Родители и родственники зачастую не могут удержаться от того, чтобы давать нам советы, которые мы не просили. Они делают это не из злого умысла, а в большинстве случаев из-за того, что глубоко заботятся о нас и хотят, чтобы у нас все было хорошо. Если вам не нравится, когда ваши близкие стараются наставлять вас, есть несколько способов изменить эту ситуацию.
Как сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях
Конфликт — это неизбежная составляющая человеческой жизни, и очень важно научиться контролировать свои эмоции в такие моменты. Даже самые уравновешенные и сдержанные люди сталкиваются с этим. Приведем цитату эксперта: «Конфликт вызывает хаос в нашем мозгу. Эволюционно мы устроены так, что пытаемся защитить себя, когда ощущаем угрозу. В нашем мире мы не сражаемся, как барсук с койотом, и не убегаем, как кролик от лисы. То есть, наша реакция является автоматической и бессознательной» — говорит Диана Мушо-Гамильтон.
Конфликт — это действительно неизбежная часть человеческого существования. Даже самые эмоционально устойчивые люди в определённые моменты своей жизни оказываются вовлечёнными в конфликты.
Чаще всего, мы не обладаем контролем над тем, как будут развиваться дальнейшие события в конфликте.
Единственное, чем мы можем управлять в конфликте, — это наша собственная реакция
Это не означает, что легко игнорировать автоматические и бессознательные реакции на стресс. На самом деле, это может быть довольно сложно. Однако мы имеем возможность научиться распознавать свои негативные эмоции и управлять ими, то есть мы способны в какой-то степени переопределить эту инстинктивную реакцию.
С течением времени мы можем развить способность сохранять спокойствие в любом конфликтном сценарии, независимо от того, насколько напряженным он может казаться. Давайте рассмотрим, как именно это сделать.
6 способов сохранить спокойствие в конфликтных ситуациях
1. Сделайте глубокий вдох и выдох
Способность оставаться спокойным и сосредоточенным во время конфликта в значительной степени зависит от умения контролировать своё тело. Учащенное дыхание — это естественная реакция организма на стресс, сигнализирующая о необходимости немедленных действий. Чтобы поддерживать своё тело в состоянии спокойствия, важно переходить на глубокое дыхание. Практикуйте: вдыхайте медленно через нос и выдыхайте через рот. Это поможет замедлить выработку стрессовых гормонов, таких как адреналин и кортизол.
2. Сконцентрируйтесь на своем теле
Обращая внимание на физические ощущения, возникающие в процессе конфликта, вы можете осознанно манипулировать ими. По мере того как вы будете сосредотачиваться на своем теле, вы сможете распознать напряжение, учащенное дыхание и другие реакции, связанные со стрессовыми ситуациями. Как только вы замечаете, что ваше тело напряжено, старайтесь выпрямить спину, расслабить плечи и руки. Открытая поза языка тела обычно демонстрирует позитивный настрой, способный разрядить начавшуюся атмосферу конфликта.
3. Внимательно слушайте собеседника
Часто основная причина конфликта заключается в том, что собеседник ощущает себя неуслышанным. Неправильно думать, что разрешение спора возможно без готовности выслушать все аргументы другой стороны. Выслушивайте своего собеседника внимательно — это один из ключевых моментов для минимизации конфликта.
[…] […] […]
4. Задавайте вопросы, предполагающие расширенный ответ
Задавая вопросы открытого типа, вы можете лучше понять позицию и чувства собеседника. Это помогает углубить диалог и способствует конструктивному разговору.
- Используйте конструкцию вопросов, которая подразумевает развернутый ответ, вместо вопросительных узких форматов.
- Обращайтесь к собеседнику, используя его мысли и эмоции для получения более полного ответа.
[…] […]
[…] […]
5. Говорите тише
Подавление гнева собеседника через повышенный голос не только не эффективно, но может и усугубить напряжение. Понижая громкость своего голоса, вы создаете атмосферу спокойствия, что может помочь снизить накал страстей.
6. Оставайтесь при своем мнении
Не все конфликты имеют возможность разрешиться мирно или достигнуть приемлемых для всех сторон результатов. Поэтому, чтобы избежать дальнейшего ухудшения безнадежного спора, стоит вежливо обозначить свои границы. Самоисключение может быть необходимостью, если ваш собеседник начинает проявлять агрессивное поведение или если обсуждение зашло в тупик несмотря на ваши попытки.
Совершенно нормально, что даже если вы являетесь экспертом в управлении своими эмоциями, в какой-то момент в конфликтной ситуации вы можете «вспыхнуть», так как все мы — эмоциональные существа, способные как настраивать друг друга на положительный лад, так и провоцировать на негативные эмоции.
Не следует пытаться сразу интерпретировать произошедшее и принимать поспешные решения. Объективно оценить ситуацию удается только в состоянии спокойствия и сохраненной беспристрастности. Для достижения этого необходимо устранить все факторы, которые могут вызывать гнев и беспокойство. Затем вы можете воспользоваться полученными советами о том, как оставаться спокойным.
Как избежать конфликта?
Чтобы предотвратить конфронтацию, единственное правильное решение — это остановиться. Попросите своего родственника оставить вас в покое на некоторое время, пока вы не сможете успокоиться и обдумать возникшие обстоятельства. Вместо того чтобы позволить конфликту разгореться, лучше отдалиться от него — это самый безопасный способ восстановить душевное равновесие и рассмотреть ситуацию.
Важно также умение вести диалог. Общайтесь с близкими о том, что вам нравится и что не нравится. Чем больше мы говорим друг с другом, делимся своими переживаниями и задаем вопросы, тем лучше мы понимаем себя и тем легче решаем возникающие проблемы.
Есть и ещё один важный аспект: когда кто-то из участников конфликта берет на себя роль «молчаливого жертвы» и не высказывает свои чувства, со временем в его душе формируется «тень». Эта «тень» начинает разрушать эмоциональный мир и ведет к накоплению негативной энергии. В конечном итоге, не выдержав этого давления, человек может дистанцироваться от близкого человека или даже разорвать с ним отношения. Этот процесс крайне болезненный и мучительный, поэтому лучше вовремя делиться своими чувствами, прежде чем это приведет к негативным последствиям для обоих партнёров.
Тем не менее, если между членами семьи существует подлинное доверие, они должны понимать, что ни один конфликт или ссора не может действительно поразить их, поскольку в конечном итоге каждая из сторон все ещё защищает интересы семьи.
Как понять, что вы попали в точку невозврата?
Рано или поздно терпение уходит, если продолжать позволять ситуации выходить из-под контроля. Существуют границы, за которые человек может перестать переносить оскорбительные и неприятные слова, произнесенные в его адрес.
Когда негативные ощущения превышают все остальные, это можно считать точкой невозврата. Но эта же точка может быть началом изменений: если один из партнеров осознает проблему на ранней стадии, он может попытаться предотвратить дальнейшую эскалацию конфликтов и восстановить прежние доверительные отношения. Никогда не поздно принять активные меры, главное иметь желание и мотивацию для улучшений.
Как общаться с родственниками в границах?
Многие родители и родственники имеют тенденцию рассказывать нам о том, как жить, и предлагать советы, которые мы не просили. Но в большинстве случаев это происходит из искреннего беспокойства о нашем благе. Если ваши близкие норовят читать вам нотации, вы можете попробовать несколько стратегий для изменения этой динамики.
Во-первых, иногда достаточно вежливо попросить ваших родственников сохранить дистанцию от ваших личных дел. Это не так сложно, как может показаться. Например, если ваша мама постоянно дает непрошенные советы, которые вас раздражают, вы можете спокойно сказать: «Мама, пожалуйста, даже если у тебя есть обоснования, не говори мне это, так как мне это болезненно. Я надеюсь, ты поймешь меня». Pratika показывает, что если повторять эту просьбу спокойно и без лишних эмоций, человек чаще всего начинает лучше понимать ваши границы.
Во-вторых, если ваша первая попытка не увенчалась успехом, предложите своему родственнику альтернативу. Например, можно сказать: «Мама, я люблю тебя, но если так будет продолжаться, возможно, нам придется ограничить наше общение или даже прекратить его, так как твои высказывания причиняют мне боль». Люди часто остепеняются, когда понимают серьезность ваших слов. Ваши обращения могут вызывать у них некоторый дискомфорт, но ваше психоэмоциональное пространство должно быть защищено, чтобы вы могли чувствовать себя комфортно и хорошо справляться с жизненными сложностями. В конечном счете, это ваша семья, и только вы знаете, какого рода взаимодействия в ней лучше всего обеспечить.
Для того чтобы помочь организму оставаться спокойным, освойте технику глубокого дыхания. Глубоко вдыхайте через нос и медленно выдыхайте через рот — это замедлит выработку гормонов стресса, таких как адреналин и кортизол.
Сосредоточьтесь на своем теле
Почему это важно? Если вы сосредоточитесь на физических ощущениях, возникающих в ходе конфликта, то сможете целенаправленно изменить их. Сначала нужно заметить, как ваше тело реагирует: возникает ли напряжение, есть ли поверхностное дыхание и другие признаки стресса, указывающие на ваш внутренний дискомфорт.
Как это сделать? Когда вы осознаете, что ваше тело находится в напряжении, настройтесь на его расслабление. Выпрямите спину, уберите напряжения из плеч и рук. Такой открытый и расслабленный язык тела показывает позитивный настрой и часто помогает устранить конфликт.
Внимательно слушайте
Почему это имеет значение? Конфликт часто начинается в результате ощущения человека о том, что его не слышат. Более того, невозможно уладить спор, если не проявить внимательность и не сосредоточиться на том, что говорит другая сторона.
Как это сделать? Приложите все усилия к тому, чтобы на протяжении беседы сосредоточиться исключительно на собеседнике, избегая перебивания. Дождитесь момента, когда человек закончит, — именно тогда у вас появится возможность ответить адекватно и разумно.
Задавайте вопросы открытого типа
Почему это важно? Открытые вопросы необходимы для разрешения конфликтов по нескольким причинам. Они показывают, что вы действительно слушаете, и в то же время демонстрируют уважительное отношение, предоставляя собеседнику возможность выразить свои мысли.
Как задать? Овладеть навыком формулирования вопросов открытого типа может быть сложно, но это возможно. Избегайте вопросов, предполагающих мысль «да» или «нет». Вместо этого используйте стартовые слова как «что», «почему», «зачем», «когда», «где» и «как». Это откроет больше возможностей для более глубокого диалога.
Само ожидание возможного стресса влияет на все физиологические процессы и активирует гомеостаз, который помогает сбалансировать частоту сердечных сокращений, уровень кровяного давления, температуру тела, концентрацию сахара в крови и нормализовать гормональный баланс.
Что делать, если ситуация выходит из-под контроля
Иногда тщательно разработанный план может пойти наперекосяк. Нервозность и чувство, что «хочется вернуть все назад», — это типичная реакция человека, который утрачивает контроль над происходящим. К сожалению, изменить обстоятельства, как правило, невозможно, и единственный выход — это сохранять спокойствие и ясность мышления.
- Не паниковать. Паника, безусловно, является одной из худших реакций в стрессовой ситуации — она мешает рационально мыслить и только усугубляет ситуацию. В действительности, все может оказаться не так уж плохо.
- Принять ситуацию такой, какая она есть. Если изменить слово нельзя, попробуйте изменить свое восприятие ситуации.
- Используйте ещё один шанс. Неудача в конечном итоге не является концом света. Ошибки — это часть жизни. Сильный человек способен воспользоваться второй возможностью.
- Зпросите у когото совета. Не стесняйтесь задавать вопросы. Худшее, что может произойти — это отказ, а лучшее – это поддержка в решении проблемы, с которой вы столкнулись.
- Не обвиняйте других. Бесполезно ссылаться на несправедливость и уклоняться от ответственности — лучше взять всё в свои руки.
- Примите нереальные ожидания. Позитивный подход хорош, но отрицание трудностей может лишь ухудшить ситуацию.
- Иметь план на случай непредвиденных обстоятельств. Наличие заранее обдуманного плана позволит чувствовать большую уверенность в ситуациях, выходящих из-под контроля.
- Переключитесь на что-то другое на некоторое время. Если вам не комфортно и внутреннее напряжение растёт, иногда просто поменяйте занятие. Прогулка или прослушивание музыки поможет разгрузиться.
В повседневной жизни люди часто столкнулись с несправедливостью, грубостью и разными колебаниями со стороны своих близких. Самый простой ответ, конечно, — это дать «отпор». Однако ответный агрессивный поступок лишь откроет новые круги конфликтов и усиливающего внутреннего напряжения. Это приводит к тому, что оставаться спокойным становится крайне сложно, и в итоге в конфликте проигрывают обе стороны.
Как бы тяжело это ни звучало, очень важно контролировать свои эмоции и научиться удерживать свою внутреннюю устойчивость. Это позволит вам всегда оставаться в хорошей эмоциональной форме и настроении.
Не стоит сразу пытаться интепретировать произошедшие события и принимать резкие решения. Оценить ситуацию объективно получится только когда вы сохраняете спокойствие и не подвержены эмоциям. Для достижения этого следует исключить все раздражающие факторы, которые вызывают гнев и стресс. И только потом возвратиться к обсуждению способов, которые помогут вам оставаться спокойным.
Советы, которые помогут сохранять спокойствие
Современный ритм жизни невозможно представить без стресса и непредсказуемых ситуаций. Умение справляться с этими обстоятельствами — это ключ к обретению душевного спокойствия. Вот 7 практических советов, которые помогут вам достичь гармонии и спокойствия.
Научиться отпускать
Сама ситуация не имеет ни хорошего, ни плохого значения — она просто существует. Иногда единственным реальным выходом является отпускание произошедшего и движение дальше. Беспокойство о прошлом не исправляет его, лишь отнимает самый ценный ресурс — ваше время.
Научитесь правильно дышать
Когда вам кажется, что всё начинает рушиться и ситуация требует немедленного решения, крайне важно:
- Сделать пять глубоких вдохов и визуализировать, как проблема уходит.
- Улыбнуться. Улыбка может быть искусственной, но она всё равно может изменить ваше настроение и внутреннее состояние.
Регулярная практика правильного дыхания поможет вам оставаться спокойным даже в самых сложных ситуациях. Достаточно проводить такие упражнения в любое время — дома или на работе — чтобы успокоиться, когда возникнут напряжённые моменты. Умение расслабленно дышать в одиночестве позволяет взглянуть на ситуацию под совершенно новым углом зрения.
Расслабьтесь
Дышать глубоко — это лишь первый шаг к обретению спокойствия. Параллельно важно научиться физически разгружать своё тело. Тугие челюсти, напряжённые мышцы – всё это нужно ослабить. Лучший способ достижения расслабления — это медитативные практики, во время которых вы можете представить себя на красивом пляже или в спа-салоне.
Принимайте пищу медленно
Нередко стресс ведёт к постоянному чувству голода. Это привело к явлению «заедания стресса». Поэтому важно соблюдать такой баланс и стараться не переедать. Уделите внимание разнообразию запахов и вкусов пищи, наслаждайтесь небольшими порциями, чтобы подавить постоянный голод.
Наслаждайтесь процессом
Сложно сосредоточиться на процессе, когда совсем нет терпения ждать результатов. Если вы стремитесь лишь к конечному результату, само путешествие становится утомительным и напряженным.
Для облегчения состояния помогите себе, установив небольшие цели. Таким образом, каждая маленькая победа станет поводом для гордости и уважения к самому себе, а весь процесс будет восприниматься как большее удовольствие, а не нагрузка.
Посмотрите на общую картину
Когда неожиданные события западают вам в душу и начинают беспокоить, сделайте глубокий вдох и спросите себя: «Так ли это важно? Будет ли это иметь значение завтра или через несколько лет?».
Порой, оценка ситуации со стороны позволяет понять, что она не столь сложная, как кажется. Остальные эмоции могут просто отпугнуть вас своей чрезмерной интенсификацией и неуверенностью.
Перестаньте стремиться к совершенству
Несовершенство — это нормально. В нашем мире не существует идеальных людей. Понимание этого не должно помешать вам продолжать «крепить» свою жизнь. Каждый из нас со временем станет лучшей версией себя, если только будет стремиться к этому.
Поможет ли психолог
Когда психический стресс вызван внешними факторами, такими как чрезмерная суета и нагрузки, многие способны справиться с подобными проблемами самостоятельно. Однако порой стресс становится постоянным состоянием, при котором очень сложно сохранить спокойствие и не падать в меланхолию.
В таких случаях может помочь специалист — психолог, который поможет разобраться в причинах стресса: в страхах, неуверенности, конфликтах в семье или других факторах. Первый шаг к решению проблемы — это понимание причин ее возникновения и воздействие этих факторов на вашу жизнь.
