Если Сергей не успел сказать вам, что он думает о возможности, вы всегда можете сказать: «Я не знаю, что он может сказать по этому поводу, но я думаю, что у него хорошие навыки в этой области».
Как задавать вопросы руководителю компании
Задавая вопросы руководителю, можно повысить эффективность работы и увеличить вовлеченность. У вас есть возможность обсудить широкий круг рабочих вопросов, включая ваш прогресс в достижении целей и ваши представления о рабочих процессах. Вы также можете задать вопросы менеджеру компании, чтобы обсудить свою должность и возможность продвижения по службе.
Обратная связь важна для каждого сотрудника. Известная поговорка «нет новостей — хорошие новости» не всегда применима на рабочем месте.
Хороший начальник будет регулярно давать вам конструктивную обратную связь и поощрять вас. Общение — это улица с двусторонним движением. Если у вас есть вопросы к своему начальнику, задайте их ему или ей. Если нет, подумайте, что стоит обсудить. Задавая вопросы своему руководителю, вы откроете перспективы, о которых раньше не задумывались, получите ценные советы по карьерному росту и покажете своему руководителю, что вы заинтересованы в карьерном росте.
Почему вы должны задавать вопросы начальнику ?
Имеет смысл задавать вопросы своему новому руководителю, поскольку это даст вам ценную обратную связь о вашей работе, поможет понять рабочую область и даст вам полезную информацию. Например, вы можете узнать о новой должности в вашей компании, которая стала вакантной в связи с уходом сотрудника.
Какие вопросы можно задать руководителю
Рассмотрите вопросы сотрудников к генеральному директору на следующих примерах.
1. какой вид обучения вы бы порекомендовали для моего профессионального развития?
Этот вопрос хорошо задавать ежеквартально. С каждым кварталом и со временем начальник может предложить новые возможности профессионального развития, чтобы помочь вам расти и приобретать новые навыки.
2. Какие виды сетевых мероприятий и профессиональных ассоциаций вы считаете наиболее полезными?
Налаживание связей может помочь вам продвинуться по карьерной лестнице и даже помочь найти другую работу, должность или повышение в будущем. Независимо от того, имеет ли ваш начальник немного больше опыта, чем вы, очень важно узнать его мнение и понять, что сработало у него. Эта информация может храниться в вашем арсенале ресурсов для планирования карьеры.
Если у вас есть опасения по поводу того, что вы можете попросить о чем-то своего начальника, или если вы чувствуете стресс, сделайте шаг назад и постарайтесь понять эту перспективу: Многие руководители хотят поддерживать своих подчиненных, но с трудом находят для этого время. Когда вы начнете поднимать такие вопросы, это поможет вам наладить профессиональные отношения, поскольку вам станет легче регулярно запрашивать обратную связь и информацию.
Вы имеете право задавать руководителю вопросы о персонале, но вы также можете проявить инициативу и предоставить ценную информацию для роста и развития бизнеса.
3. не хотели бы вы пообедать со мной?
Подобные вопросы сотрудников к генеральному директору могут быть неловкими. Многие люди избегают делать такие предложения своим начальникам. Кроме того, боссы иногда избегают общения вне рабочего места, опасаясь, что на них навесят ярлык любимчиков, но вы должны проверить, как они воспримут такое предложение. Если у вас с начальником хорошие отношения и он или она приходит к вам на обед, постарайтесь не переходить на нейтральные темы вне работы.
4. Почему вы меня наняли?
Думая о том, какие вопросы задать менеджеру, помните следующее. Такие заявления могут показаться странными, если вы зададите их резко и в неподходящий момент. Вы должны задавать вопрос легкомысленно и убедиться, что интервьюер знает, что вы спрашиваете только из любопытства.
Возможно, ваш руководитель провел собеседование с несколькими кандидатами. И, вероятно, вас взяли на работу, потому что вы подходили для этой должности и обладали какими-то впечатляющими качествами, которые больше всего понравились вашему начальнику. Если вы получите конкретный ответ, вы можете выяснить свою лучшую черту характера и продолжать работать над ней, чтобы улучшить ее.
5. Кем были сотрудники, работавшие до меня?
Этот вид интереса поможет вам выяснить, что нравится и не нравится вашему начальнику. Это даст вам конкретную обратную связь или четкое представление об ожиданиях руководителя. Вы также узнаете, ценит ли вас руководитель или плохо отзывается обо всех.
Какие еще вопросы можно задать руководителю компании
Вот список дополнительных вопросов на разные темы, которые вы также можете задать менеджеру.
Вопросы, которые помогут понять ваши ожидания от работы
Важно, чтобы вы знали, чего ожидает от вас работодатель. Если вы хотите узнать, какие вопросы задать руководителю, выясните, хорошо ли вы выполняете свою работу или вам нужно что-то изменить.
- Каковы мои самые ценные навыки? Что я могу улучшить?
- Не могли бы вы рассказать о своем стиле управления?
- Что я делаю хорошо и почему?
- Есть ли что-то, что мне нужно изменить? Почему и как?
- Есть ли что-то, что я мог бы сделать по-другому?
- Как бы вы хотели, чтобы я дал вам обратную связь? Вы хотите, чтобы я использовал определенный метод или формат?
- В каких областях, по вашему мнению, мне нужно больше работать?
- Какими достижениями своей команды вы гордитесь больше всего?
- Как я могу помочь вам сэкономить время или облегчить вашу работу?
- Какой вы видите компанию через два года? Как я могу помочь вам реализовать это видение?
- Каковы самые большие вызовы для команды в ближайшем будущем? Как мы можем наилучшим образом подготовиться к этим вызовам?
Вопросы, чтобы узнать больше о возможностях карьерного роста
Карьера и личное развитие — важные аспекты работы. Вот несколько тезисов о развитии карьеры:
- Какие будущие задачи соответствуют моим навыкам и карьерному росту?
- Какие новые навыки мне нужно приобрести, чтобы лучше выполнять свои задачи?
- Как я могу улучшить свои навыки и компетенции?
- Какие дополнительные задачи я могу взять на себя, чтобы получить больше опыта и продвинуться по карьерной лестнице?
- Можете ли вы финансировать мою программу обучения?
- Есть ли что-то, что, по вашему мнению, мешает мне в моей работе? Если да, то что это и почему?
- Как вы думаете, каковы мои самые сильные стороны? На чем мне следует сосредоточиться больше?
- Есть ли кто-то, с кем мне лучше общаться? Можем ли мы работать вместе над проектом?
Вопросы, чтобы понять приоритеты руководителя
Чтобы убедиться, что вы работаете продуктивно и сосредоточены на нужных проектах, узнайте, какие приоритеты, по мнению вашего руководителя, важны для компании. Вы можете узнать больше об этих приоритетах, задав менеджеру следующие вопросы.
- На каких целях мы должны сосредоточиться в первую очередь?
- Каковы наши самые важные приоритеты на данный момент? Есть ли способы их рационализации?
- Есть ли что-то, что я должен знать о компании или команде?
- Не хотели бы Вы поделиться какими-то общими ключевыми цифрами о моей работе?
Вопросы для понимания требований и ресурсов вашей работы
Выясните, какие ресурсы руководитель считает подходящими для выполнения задания. Если вы поймете его или ее точку зрения, вы сможете лучше согласовать свои обязанности с имеющимися ресурсами. Вы также можете попросить дополнительные ресурсы, если они помогут вам достичь ваших целей.
Керр говорит, что такой вопрос показывает, что вы заботитесь о компании в целом, а не только о своей команде, что означает, что вы обладаете лидерским мышлением.
Мотивация персонала
Мотивация персонала. Что больше мотивирует — денежная премия или похвала руководителя?
Бонусы и вознаграждения. Есть ли у ваших сотрудников фиксированная и переменная часть заработной платы? Почему ваши сотрудники получают премии и надбавки? Насколько прозрачна система бонусов? Зависит ли премия от результатов работы коллег, других отделов или компании в целом?
Нефинансовые стимулы. Необходимы ли нефинансовые стимулы сегодня или они являются пережитком коммунистического прошлого? Какие методы нематериального стимулирования используются в вашей компании? Как сотрудники относятся к ним (от «Я горжусь, что меня признали лучшим продавцом» до «Я лучше заплачу деньги!»)?
Сокращение издержек
Снижение затрат. Какие меры были приняты вашей компанией в последнее время? Какие результаты были достигнуты? Что бы вы посоветовали сделать своим коллегам?
Лояльность клиентов. Внедрили ли вы программу лояльности клиентов? Как сделать так, чтобы клиентам нравилась ваша компания? Что было сделано в последнее время для повышения лояльности клиентов?
Рассмотрение жалоб. Недовольный клиент, который жалуется, а не отворачивается и уходит, является ценным источником информации для компании. Есть ли у вас канал для сбора негативных отзывов? Как вы реагируете на жалобы клиентов? Кто работает с недовольными клиентами?
Компенсация клиентам. Приведите примеры компенсации, которая помогла превратить недовольного клиента в лояльного.
Обман в бизнесе
Недобросовестные клиенты. Пример из практики бюро переводов. Клиент пытается получить от компании полный перевод совершенно бесплатно, притворяясь, что у него есть «тестовый перевод», и обещает заплатить позже за более крупную работу. Вас когда-нибудь обманывал (пытался обмануть) клиент? В какой ситуации? Что вы сделали? Как вы можете предотвратить такую аферу?
Недобросовестные сотрудники. Сталкивались ли вы с недобросовестными сотрудниками (как штатными, так и внештатными)? В какой ситуации? Как вы с ними справлялись? Как вы можете предотвратить такую нечестность?
Недобросовестные поставщики/подрядчики. Сталкивались ли вы со случаями обмана при обращении к другим компаниям за товарами/услугами/поставками?
Советы для коллег по административной работе. Дайте 3-4 совета (можно больше) о том, как распознать обман, как его предотвратить и как с ним бороться.