, и уточните, все ли понятия ясны для нового члена команды. Избегайте прямых вопросов, так как многие стремятся показать свои знания и могут не задать интересующие их вопросы из страха показаться некомпетентными. Вместо этого используйте метод проясняющих вопросов:
- какие задания вам выполнять легче всего, а какие вызывают трудности?
- с чем вы ранее не имели дела из того, что мы делаем?
- чему вы хотели бы научиться в рамках нашей работы?
Ответы помогут вам понять, в каких областях у нового сотрудника есть недостатки в навыках.
Новичку полезно будет пообщаться с каждым членом своей группы. Однако стоит это сделать не сразу, а лишь когда у него был шанс немного познакомиться с командой.
Если вы назначили наставника, являющегося опытным специалистом, обратитесь к нему за оценкой: какие задания лучше поручить новичку на старте и какие аспекты стоит отдать ему для обучения.
Правило второе — всегда отвечайте на вопросы нового сотрудника касательно его профессиональных обязанностей
Повторите процесс. Большинство работников боятся выглядеть некомпетентными и, в результате, не решаются задавать вопросы, особенно своим руководителям. Это приводит к накапливанию неясностей и затрудняет их работу. Многие могут проработать несколько месяцев, не зная основных. Не позволяйте такой ситуации возникнуть.
Дайте новичку понять, что он может задавать свои вопросы, и вы всегда ответите на них. Если вы не знаете ответа, попросите коллегу помочь вам.
Правило третье — первое время будьте снисходительны
На начальном этапе новые сотрудники неизбежно будут ошибаться. Неправильно задавать им те же требования, как к опытным сотрудникам. В случае ошибки стоит помочь новичку разобраться в причинах и предотвратить повторение ситуации, а не наказывать за недочеты. Дайте возможность ошибаться и учиться на своих ошибках. Этот временной промежуток может варьироваться в зависимости от специфики работы. Например, работник, выполняющий простые задачи, должен достаточно быстро адаптироваться, а разработчик сможет чувствовать себя уверенно только после более длительного времени, например, года.
Правило четвертое — обучайте всех новых сотрудников
Независимо от характеристик бизнеса, как это может быть интернет-компания, производственное предприятие или салон красоты, обучение сотрудников играет ключевую роль. Идеальным было бы организовать учебный центр для повышения квалификации, либо направлять новобранцев на семинары, конференции и другие образовательные мероприятия. Новички должны первыми встать в очереди на обучение, так как для них это крайне важно. Часто же работодатели направляют на курсы лишь одних и тех же сотрудников, что приводит к неудовлетворенности и недовольству остальных.
Несколько общих советов напоследок
- Будьте открытыми и дружелюбными. Это правило актуально не только для новичков, но и для каждого сотрудника.
- Будьте честны. Постарайтесь сразу заявить новому сотруднику все о нем: о коэффицентах зарплаты, возможных наказаниях за нарушения и неформальных правилах компании.
- Своевременно корректируйте поведение сотрудника. Если вы заметили, что работник совершает ошибки, сообщайте об этом немедленно. Люди часто чувствуют, если руководство проявляет слабость. Если вы несколько раз не обращаете на это внимание, у вас появится привычка игнорировать правила.
- Не затягивайте с принятием решений о судьбе нового сотрудника. Если работник на испытательном сроке и вы понимаете, что он не подходит, лучше прекратить сотрудничество незамедлительно. Этот период как раз и предназначен для таких случаев.
Что вы делаете, когда к вашей команде присоединяется новый сотрудник? Поделитесь своим опытом в комментариях в социальных сетях- давайте обсудим вместе!
— Легче войти в состав нового коллектива, чем адаптироваться к корпоративной культуре. На этапе отбора важно провести проверку соответствия ценностей, чтобы убедиться, что компания вам подходит.
Проявляйте инициативу
Не бойтесь делать первый шаг, поскольку люди вокруг вас также заинтересованы в том, чтобы с вами познакомиться и начать разговор. Главное — не переусердствовать. Убедитесь, что новые знакомые не будут чувствовать себя неловко, если не смогут ответить на вашу инициативу. Они пока не привыкли к общению. Попробуйте начать с поиска общих интересов с собеседником или сделайте комплимент вежливо и аккуратно. Помните, что ваша цель — это короткая и приятная беседа, а не формирование крепкой дружбы за несколько минут.
Даже если вам трудно общаться, поверьте, это стоит усилий. Уверенность в общении видна по языку тела: старайтесь не сутулиться и не опускать глаза. Часто нервные люди просмотрают другими и атмосфера общения становится напряженной. Установление зрительного контакта и улыбка — важные элементы общения.
Время — главный фактор при адаптации к новой среде и передачи своей уверенности новому окружению. Имейте в виду, что ваши новые коллеги — это те же люди, что были на вашем месте. Они сами когда-то пережили подобные изменения. Будьте дружелюбными и открытыми, не стремитесь ко всем угодить и не стесняйтесь знакомиться с новыми коллегами!
Если вы обнаружили ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter.
