Перед произнесением предложений, человек часто «проговаривает» их не только словами, но также с помощью мимики и жестов. Это позволяет окружающим предварительно уловить смысл и намерения говорящего до фактического произнесения слов. Например, выражение лица может подсказать, говорит ли человек «да» или же «нет».
Как научиться разбираться в людях
Умение понимать окружающих людей становится ключевым фактором для предотвращения множества ошибок и разочарований в процессе общения, а также помогает глубже осознать индивидуальности каждого из нас. Эти навыки могут дать ответы на ряд вопросов, таких как причины наших конфликтов с одними людьми и дружбы с другими.
Следует отметить, что первое впечатление о человеке почти всегда бывает обманчивым. Иногда лишь со временем мы начинаем осознавать, кто на самом деле перед нами. Интересно, как наше мнение о человеке может кардинально измениться по мере лучшего понимания его истинной натуры.
К сожалению, в образовательных учреждениях, таких как школы и колледжи, нам редко предоставляется возможность научиться лучше распознавать и понимать людей. Эти навыки крайне важны для оценки характера собеседника и построения наиболее эффективных, гармоничных отношений. Делая скоропалительные выводы о людях, мы рискуем ошибиться: важно не только полагаться на свое внимание и жизненный опыт, но и на знания о человеческой психологии.
Если подходить к каждому собеседнику, учитывая его индивидуальные особенности, это не только улучшит качество общения, но и позволит не предъявлять необоснованных требований, что может вызвать недопонимание.
Личность каждого человека многогранна. Одной из самых важных черт, определяющих индивидуальность, является характер, который помогает выделить человека из толпы. Давайте рассмотрим некоторые аспекты, которые позволяют лучше понять особенности личности.
Учимся разбираться в людях
Для успешного взаимодействия с другими людьми имеет смысл рассмотреть различные психологические аспекты их личности.
Эмоции
Чтобы адекватно характеризовать личность человека, важно понять, каковы его эмоциональные реакции — какие эмоции он выражает с явной преобладанием, а какие могут отсутствовать вовсе.
Эмоциональность и сверхэмоциональность
Люди с выраженной эмоциональностью зачастую легко идут на контакт. Они охотно делятся своими эмоциями — и позитивными, и негативными: будь то радость, печаль, гнев, недовольство и так далее.
Однако такое поведение может вызывать раздражение и утомление у некоторых, поскольку такие личности могут настаивать на высказывании своих эмоций, не забывая о необходимости согласия собеседника.
Выслушать их можно и даже нужно, однако не стоит придавать слишком большого значения всему сказанному. Если беседа начинает утомлять, лучше вежливо прервать разговор, не задев чувства собеседника.
Отсутствие эмоций
Люди, не проявляющие эмоций, как правило, испытывают их лишь в особых ситуациях, которые выходят за рамки обыденности. То, что они чувствуют и переживают, часто остается загадкой для окружающих.
Такие индивиды чаще выражают свои чувства через интеллектуальный анализ, и их умственные способности часто играют ключевую роль в их восприятии мира.
Хотя начинать общение с человеком без явных эмоциональных реакций может быть непросто, но, наладив контакт, можно обнаружить его конструктивные и хорошо аргументированные мысли и выводы. Начинайте диалог, задавайте вопросы и обсуждайте различные темы, не ожидая от них демонстрации эмоций.
Позитивные и негативные эмоции
Позитивно настроенные люди, как правило, становятся отличными собеседниками, так как они щедро делятся своим хорошим настроением с окружающими. Поддерживайте их, подбадривайте и от этого ваш день будет проходить на более высоком уровне.
Однако также стоит учитывать, что наличие у кого-либо негативных эмоций может негативно сказываться на атмосфере общения. Тем не менее, не стоит избегать таких личностей, ведь даже если они предпочитают не делиться своими переживаниями, важно проявлять к ним понимание и человечность.
Стениты и астеники
Стениты проявляют склонность к ярким и активным эмоциональным реакциям: радости, гнева, восторга и другим. Эти эмоции зачастую облегчают их общение с окружающими, создавая динамичную атмосферу.
На противоположной стороне находятся астеники, которые выражают лишь угнетенные, подавленные чувства, такие как печаль и уныние, что может негативно влиять на общение и общее настроение окружающих.
Тем не менее, общение между стенитами и астениками требует терпения и понимания: стенитам следует проявлять принятие эмоциональных реакций астеников, при этом астеникам важно осознавать и принимать активные эмоции стенитов.
Настроение
Людям, поддерживающим хорошее настроение, как правило, легко находить общий язык с другими. Однако такие личности часто не склонны говорить о грустных темах или глубоко сопереживать, когда кто-то из их окружения сталкивается с трудными периодами.
С особым трудом общение складывается с теми, кто постоянно находится в плохом настроении; не следует пытаться изменить их, а лучше принять эту особенность как данность.
С людьми, чье настроение непредсказуемо и часто изменяется, общение требует повышенной гибкости. При этом рекомендуется заранее понимать, как лучше начинать разговор и оценивать возможные реакции на сказанное.
Взрывной характер
Эмоциональные всплески могут проявляться как положительно, так и отрицательно, и зачастую человек в такой ситуации теряет контроль над своими реакциями.
Не стоит бояться общаться с такими людьми; важно избегать укрытия или игнорирования их. Лучше всего выражать свои мысли ясно, особенно если собеседник занимает более высокий статус.
Как общаться с токсичными людьми
Существует определенная категория личностей, с которыми стоит быть особенно осторожным:
- Токсичные индивиды, после общения с которыми человек часто чувствует себя подавленным и разбитым. Старайтесь распознавать таких людей в своем окружении и старайтесь не поддаваться их манипуляциям.
- Паразиты, которые пытаются эксплуатировать окружающих в своих целях. Налаживайте с ними контакт осторожно, но не стоит их поддерживать, так как их помощь часто не оборачивается благодарностью или вознаграждением.
- Люди, находящиеся в состоянии неуверенности и нестабильности. Если их поведение вызывает дискомфорт и постоянно вызывает непредсказуемые ситуации, лучше обсудить это открыто. Если такие беседы не приносят результата, возможно, стоит рекомендовать им обратиться к специалисту.
- Агрессивные личности. Следует держаться от них на расстоянии, поскольку они склонны к ссорам и могут даже прибегнуть к физическому насилию.
- Манипуляторы. Иногда проще сказать такому человеку, что вы осведомлены о его намерениях, или постараться игнорировать их манипуляции.
- Неэтичные люди, которые не придерживаются социальных и правовых норм. Старайтесь сократить общение с ними до минимума.
- Слабые личности, которые умаляют свои страхи и обиды, могут смотреть на мир с позиций усталости и обидчивости. Не поощряйте их слабости, чтобы не стать исполнителем всех их желаний. Вместо этого помогите им взять ответственность за свои поступки.
- Эгоистичные люди, ориентированные лишь на свои интересы. С ними можно вести беседу двумя способами: либо говорить правду, либо постоянно их подбадривать и лестно отозваться.
Ключевым моментом является осознание опасности таких личностей в вашем окружении, что позволит минимизировать их негативное влияние на вашу жизнь.
Эта характеристика проявляется в плавных и беззаботных движениях таких людей. Они не стремятся к конфликтам и способны контролировать себя в любое время.
Психологический профиль
Чтобы правильно составить психологический профиль человека, важно последовательно исследовать следующие характеристики:
- Внешний вид — мимика, жесты, осанка. Высокий уровень эмоционального интеллекта нужен для того, чтобы правильно интерпретировать эти внешние данные и понимать, что стоит за поведением собеседника.
- Психотип — устойчивые особенности характера, реакция в стрессовых ситуациях, манера общения, особенности формулировок и эмоциональные реакции.
- Метапрограмма поведения — стили и стратегии поведения, личные ценности, мотивации и характерные высказывания.
Психотипы
В области практической психологии выделяются девять основных психотипов личности, формирующихся на основе сочетания определенных черт характера и доминирующих качеств, определяющих деятельность и поведение человека. Эта психотипология была разработана такими известными психиатрами, как К. Леонгард, А.И. Личко и П.Б. Ганнушкин.
- Параноик: целеустремленный, энергичный, часто агрессивный.
- Эпилептоид: организованный, энергичный, с признаками агрессивности.
- Истероид: эгоистичный, эмоционально несдержанный, склонный к экстравагантности.
- Гипертимический: активный, организованный, доброжелательный.
- Шизоид: замкнутый, склонный к глубоким размышлениям, теоретик.
- Психастеник: характеризуется неуверенностью в себе и нерешительностью.
- Чувствительный: гиперчувствительный, тревожный, склонен к ипохондрическим проявлениям.
- Гипнотический: выражает пассивное, приглушенное настроение.
- Циклический: демонстрирует чередование гипертиреоза и гипотиреоза.
Метапрограммы
Возникают ситуации, когда два человека разговаривают о одной и той же теме, но кажется, что они говорят на разных языках. Это связано с восприятием реальности, так как каждый фокусируется на определенных элементах, игнорируя остальные. Обычно наше сознание может держать в поле зрения около семи объектов одновременно. Индивидуальные фильтры восприятия, которые называются метапрограммами, отвечают за это и определяют наше поведение.
Знание метапрограмм позволяет не только правильно интерпретировать ваше понимание собеседника, но и предвосхищать его реакции, прогнозируя ход обсуждения или ситуации в целом. Следует помнить, что обычно мы действуем, полагаясь на определенный набор метапрограмм, которые оказывают влияние на наши слова, действия и реакции. В обыденной жизни может быть одна метапрограмма, на работе — другая, а в общении с незнакомыми людьми — еще одна. Но все они объединяются в метапрограммный комплекс, который формирует наше поведение. В то же время, порой мы можем действовать вне привычных реакций, что вызвано воздействием других метапрограмм. Это часто проявляется в стрессовых ситуациях, когда уровень эмоционального возбуждения повышается или когда ситуация имеет особое значение для нас.
