Экономический кризис в 2022 году. Как выжить в кризис.

Типичный бизнес-цикл (от кризиса до кризиса) длится в мире от 10 до 12 лет. Последняя рецессия разразилась в 2008-2009 годах. Поэтому следующий будет относительно коротким. Главная проблема заключается в том, что никто не знает, когда оптимизм в мировой экономике сменится пессимизмом.

Как выживать в кризис: техники антикризисного маркетинга для интернет-магазинов

Проблемы коснулись в основном стабильных розничных торговцев. Однако в некоторых онлайн-магазинах продажи также снизились, поскольку потребительские тенденции изменились. Чтобы оставаться на плаву и продолжать расти, нужно уметь адаптироваться. Сегодня поговорим о том, как вы можете пережить кризис и оптимизировать свой бизнес в сложных условиях.

Кризисный маркетинг — это набор инструментов для «трудных дней», который позволяет воспользоваться скрытыми возможностями бизнеса. Его можно использовать для быстрой трансформации проекта, чтобы он оставался прибыльным, несмотря на спад рынка. Предприятия могут оставаться конкурентоспособными в любой среде, немедленно меняя элементы своей маркетинговой стратегии, чтобы адаптироваться к меняющимся тенденциям окружающей среды.

Инструменты кризисного маркетинга используются для:

  1. Определить текущее положение компании на рынке, выявить угрозы и оценить возможные последствия.
  2. Сформулируйте дальнейший план и перспективы роста в новых условиях.
  3. Выбирать эффективные способы решения поставленных задач.
  4. Протестируйте различные подходы.
  5. Проанализировать эффективность принятых мер.

Главная цель — предвидеть риски и понять, как их избежать.

Основными инструментами являются:

  • Исследование рынка,
  • антикризисные стратегии,
  • стратегические планы развития,
  • обновленные бизнес-планы,
  • переработанные рекламные кампании,
  • программы мотивации персонала,
  • стратегия выхода, программа минимизации затрат,
  • программа минимизации затрат,
  • планы восстановления/стабилизации,
  • инновации — роботизация колл-центров, внедрение CRM, разработка мобильных приложений, автоматизация бизнес-процессов и т.д.

В кризисных ситуациях разрабатываются стратегии обновления и укрепления проблемных областей и активно ищутся новые возможности. Партизанский маркетинг, джаз-маркетинг и другие нетрадиционные методы маркетинга сочетаются с рекламными кампаниями. Такой подход стимулирует более сильный эмоциональный отклик у потребителей и приводит новых клиентов.

стратегия антикризисного маркетинга

Стратегия во время кризиса основывается на нескольких важных элементах:

  • Продукт. Оценивается спрос на различные категории продукции. Предложение регулируется в зависимости от спроса. Основное внимание уделяется продукции по низким ценам,
  • Цена. Ценовая политика корректируется в зависимости от спроса и предложения. Основное внимание уделяется показателям качества. Если цена снижается, то качество должно остаться прежним; если оно остается прежним, то стоимость продукта должна увеличиться. Некоторые используют стратегию высоких цен: они искусственно повышают цену, а затем предоставляют скидки,
  • местоположение. Для продаж они используют все перспективные онлайн-пространства: сайт интернет-магазина, социальные сети, маркетплейсы,
  • продвижение. Создается наилучшая реклама, основанная на интересах и потребностях клиента. Главное — донести до общественности ценность продукта и активно информировать потребителей о доступных маркетинговых каналах.
Это интересно:  Почему не везёт в жизни. Почему мне не везет.

Текущие тенденции и риски

Кризис вызывает целый ряд проблем, которые так или иначе опасны для бизнеса. К ним в первую очередь относятся:

  • общие ограничения, паника, рост социальной напряженности,
  • нестабильные обменные курсы,
  • снижение покупательной способности,
  • снижение интереса к дорогостоящим товарам,
  • отъезд постоянных клиентов,
  • более высокие цены на товары, которые они покупают,
  • потеря конкурентного преимущества,
  • потеря продаж и прибыли,
  • высокое налоговое бремя.

Эти риски препятствуют достижению ключевых бизнес-целей. Поэтому их следует предотвращать на ранней стадии или максимально смягчать.

В настоящее время покупатели в первую очередь обращают внимание на цену. Для них существует определенный ценовой порог, при котором импульсивные решения сменяются рациональными. Чем ниже барьер, тем больше покупок совершается «здесь и сейчас». Услуга рассрочки, которую можно оформить прямо на сайте, помогает привлечь больше клиентов. Это особенно актуально для нишевых рынков с дорогими товарами.

Кнопка Купить в кредит на сайте по продаже мототехники

Кнопка «Купить в кредит» на сайте по продаже мотоциклов.

Второй важный момент — это рост продаж через мобильные устройства. Сайт интернет-магазина должен быть адаптируемым. Неправильное отображение страниц на смартфоне отталкивает многих целевых посетителей.

И третий нюанс — это доставка. В нынешних условиях люди предпочитают забирать свой заказ в почтовом отделении или доставлять его на дом курьером. Поэтому необходимо убедиться, что на сайте есть все востребованные способы доставки.

Наименее пострадавшими от кризиса являются следующие отрасли:

  • FMCG;, алкоголь; /обувь; /бытовой сектор/ремонт; ; ; ; ; ; ; ; категория масс-маркет.

Для стартапов, столкнувшихся с кризисом, такие вакансии — лучший выбор.

Это не означает, что предприятия других секторов не смогут успешно превзойти конкурентов. Но в любом случае следует искать дополнительные «лазейки». Например, интернет-магазины косметики начали продавать антисептики в 2020 году, магазины тканей, одежды и аксессуаров предлагают подлинные дизайнерские маски, онлайн-аптеки вводят услуги виртуальных консультаций.

Это интересно:  Обида на маму. Что сказать сыну если он обидел мать

2

Алгоритм внедрения антикризисной стратегии

Каждый электронный магазин должен иметь специальную программу антикризисного управления на случай чрезвычайных ситуаций. Это помогает спасти компанию от банкротства и пережить кризис с минимальными потерями. Многие не создают такую программу с самого начала, что является большой ошибкой.

Контингент — это детальный анализ текущей проблемной ситуации и ее возможного развития.

Последовательность процессов:

  1. Диагностика рынка. Определите основные факторы риска для компании.
  2. Исследуйте потребительский спрос. Собираются данные о том, что именно влияет на решения о покупке, снижается ли спрос, есть ли перспективы для дальнейшего расширения.
  3. Оценка продукции. Выявляются нерентабельные продукты, устаревшие или умирающие продукты и другие товары, в рекламу которых не имеет смысла вкладывать деньги.
  4. Расставьте приоритеты. Сосредоточьтесь на продуктах и категориях, которые пользуются спросом и приносят наибольшую прибыль. Они должны привлекать широкую аудиторию.
  5. Разработка стратегий. Разрабатываются стратегические планы и вносятся соответствующие коррективы в бизнес-планы и маркетинговые стратегии. Их цель — минимизировать затраты, снизить негативное влияние кризиса на деятельность компании и преодолеть кризисную ситуацию.
  6. Перераспределение ресурсов. Внедряется обновленный бюджет. В одних областях компании наступает облегчение, в других — повышенная готовность. Сотрудникам, которые были сокращены, даются задания, соответствующие текущей обстановке. Особое внимание уделяется работе, ориентированной на будущее, и поиску новых, творческих идей.

сущность инструмента

Ключевым критерием эффективного кризисного маркетинга является быстрая реакция на текущие тенденции и немедленная адаптация к новым условиям.

Дайте клиентам то, что им нужно сейчас. Расширяйте ассортимент за счет новых товаров, которые в настоящее время пользуются большим спросом.

Лишние расходы

— Пока все идет хорошо, расслабьтесь. Мы покупаем больше и меньше обращаем внимание на ценники, — говорит Олег Буклемишев, директор Центра исследований экономической политики МГУ, — это нормально, когда доходы позволяют. Но в условиях кризиса они обычно падают. И мы должны перейти на режим жесткой экономии. Конечно, можно было обойтись косметическими мерами. То есть, подумайте, где вы можете сократить свои расходы без потери качества жизни.

Это интересно:  Значение сна: снится потерять сумку. Приснилось что потеряла сумку.

Найдите «балласт» в ваших личных финансах. Что отнимает у вас больше всего денег? Можно ли заменить его чем-то более дешевым, но такого же качества? Отслеживайте свои доходы и расходы и анализируйте, что вы получаете.

Погашение кредитов досрочно

Кстати, одной из предпосылок возможного кризиса является чрезмерная задолженность россиян. Этим летом глава Минэкономразвития Максим Орешкин высказался по этому вопросу. Долги граждан растут на 25-30% в год. Каждый десятый заемщик выплачивает банкам более половины своего дохода. Эти люди принадлежат к самой опасной группе. Любое снижение зарплаты — и прощай жизнь в достатке!

Для этих людей самое главное — подготовиться к кризису. Желательно снизить их кредитную нагрузку. Как можно больше. В идеале — до нуля. Первый шаг — реструктуризация кредита. То есть, перевести их в другие банки под более низкие процентные ставки. Во-вторых, постарайтесь погасить свои кредиты досрочно. В этом случае лучше уменьшить не срок, а размер ежемесячного платежа. Таким образом, у вас будет некоторая свобода действий на случай, если ваш доход упадет.

Но не увлекайтесь этим. Не стоит выбрасывать все деньги на досрочное погашение, если у вас нет «подушки безопасности» — личных сбережений.

Подушка безопасности

Социологи Фонда «Общественное мнение» недавно выяснили, что 60% россиян не имеют сбережений. А половина тех, кто считает, что у них есть резерв, имеют очень мало. В идеале, деньги на случай кризиса должны быть эквивалентны как минимум шестимесячному доходу. Именно столько времени обычно требуется, чтобы найти новую работу в трудные времена.

Другого способа создания гнезда не существует: Ваши доходы должны превышать ваши расходы, а оставшиеся деньги вы должны положить в банк.

— Экономьте деньги. Ведите учет своих расходов и анализируйте их в конце недели и месяца. Обращайте внимание на цены, узнавайте, что есть в продаже, и делайте покупки в Интернете, чтобы проверить цену и качество. Подумайте, зачем вам нужен каждый предмет, и не покупайте его просто так. Прежде чем идти в магазин, составьте список покупок», — рекомендует экономист Михаил Делягин, автор книги «Как победить кризис самому».

Оцените статью