Специальности, связанные с сервисом: кем работать после окончания направления «Сервис». Сфера обслуживания это какие профессии.

Чтобы получить профессию, связанную с общением, не обязательно иметь высшее образование. Существуют специальности, которые вы можете приобрести самостоятельно или освоить, посещая курсы и тренинги. Некоторые из них:

Содержание

Определение сферы услуг

Мы объясним, что такое сфера услуг и какие отрасли и профессии она представляет в современном мире. Рост этого сектора характерен для постиндустриальной экономики и преобладает в развитых странах. По данным РБК, российский сектор услуг достиг своего пика в конце 2016 года, когда индекс деловой активности составил 56,5. В январе 2019 года он немного снизился до 54,9. В любом случае, это хороший показатель: если индекс выше 50, деловая активность растет, и у стартапов есть потенциал заработать деньги.

Существует несколько определений сектора услуг, из которых наиболее доступным и поэтому распространенным является следующее: «часть экономики, связанная с воспроизводством разнообразных услуг, предоставляемых предпринимателями и организациями». Этот сектор экономики контрастирует с сельским хозяйством и обрабатывающей промышленностью.

Отличительной особенностью этого сектора является нематериальный характер создаваемых или воспроизводимых товаров. Так, в сельском хозяйстве результатом труда являются продукты питания; в промышленном производстве результатом труда являются осязаемые товары и услуги — неосязаемый, часто краткосрочный результат в интересах потребителя. Например, поездка на отдых, новая стрижка или курсы английского языка.

Сектор услуг характеризуется следующими особенностями:

  • Она направлена на конкретного потребителя (целевую группу потребителей),
  • стремление удовлетворить потребности клиента или целевой группы,
  • нематериальный характер (не все услуги, например, торговля также относится к этому сектору, но она предлагает потребителям некоторые реальные осязаемые выгоды),
  • краткосрочные результаты,
  • повторяющиеся (воздействие большинства услуг носит временный характер, например, потребителям необходимо запросить новую стрижку),
  • производятся, продаются и потребляются практически одновременно,
  • Качественная изменчивость (результат зависит от мастера и подвержен влиянию человеческих факторов).

Например, парикмахерские услуги — что это за сектор? Это сфера услуг.

Что такое сфера услуг

Это сфера услуг, состоящая из различных дисциплин, которые направлены на удовлетворение нематериальных потребностей своих клиентов.

Активное развитие этого сектора экономики считается признаком развитого постиндустриального общества. Другими словами: Если на сектор услуг приходится более 60% ВВП, экономику можно считать постиндустриальной. В развитых странах это соотношение составляет 65 %, а в секторе занятости достигает 70 %. В России этот сектор быстро растет: с 1990 по 2013 год доля услуг в ВВП увеличилась с 32,6 % до 69 %. Этот рост связан с быстрым развитием торговли, которая имеет наибольшую долю в отраслевой структуре сектора.

С практической точки зрения, определение и характеристики могут не иметь большого значения для предпринимателя. Однако любой бизнес подчиняется общим экономическим законам и тенденциям, знание которых повышает шансы на прибыль и успех на рынке.

Предпринимательство в сфере услуг дает возможность зарабатывать деньги в быстро развивающейся отрасли.

Отрасли сферы услуг

Сектор объединяет несколько направлений работы, которые не связаны напрямую или даже противоположны друг другу. Сфера услуг ориентирована на создание разнообразных нематериальных благ. Для характеристики его структуры воспользуемся классификатором видов экономической деятельности. В нем говорится, что международный стандарт предусматривает 9 видов услуг.

Оптовая и розничная торговля

Торговля — это сфера услуг или второй по объему ВВП и занятости сектор российской экономики (в 2016 году его вытеснила деятельность в сфере недвижимости). Одним из показателей успеха торговли в первом десятилетии 21 века стало широкое строительство торговых центров, гипермаркетов, супермаркетов и популярность онлайн-покупок.

Кризис 2014 года, а точнее девальвация рубля, замедлила рост сектора. Покупательная способность населения упала и не восстанавливается уже пять лет. Однако для начинающего предпринимателя торговля на основе перепродажи товаров по-прежнему является самым простым и быстрым способом выхода на рынок.

Гостиницы и рестораны

Успех гостиничной и ресторанной индустрии связан не только с ростом туризма, но и с покупательной способностью граждан и их готовностью тратить деньги в ресторанах (в эту категорию входят все кафе, столовые и бары). На долю туризма приходится всего 4,4% от общего объема. Расходы на путешествия и посещение ресторанов падают до нуля во время кризиса, поэтому сектор полностью зависит от стабильного экономического благосостояния населения.

Транспорт и связь

Эта отрасль включает в себя все виды транспорта — железнодорожный, автомобильный, воздушный, речной, морской, трубопроводы и все виды связи. Особенностью отрасли является то, что продукт ее деятельности необходим не только частным потребителям, но и предприятиям и государству.

Транспортная инфраструктура России включает 85 500 километров железных дорог и 1 миллион квадратных метров автомобильных дорог. По общей протяженности железнодорожных линий наша страна уступает только США и Китаю. Соединенные Штаты также занимают первое место по количеству дорог — 6,5 миллионов километров. Россия входит в первую десятку, наравне с Бразилией и Японией.

Отрасли сферы услуг

Результат определенных услуг может быть выражен как улучшение существующего физического объекта — например, реконструкция здания.

Финансы

Это касается системы банков и других финансовых учреждений, а также фондовой биржи страны и страховых услуг. Отечественный финансовый сектор является одним из отстающих — общая капитализация российского фондового рынка в 2014 году была ниже, чем у Google.

Количество отечественных банков неуклонно сокращается: В начале 2017 года работало 623 банка, а в начале 2018 года — только 561.

Аренда и прочие услуги, связанные с недвижимостью

Объем жилищного строительства в последние годы значительно вырос. Например, в 2007 году в год строилось 532 000 новых квартир, в 2016 году — уже 916 000. В то же время средний размер квартиры уменьшился с 70 м² до 50 м², а условия жизни большинства граждан по-прежнему неудовлетворительны и даже намного ниже среднеевропейских.

Обязательное социальное обеспечение, государственное управление и военная безопасность.

Сюда также входит деятельность государственных и местных органов власти. Он регулирует налогообложение, общественный порядок, коммунальные услуги, безопасность и порядок. Оно также включает в себя регулирование других отраслей сферы услуг, таких как торговля, образование и здравоохранение. Местные, региональные и федеральные власти принимают законы, рассматривают требования граждан, контролируют деятельность организаций (в том числе частных), но сами ничего не имеют. Оценить их вклад в экономику сложно, так как их деятельность финансируется непосредственно из бюджетов различных уровней.

Профессии в сфере услуг для населения

В России на этот сектор приходится 70% рабочей силы. Это означает, что 7 из 10 формально занятых людей работают именно для оказания услуг. Эти цифры являются только официальными. Если учесть, что некоторые профессиональные группы работают неофициально — парикмахеры, кондитеры, няни, сиделки, сантехники — вклад в экономику еще больше.

Примеры профессий:

  1. Торговля — продавцы, менеджеры, бухгалтеры, счетоводы, торговцы, агенты, перевозчики.
  2. Гостиницы и рестораны — менеджеры, генеральные директора, администраторы, директора, повара, официанты, официантки.
  3. Транспорт и связь — водители, бухгалтеры, менеджеры, директора, курьеры.
  4. Аренда и другие услуги, связанные с недвижимостью — агенты, застройщики.
  5. Государственное управление — специалисты министерств и ведомств (государственные служащие различных уровней).
  6. Образование — учителя, воспитатели, тренеры.
  7. Здравоохранение — врачи, медсестры, сиделки, администраторы.
  8. Коммунальные, бытовые и социальные услуги — сантехники, электрики, мастера, парикмахеры, косметологи, маникюрши, няни, работники по уходу.

Сервис-менеджер — это независимая профессия, которая занимается управлением организацией. В Интернете можно найти курсы обучения в сфере услуг. В Интернете можно найти курсы обучения этой профессии.

Работа в индустрии красоты стала очень популярной, быть мастером маникюра или визажистом сейчас и модно, и перспективно. Будет ли эта тенденция продолжать расти или снижаться, мы не можем сказать, но сейчас это одна из самых конкурентных отраслей.

Немного об истории сферы обслуживания

Времена, когда потребительский рынок контролировался исключительно продавцами, безвозвратно прошли. В сегодняшней конкурентной среде все изменилось. Клиенты не спешат покупать у первого поставщика товара или услуги, потому что сегодня существует так много вариантов. Еще в позапрошлом веке американские компании почувствовали необходимость разработать качественно новый подход к работе с клиентами. Это было рождение менеджмента. Находчивые и предприимчивые люди, которых можно назвать первыми менеджерами по работе с клиентами, умели работать с потенциальными покупателями. Успех организации зависит от ее эффективности. Сегодня представителей службы поддержки клиентов можно встретить практически везде — менеджеров по работе с клиентами, менеджеров по организации мероприятий, менеджеров по туризму, менеджеров гостиниц, административный персонал, банкиров, бортпроводников и многих других.

Банковский работник

Основная работа банковского клерка заключается в выполнении различных банковских задач. Это может включать оформление документов для открытия депозита, получения кредита, продажи ценных бумаг, перевода денег и многое другое. Кроме того, в его обязанности входит консультирование клиентов банка по различным вопросам и предоставление рекламной информации о деятельности финансового учреждения. Он также может участвовать в подготовке и планировании отчетов. В банковской сфере можно сделать быструю карьеру, но нужно быть готовым к высокому уровню ответственности и отсутствию права на ошибку. Заработная плата может достигать 100-150 тысяч рублей в месяц, в зависимости от должности.

работник банка

Администратор гостиницы

От профессионализма этого специалиста зависит, захочет ли гость снова остановиться в отеле. Список его задач довольно длинный. Он занимается регистрацией и заселением гостей, объясняет им правила отеля, информирует о дополнительных услугах, заботится о доставке багажа в номер и так далее. Она также занимается бронированием номеров, следит за тем, чтобы все было готово к приему гостей, и ведет учет занятых и свободных номеров. Средняя зарплата в России составляет 30-40 тысяч рублей.

администратор отеля

Бизнес-консультант

Этот специалист консультирует индивидуальных предпринимателей или целые компании по вопросам, связанным с эффективным функционированием бизнеса. Он может определить проблемы бизнеса и предложить один или несколько способов их успешного решения. Бизнес-консультант обычно специализируется в определенной области — его могут попросить подготовить инвестиционный план, разработать бизнес-план, провести аудит, рассчитать потенциальные риски и т.д. Он или она может также участвовать в бизнес-тренингах. Эта профессия престижна и хорошо оплачивается. Спрос на хороших специалистов высок. Однако ответственность очень высока, поскольку от рекомендаций зависит вся организация. Средняя зарплата в России составляет 40-70 тысяч рублей. В Москве эта цифра достигает 100 тысяч рублей и более.

бизнес-консультант

Бакалавриат по направлению «Сервис» в Институте Экономики и Культуры в Москве

Высшее образование по направлению «сервис» можно получить в Москве в Институте экономики и культуры, который по праву считается одним из старейших частных вузов столицы, где обучают ряду востребованных специальностей. Наши преимущества заключаются в следующем:

  • Более 30 лет успешной работы в сфере образования,
  • хорошая материально-техническая база,
  • опытный и квалифицированный преподавательский состав,
  • широкий спектр востребованных специальностей,
  • 4 формы обучения: очная, вечерняя, выходного дня и внешкольная
  • активная студенческая жизнь — вы можете посещать мастер-классы, семинары и конференции,
  • доступная стоимость обучения.

Продолжительность обучения по специальности «Сервис» составляет 4-5 лет, в зависимости от формы обучения. Во время обучения вы будете развивать навыки и знания, необходимые для будущей карьеры в сфере обслуживания, оставаясь в курсе последних требований. Ваша программа будет включать такие предметные дисциплины, как наука о сервисе, сервисная деятельность, управление проектной деятельностью, технологические процессы в сфере сервиса и ряд других. В нашем университете абитуриенты могут выбрать один из двух профилей этой специальности:

В аудиториях IEIC есть все необходимое для проведения как лекций, так и практических занятий. У нас также есть компьютерные классы с лицензионным программным обеспечением, где студенты могут изучать современные программы. Мы также придаем большое значение изучению иностранных языков.

Как поступить

Для поступления в наш университет необходимо предоставить в приемную комиссию аттестат государственного образца о предыдущем образовании (аттестат о среднем образовании или диплом СПО), медицинскую справку 086-У, справку о постановке на учет для прохождения срочной военной службы (для призывников), фотографии (4 x 4) и свидетельство о результатах ЕГЭ — последнее служит основанием для зачисления. Результаты Единого государственного экзамена для поступления на «Службу» необходимо предоставить по следующим предметам:

  • Математика,
  • Русский язык,
  • Общественные науки или история.

Данный перечень вступительных испытаний для абитуриентов, поступающих на базе среднего профессионального или высшего образования, соответствует перечню вступительных испытаний по результатам ЕГЭ. Вступительным испытанием для поступающих в профессионально-технические учебные заведения является тест.

Если у вас возникли трудности с выбором подходящего курса обучения, обратитесь в приемную комиссию университета, где вам дадут профессиональный совет по выбору специализации. Стоимость обучения в нашем институте по специальности «Сервис» — одна из самых дешевых во всей Москве. Это делает образование в ИЭИК доступным для жителей столицы, регионов и иностранных граждан.

Можно так же устроиться на более высокие должности, но это сделать сложнее, например, пойти работать экономистом, юристом, инженером или бухгалтером. Для данных профессий требуется высшее образование. График обычно 5

Чтобы получить профессию, связанную с общением, не обязательно иметь высшее образование. Существуют специальности, которые вы можете приобрести самостоятельно или освоить, посещая курсы и тренинги. Некоторые из них:

Определение сферы услуг

Мы объясним, что такое сфера услуг и какие отрасли и профессии она представляет в современном мире. Рост этого сектора характерен для постиндустриальной экономики и преобладает в развитых странах. По данным РБК, российский сектор услуг достиг своего пика в конце 2016 года, когда индекс деловой активности составил 56,5. В январе 2019 года он немного снизился до 54,9. В любом случае, это хороший показатель: если индекс выше 50, деловая активность растет, и у стартапов есть потенциал заработать деньги.

Существует несколько определений сектора услуг, из которых наиболее доступным и поэтому распространенным является следующее: «часть экономики, связанная с воспроизводством разнообразных услуг, предоставляемых предпринимателями и организациями». Этот сектор экономики контрастирует с сельским хозяйством и обрабатывающей промышленностью.

Отличительной особенностью этого сектора является нематериальный характер создаваемых или воспроизводимых товаров. Так, в сельском хозяйстве результатом труда являются продукты питания; в промышленном производстве результатом труда являются осязаемые товары и услуги — неосязаемый, часто краткосрочный результат в интересах потребителя. Например, поездка на отдых, новая стрижка или курсы английского языка.

Сектор услуг характеризуется следующими особенностями:

  • Она направлена на конкретного потребителя (целевую группу потребителей),
  • стремление удовлетворить потребности клиента или целевой группы,
  • нематериальный характер (не все услуги, например, торговля также относится к этому сектору, но она предлагает потребителям некоторые реальные осязаемые выгоды),
  • краткосрочные результаты,
  • повторяющиеся (воздействие большинства услуг носит временный характер, например, потребителям необходимо запросить новую стрижку),
  • производятся, продаются и потребляются практически одновременно,
  • Качественная изменчивость (результат зависит от мастера и подвержен влиянию человеческих факторов).

Например, парикмахерские услуги — что это за сектор? Это сфера услуг.

Что такое сфера услуг

Это сфера услуг, состоящая из различных дисциплин, которые направлены на удовлетворение нематериальных потребностей своих клиентов.

Активное развитие этого сектора экономики считается признаком развитого постиндустриального общества. Другими словами: Если на сектор услуг приходится более 60% ВВП, экономику можно считать постиндустриальной. В развитых странах это соотношение составляет 65 %, а в секторе занятости достигает 70 %. В России этот сектор быстро растет: с 1990 по 2013 год доля услуг в ВВП увеличилась с 32,6 % до 69 %. Этот рост связан с быстрым развитием торговли, которая имеет наибольшую долю в отраслевой структуре сектора.

С практической точки зрения, определение и характеристики могут не иметь большого значения для предпринимателя. Однако любой бизнес подчиняется общим экономическим законам и тенденциям, знание которых повышает шансы на прибыль и успех на рынке.

Предпринимательство в сфере услуг дает возможность зарабатывать деньги в быстро развивающейся отрасли.

Отрасли сферы услуг

Сектор объединяет несколько направлений работы, которые не связаны напрямую или даже противоположны друг другу. Сфера услуг ориентирована на создание разнообразных нематериальных благ. Для характеристики его структуры воспользуемся классификатором видов экономической деятельности. В нем говорится, что международный стандарт предусматривает 9 видов услуг.

Оптовая и розничная торговля

Торговля — это сфера услуг или второй по объему ВВП и занятости сектор российской экономики (в 2016 году его вытеснила деятельность в сфере недвижимости). Одним из показателей успеха торговли в первом десятилетии 21 века стало широкое строительство торговых центров, гипермаркетов, супермаркетов и популярность онлайн-покупок.

Кризис 2014 года, а точнее девальвация рубля, замедлила рост сектора. Покупательная способность населения упала и не восстанавливается уже пять лет. Однако для начинающего предпринимателя торговля на основе перепродажи товаров по-прежнему является самым простым и быстрым способом выхода на рынок.

Гостиницы и рестораны

Успех гостиничной и ресторанной индустрии связан не только с ростом туризма, но и с покупательной способностью граждан и их готовностью тратить деньги в ресторанах (в эту категорию входят все кафе, столовые и бары). На долю туризма приходится всего 4,4% от общего объема. Расходы на путешествия и посещение ресторанов падают до нуля во время кризиса, поэтому сектор полностью зависит от стабильного экономического благосостояния населения.

Транспорт и связь

Эта отрасль включает в себя все виды транспорта — железнодорожный, автомобильный, воздушный, речной, морской, трубопроводы и все виды связи. Особенностью отрасли является то, что продукт ее деятельности необходим не только частным потребителям, но и предприятиям и государству.

Транспортная инфраструктура России включает 85 500 километров железных дорог и 1 миллион квадратных метров автомобильных дорог. По общей протяженности железнодорожных линий наша страна уступает только США и Китаю. Соединенные Штаты также занимают первое место по количеству дорог — 6,5 миллионов километров. Россия входит в первую десятку, наравне с Бразилией и Японией.

Отрасли сферы услуг

Результат определенных услуг может быть выражен как улучшение существующего физического объекта — например, реконструкция здания.

Финансы

Это касается системы банков и других финансовых учреждений, а также фондовой биржи страны и страховых услуг. Отечественный финансовый сектор является одним из отстающих — общая капитализация российского фондового рынка в 2014 году была ниже, чем у Google.

Количество отечественных банков неуклонно сокращается: В начале 2017 года работало 623 банка, а в начале 2018 года — только 561.

Аренда и прочие услуги, связанные с недвижимостью

Объем жилищного строительства в последние годы значительно вырос. Например, в 2007 году в год строилось 532 000 новых квартир, в 2016 году — уже 916 000. В то же время средний размер квартиры уменьшился с 70 м² до 50 м², а условия жизни большинства граждан по-прежнему неудовлетворительны и даже намного ниже среднеевропейских.

Обязательное социальное обеспечение, государственное управление и военная безопасность.

Сюда также входит деятельность государственных и местных органов власти. Он регулирует налогообложение, общественный порядок, коммунальные услуги, безопасность и порядок. Оно также включает в себя регулирование других отраслей сферы услуг, таких как торговля, образование и здравоохранение. Местные, региональные и федеральные власти принимают законы, рассматривают требования граждан, контролируют деятельность организаций (в том числе частных), но сами ничего не имеют. Оценить их вклад в экономику сложно, так как их деятельность финансируется непосредственно из бюджетов различных уровней.

Профессии в сфере услуг для населения

В России на этот сектор приходится 70% рабочей силы. Это означает, что 7 из 10 формально занятых людей работают именно для оказания услуг. Эти цифры являются только официальными. Если учесть, что некоторые профессиональные группы работают неофициально — парикмахеры, кондитеры, няни, сиделки, сантехники — вклад в экономику еще больше.

Примеры профессий:

  1. Торговля — продавцы, менеджеры, бухгалтеры, счетоводы, торговцы, агенты, перевозчики.
  2. Гостиницы и рестораны — менеджеры, генеральные директора, администраторы, директора, повара, официанты, официантки.
  3. Транспорт и связь — водители, бухгалтеры, менеджеры, директора, курьеры.
  4. Аренда и другие услуги, связанные с недвижимостью — агенты, застройщики.
  5. Государственное управление — специалисты министерств и ведомств (государственные служащие различных уровней).
  6. Образование — учителя, воспитатели, тренеры.
  7. Здравоохранение — врачи, медсестры, сиделки, администраторы.
  8. Коммунальные, бытовые и социальные услуги — сантехники, электрики, мастера, парикмахеры, косметологи, маникюрши, няни, работники по уходу.

Сервис-менеджер — это независимая профессия, которая занимается управлением организацией. В Интернете можно найти курсы обучения в сфере услуг. В Интернете можно найти курсы обучения этой профессии.

Работа в индустрии красоты стала очень популярной, быть мастером маникюра или визажистом сейчас и модно, и перспективно. Будет ли эта тенденция продолжать расти или снижаться, мы не можем сказать, но сейчас это одна из самых конкурентных отраслей.

Немного об истории сферы обслуживания

Времена, когда потребительский рынок контролировался исключительно продавцами, безвозвратно прошли. В сегодняшней конкурентной среде все изменилось. Клиенты не спешат покупать у первого поставщика товара или услуги, потому что сегодня существует так много вариантов. Еще в позапрошлом веке американские компании почувствовали необходимость разработать качественно новый подход к работе с клиентами. Это было рождение менеджмента. Находчивые и предприимчивые люди, которых можно назвать первыми менеджерами по работе с клиентами, умели работать с потенциальными покупателями. Успех организации зависит от ее эффективности. Сегодня представителей службы поддержки клиентов можно встретить практически везде — менеджеров по работе с клиентами, менеджеров по организации мероприятий, менеджеров по туризму, менеджеров гостиниц, административный персонал, банкиров, бортпроводников и многих других.

Банковский работник

Основная работа банковского клерка заключается в выполнении различных банковских задач. Это может включать оформление документов для открытия депозита, получения кредита, продажи ценных бумаг, перевода денег и многое другое. Кроме того, в его обязанности входит консультирование клиентов банка по различным вопросам и предоставление рекламной информации о деятельности финансового учреждения. Он также может участвовать в подготовке и планировании отчетов. В банковской сфере можно сделать быструю карьеру, но нужно быть готовым к высокому уровню ответственности и отсутствию права на ошибку. Заработная плата может достигать 100-150 тысяч рублей в месяц, в зависимости от должности.

работник банка

Администратор гостиницы

От профессионализма этого специалиста зависит, захочет ли гость снова остановиться в отеле. Список его задач довольно длинный. Он занимается регистрацией и заселением гостей, объясняет им правила отеля, информирует о дополнительных услугах, заботится о доставке багажа в номер и так далее. Она также занимается бронированием номеров, следит за тем, чтобы все было готово к приему гостей, и ведет учет занятых и свободных номеров. Средняя зарплата в России составляет 30-40 тысяч рублей.

администратор отеля

Бизнес-консультант

Этот специалист консультирует индивидуальных предпринимателей или целые компании по вопросам, связанным с эффективным функционированием бизнеса. Он может определить проблемы бизнеса и предложить один или несколько способов их успешного решения. Бизнес-консультант обычно специализируется в определенной области — его могут попросить подготовить инвестиционный план, разработать бизнес-план, провести аудит, рассчитать потенциальные риски и т.д. Он или она может также участвовать в бизнес-тренингах. Эта профессия престижна и хорошо оплачивается. Спрос на хороших специалистов высок. Однако ответственность очень высока, поскольку от рекомендаций зависит вся организация. Средняя зарплата в России составляет 40-70 тысяч рублей. В Москве эта цифра достигает 100 тысяч рублей и более.

бизнес-консультант

Бакалавриат по направлению «Сервис» в Институте Экономики и Культуры в Москве

Высшее образование по направлению «сервис» можно получить в Москве в Институте экономики и культуры, который по праву считается одним из старейших частных вузов столицы, где обучают ряду востребованных специальностей. Наши преимущества заключаются в следующем:

  • Более 30 лет успешной работы в сфере образования,
  • хорошая материально-техническая база,
  • опытный и квалифицированный преподавательский состав,
  • широкий спектр востребованных специальностей,
  • 4 формы обучения: очная, вечерняя, выходного дня и внешкольная
  • активная студенческая жизнь — вы можете посещать мастер-классы, семинары и конференции,
  • доступная стоимость обучения.

Продолжительность обучения по специальности «Сервис» составляет 4-5 лет, в зависимости от формы обучения. Во время обучения вы будете развивать навыки и знания, необходимые для будущей карьеры в сфере обслуживания, оставаясь в курсе последних требований. Ваша программа будет включать такие предметные дисциплины, как наука о сервисе, сервисная деятельность, управление проектной деятельностью, технологические процессы в сфере сервиса и ряд других. В нашем университете абитуриенты могут выбрать один из двух профилей этой специальности:

В аудиториях IEIC есть все необходимое для проведения как лекций, так и практических занятий. У нас также есть компьютерные классы с лицензионным программным обеспечением, где студенты могут изучать современные программы. Мы также придаем большое значение изучению иностранных языков.

Как поступить

Для поступления в наш университет необходимо предоставить в приемную комиссию аттестат государственного образца о предыдущем образовании (аттестат о среднем образовании или диплом СПО), медицинскую справку 086-У, справку о постановке на учет для прохождения срочной военной службы (для призывников), фотографии (4 x 4) и свидетельство о результатах ЕГЭ — последнее служит основанием для зачисления. Результаты Единого государственного экзамена для поступления на «Службу» необходимо предоставить по следующим предметам:

  • Математика,
  • Русский язык,
  • Общественные науки или история.

Данный перечень вступительных испытаний для абитуриентов, поступающих на базе среднего профессионального или высшего образования, соответствует перечню вступительных испытаний по результатам ЕГЭ. Вступительным испытанием для поступающих в профессионально-технические учебные заведения является тест.

Если у вас возникли трудности с выбором подходящего курса обучения, обратитесь в приемную комиссию университета, где вам дадут профессиональный совет по выбору специализации. Стоимость обучения в нашем институте по специальности «Сервис» — одна из самых дешевых во всей Москве. Это делает образование в ИЭИК доступным для жителей столицы, регионов и иностранных граждан.

Также можно достичь более высокой должности, но работать, например, экономистом, юристом, инженером или бухгалтером сложнее. Для этих профессий требуется высшее образование. Рабочее время обычно 5/2, а зарплата составляет от 20 до 30 тысяч рублей.

Сфера услуг сегодня

Сервисные компании облегчают жизнь людей: службы по уходу, кейтеринг, клининговые компании, службы доставки — они берут на себя часть рутинных задач клиента. Поэтому сектор услуг будет иметь тенденцию к расширению.

Основная цель

сервисной и туристической компании является удовлетворенность клиентов. От этого зависит как краткосрочная, так и долгосрочная прибыль сервисной компании: Если клиент доволен, он может вернуться в эту компанию в следующий раз. Конкуренция в сфере услуг и туризма ведет к еще более качественному обслуживанию клиентов. Уже существуют кафе и рестораны, где камеры используются для считывания эмоций по лицу и анализа статистики. Тенденция заключается не только в том, чтобы предоставить качественную услугу, например, накормить гостя, но и удивить гостя сервисом, вдохновить его, чтобы он рассказал о кафе в своих социальных сетях.

Если говорить отдельно о туристической отрасли, то в России она переживает бум. Среди европейских стран Россия занимает 9-е место по количеству иностранных туристов. Россия привлекает 25 миллионов туристов ежегодно своей культурой и природой. Внутренний туризм также хорошо развит. Вклад отрасли в ВВП России составляет 3,4%.

2

3

ОФИЦИАНТ

Работа официантом — едва ли не самая популярная сфера обслуживания. Эта должность настолько популярна и таит в себе столько подводных камней, что мы написали отдельную статью на эту тему, которая не только поможет вам узнать все тонкости этой работы, но и раскроет некоторые секреты жизни по ту сторону стола в ресторане.

4

Уровень зарплат

Плюсом работы в этой отрасли является разнообразие возможных задач и возможность самореализации. В качестве «самозанятой» няни или гида, например, вы можете зарабатывать ✔ от 20 000 до 60 000 рублей в месяц. Вы можете стать индивидуальным предпринимателем, работая в кадровом агентстве, чистильщиком текстиля или ремонтником обуви. В этом случае ✔ доход зависит от ваших предпринимательских способностей. А еще можно работать в крупной компании — менеджером ресторана или водителем в отеле за границей с зарплатой ✔ от 50 до 150 тысяч рублей.

Важно найти себя в этой жизни и в этой работе, которой вы можете быть удовлетворены на 100%. Если вы выберете сферу деятельности, которая не соответствует вашим навыкам и личностным качествам, вы будете считаться неудачником и проживете жалкую и несчастливую жизнь до конца своих дней. Поэтому, решая этот вопрос, необходимо учитывать их индивидуальные особенности и время, чтобы направить их в нужное русло. Построить успешный бизнес, стать известным и уважаемым хирургом, привести страну к процветанию возможно только тогда, когда вы находитесь на своем месте. Человек на чужбине теряет как свои личные, так и профессиональные качества. Сегодня учащиеся всех учебных заведений должны пройти тест на профориентацию, чтобы сделать правильный выбор.

За персональные тренировки тренерам платят в разы больше, тренировка может стоить от P300 до P2500 в зависимости от вашего уровня и уровня тренажерного зала. Тренер, работающий посменно, зарабатывает от 15 до 20 тысяч рублей.

Работники салонов красоты, какие ньюансы в работе

10 востребованных профессий сферы обслуживания

Работа в индустрии красоты стала очень популярной, быть мастером маникюра или визажистом сейчас и модно, и перспективно. Будет ли эта тенденция продолжать расти или снижаться, мы не можем сказать, но сейчас это одна из самых конкурентных отраслей.

Чтобы получить навыки в этой области, можно пройти специальный курс обучения, но это обычно дает устаревшие знания, поэтому эффективнее продолжить образование на курсах, которых сейчас более чем достаточно. Самое главное в этой профессии — постоянно развиваться и подхватывать новые тенденции.

График работы в салоне красоты в основном посменный и зависит от списка клиентов. Получить такую работу довольно просто, но важно обладать некоторыми навыками высокого уровня. Вы также можете начать свой собственный бизнес, принимая клиентов на дому или арендуя офис. Этот вариант более выгоден, если у вас есть постоянная клиентская база. Зарплата варьируется в зависимости от ставки и количества клиентов. Для востребованных мастеров своего дела зарплата составляет от 25 т.р.

Продавец

10 востребованных профессий сферы обслуживания

Для многих людей работа продавцом является началом их профессиональной карьеры. Получить работу в магазине довольно легко, нужно только быть общительным и дружелюбным. В более престижных магазинах отбор гораздо строже; здесь учитывается знание различных техник продаж и умение применять их на практике.

Вы можете самостоятельно изучить все техники продаж с помощью книг, различных мастер-классов и семинаров. Большинство крупных компаний организуют собственные обучающие семинары, на которых вы узнаете, как продавать именно те товары, на которых специализируется магазин.

Заработная плата сотрудников магазина обычно складывается из оклада и процента от товарооборота. Другими словами, все зависит только от вас. Часы работы обычно сменные и зависят от времени работы магазина. В крупных компаниях существует очень хорошо развитая система карьерного роста, и после работы продавцом-консультантом можно быстро подняться до менеджера или супервайзера.

Портной

10 востребованных профессий сферы обслуживания

В современном мире невозможно жить без одежды. Поэтому портные всегда будут востребованы, и даже в сложной экономической ситуации для них найдется работа.

Вы можете учиться в любом техническом колледже или университете. Например, Государственный текстильный университет имени А.Н. Косыгина в Москве или Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна. В настоящее время существуют также краткосрочные курсы, обучающие этому навыку.

Если у вас от природы хорошее чувство стиля, в будущем вы можете стать модельером.

10 востребованных профессий сферы обслуживания

Работа портного заключается в изготовлении одежды. Можно шить одежду на фабриках, по заранее изготовленным лекалам, а можно выполнять работу на заказ, делая человека по индивидуальному пошиву. Сегодня профессия портного развилась в несколько специализаций: Дизайнер, швея, портной, модельер.

Портным обычно приходится работать по сменам, если они работают на другую компанию, но если у них уже достаточно большая клиентская база и они занимаются индивидуальным пошивом, то они могут сами устанавливать часы работы.

Заработная плата также зависит от вашего опыта и места работы, но примерно составляет от 15 до 30 тыс. пенсов.

— Это отрасли, которые должны предоставлять услуги населению. В развитых странах (и в нашей стране тоже) на сектор услуг приходится более 60% экономики государства. Государственные учреждения и многие частные компании относятся к сектору услуг.

Продавец

5

Продавец может подняться до уровня менеджера по продажам, зарплата которого зависит исключительно от его навыков.

Для многих людей работа продавцом является началом их профессиональной карьеры. Получить работу в магазине довольно легко, нужно только быть общительным и дружелюбным. В более престижных магазинах отбор гораздо строже; здесь учитывается знание различных техник продаж и умение применять их на практике.

Вы можете самостоятельно изучить все техники продаж с помощью книг, различных мастер-классов и семинаров. Большинство крупных компаний организуют собственные обучающие семинары, на которых вы узнаете, как продавать именно те товары, на которых специализируется магазин.

Заработная плата сотрудников магазина обычно складывается из оклада и процента от товарооборота. Другими словами, все зависит только от вас. Часы работы обычно сменные и зависят от времени работы магазина. В крупных компаниях существует очень хорошо развитая система карьерного роста, и после работы продавцом-консультантом можно быстро подняться до менеджера или супервайзера.

Портной

6

Коко Шанель — мера всех вещей для портнихи в мире моды.

В современном мире невозможно жить без одежды. Поэтому портные всегда будут востребованы, и даже в сложной экономической ситуации для них найдется работа.

Вы можете учиться в любом техническом колледже или университете. Например, Государственный текстильный университет имени А.Н. Косыгина в Москве или Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна. В настоящее время существуют также краткосрочные курсы, обучающие этому навыку.

Если у вас от природы хорошее чувство стиля, в будущем вы можете стать модельером.

7

Дизайнер одежды — это профессия, которой должен заниматься каждый портной.

Работа портного заключается в изготовлении одежды. Можно шить одежду на фабриках, по заранее изготовленным лекалам, а можно выполнять работу на заказ, делая человека по индивидуальному пошиву. Сегодня профессия портного развилась в несколько специализаций: Дизайнер, швея, портной, модельер.

Если вы работаете на других, вы часто работаете посменно, но если у вас уже есть достаточно большая клиентская база и вы работаете по заказу, вы можете сами определять свое рабочее время.

Заработная плата также зависит от вашего опыта и места работы, но примерно составляет от 15 до 30 тыс. пенсов.

Сантехник

8

Афоня, наиболее типичный пример сантехника

Сегодня в каждом доме есть водопроводная система, и только специалисты — сантехники — могут ее отремонтировать.

Сантехник эксплуатирует, ремонтирует и заменяет сантехнические системы. Сантехник отвечает за обеспечение качества сантехнической системы, выявление и устранение ее дефектов.

9

Как только сантехник зарекомендовал себя и наработал клиентскую базу, он может успешно работать «на себя».

Для того чтобы работать сантехником, необходимо пройти специализированное обучение в этой области. Обычно его можно получить в специализированной школе или техникуме. Например, в Московском государственном строительном университете или Санкт-Петербургском государственном политехническом университете.

Эта работа связана с дежурствами, поэтому иногда бывает, что работы нет вообще. Еще одним недостатком этой профессии является отсутствие профессионального развития и сдержанное отношение общества к ней. В большинстве случаев у людей возникают негативные ассоциации со словом «сантехник».

Зарплата у сантехников невысокая, обычно от 10 до 25 тысяч рупий.

, а зарплата составляет от 20 до 30 т. р.

Сфера услуг сегодня

Сервисные компании облегчают жизнь людей: службы по уходу, кейтеринг, клининговые компании, службы доставки — они берут на себя часть рутинных задач клиента. Поэтому сектор услуг будет иметь тенденцию к расширению.

Основная цель

сервисной и туристической компании является удовлетворенность клиентов. От этого зависит как краткосрочная, так и долгосрочная прибыль сервисной компании: Если клиент доволен, он может вернуться в эту компанию в следующий раз. Конкуренция в сфере услуг и туризма ведет к еще более качественному обслуживанию клиентов. Уже существуют кафе и рестораны, где камеры используются для считывания эмоций по лицу и анализа статистики. Тенденция заключается не только в том, чтобы предоставить качественную услугу, например, накормить гостя, но и удивить гостя сервисом, вдохновить его, чтобы он рассказал о кафе в своих социальных сетях.

Если говорить отдельно о туристической отрасли, то в России она переживает бум. Среди европейских стран Россия занимает 9-е место по количеству иностранных туристов. Россия привлекает 25 миллионов туристов ежегодно своей культурой и природой. Внутренний туризм также хорошо развит. Вклад отрасли в ВВП России составляет 3,4%.

2

3

ОФИЦИАНТ

Работа официантом — едва ли не самая популярная сфера обслуживания. Эта должность настолько популярна и таит в себе столько подводных камней, что мы написали отдельную статью на эту тему, которая не только поможет вам узнать все тонкости этой работы, но и раскроет некоторые секреты жизни по ту сторону стола в ресторане.

4

Уровень зарплат

Плюсом работы в этой отрасли является разнообразие возможных задач и возможность самореализации. В качестве «самозанятой» няни или гида, например, вы можете зарабатывать ✔ от 20 000 до 60 000 рублей в месяц. Вы можете стать индивидуальным предпринимателем, работая в кадровом агентстве, чистильщиком текстиля или ремонтником обуви. В этом случае ✔ доход зависит от ваших предпринимательских способностей. А еще можно работать в крупной компании — менеджером ресторана или водителем в отеле за границей с зарплатой ✔ от 50 до 150 тысяч рублей.

Важно найти себя в этой жизни и в этой работе, которой вы можете быть удовлетворены на 100%. Если вы выберете сферу деятельности, которая не соответствует вашим навыкам и личностным качествам, вы будете считаться неудачником и проживете жалкую и несчастливую жизнь до конца своих дней. Поэтому, решая этот вопрос, необходимо учитывать их индивидуальные особенности и время, чтобы направить их в нужное русло. Построить успешный бизнес, стать известным и уважаемым хирургом, привести страну к процветанию возможно только тогда, когда вы находитесь на своем месте. Человек на чужбине теряет как свои личные, так и профессиональные качества. Сегодня учащиеся всех учебных заведений должны пройти тест на профориентацию, чтобы сделать правильный выбор.

За персональные тренировки тренерам платят в разы больше, тренировка может стоить от P300 до P2500 в зависимости от вашего уровня и уровня тренажерного зала. Тренер, работающий посменно, зарабатывает от 15 до 20 тысяч рублей.

Работники салонов красоты, какие ньюансы в работе

10 востребованных профессий сферы обслуживания

Работа в индустрии красоты стала очень популярной, быть мастером маникюра или визажистом сейчас и модно, и перспективно. Будет ли эта тенденция продолжать расти или снижаться, мы не можем сказать, но сейчас это одна из самых конкурентных отраслей.

Чтобы получить навыки в этой области, можно пройти специальный курс обучения, но это обычно дает устаревшие знания, поэтому эффективнее продолжить образование на курсах, которых сейчас более чем достаточно. Самое главное в этой профессии — постоянно развиваться и подхватывать новые тенденции.

График работы в салоне красоты в основном посменный и зависит от списка клиентов. Получить такую работу довольно просто, но важно обладать некоторыми навыками высокого уровня. Вы также можете начать свой собственный бизнес, принимая клиентов на дому или арендуя офис. Этот вариант более выгоден, если у вас есть постоянная клиентская база. Зарплата варьируется в зависимости от ставки и количества клиентов. Для востребованных мастеров своего дела зарплата составляет от 25 т.р.

Продавец

10 востребованных профессий сферы обслуживания

Для многих людей работа продавцом является началом их профессиональной карьеры. Получить работу в магазине довольно легко, нужно только быть общительным и дружелюбным. В более престижных магазинах отбор гораздо строже; здесь учитывается знание различных техник продаж и умение применять их на практике.

Вы можете самостоятельно изучить все техники продаж с помощью книг, различных мастер-классов и семинаров. Большинство крупных компаний организуют собственные обучающие семинары, на которых вы узнаете, как продавать именно те товары, на которых специализируется магазин.

Заработная плата сотрудников магазина обычно складывается из оклада и процента от товарооборота. Другими словами, все зависит только от вас. Часы работы обычно сменные и зависят от времени работы магазина. В крупных компаниях существует очень хорошо развитая система карьерного роста, и после работы продавцом-консультантом можно быстро подняться до менеджера или супервайзера.

Портной

10 востребованных профессий сферы обслуживания

В современном мире невозможно жить без одежды. Поэтому портные всегда будут востребованы, и даже в сложной экономической ситуации для них найдется работа.

Вы можете учиться в любом техническом колледже или университете. Например, Государственный текстильный университет имени А.Н. Косыгина в Москве или Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна. В настоящее время существуют также краткосрочные курсы, обучающие этому навыку.

Если у вас от природы хорошее чувство стиля, в будущем вы можете стать модельером.

10 востребованных профессий сферы обслуживания

Работа портного заключается в изготовлении одежды. Можно шить одежду на фабриках, по заранее изготовленным лекалам, а можно выполнять работу на заказ, делая человека по индивидуальному пошиву. Сегодня профессия портного развилась в несколько специализаций: Дизайнер, швея, портной, модельер.

Портным обычно приходится работать по сменам, если они работают на другую компанию, но если у них уже достаточно большая клиентская база и они занимаются индивидуальным пошивом, то они могут сами устанавливать часы работы.

Заработная плата также зависит от вашего опыта и места работы, но примерно составляет от 15 до 30 тыс. пенсов.

— Это отрасли, которые должны предоставлять услуги населению. В развитых странах (и в нашей стране тоже) на сектор услуг приходится более 60% экономики государства. Государственные учреждения и многие частные компании относятся к сектору услуг.

Продавец

5

Продавец может подняться до уровня менеджера по продажам, зарплата которого зависит исключительно от его навыков.

Для многих людей работа продавцом является началом их профессиональной карьеры. Получить работу в магазине довольно легко, нужно только быть общительным и дружелюбным. В более престижных магазинах отбор гораздо строже; здесь учитывается знание различных техник продаж и умение применять их на практике.

Вы можете самостоятельно изучить все техники продаж с помощью книг, различных мастер-классов и семинаров. Большинство крупных компаний организуют собственные обучающие семинары, на которых вы узнаете, как продавать именно те товары, на которых специализируется магазин.

Заработная плата сотрудников магазина обычно складывается из оклада и процента от товарооборота. Другими словами, все зависит только от вас. Часы работы обычно сменные и зависят от времени работы магазина. В крупных компаниях существует очень хорошо развитая система карьерного роста, и после работы продавцом-консультантом можно быстро подняться до менеджера или супервайзера.

Портной

6

Коко Шанель — мера всех вещей для портнихи в мире моды.

В современном мире невозможно жить без одежды. Поэтому портные всегда будут востребованы, и даже в сложной экономической ситуации для них найдется работа.

Вы можете учиться в любом техническом колледже или университете. Например, Государственный текстильный университет имени А.Н. Косыгина в Москве или Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна. В настоящее время существуют также краткосрочные курсы, обучающие этому навыку.

Если у вас от природы хорошее чувство стиля, в будущем вы можете стать модельером.

7

Дизайнер одежды — это профессия, которой должен заниматься каждый портной.

Работа портного заключается в изготовлении одежды. Можно шить одежду на фабриках, по заранее изготовленным лекалам, а можно выполнять работу на заказ, делая человека по индивидуальному пошиву. Сегодня профессия портного развилась в несколько специализаций: Дизайнер, швея, портной, модельер.

Если вы работаете на других, вы часто работаете посменно, но если у вас уже есть достаточно большая клиентская база и вы работаете по заказу, вы можете сами определять свое рабочее время.

Заработная плата также зависит от вашего опыта и места работы, но примерно составляет от 15 до 30 тыс. пенсов.

Сантехник

8

Афоня, наиболее типичный пример сантехника

Сегодня в каждом доме есть водопроводная система, и только специалисты — сантехники — могут ее отремонтировать.

Сантехник эксплуатирует, ремонтирует и заменяет сантехнические системы. Сантехник отвечает за обеспечение качества сантехнической системы, выявление и устранение ее дефектов.

9

Как только сантехник зарекомендовал себя и наработал клиентскую базу, он может успешно работать «на себя».

Для того чтобы работать сантехником, необходимо пройти специализированное обучение в этой области. Обычно его можно получить в специализированной школе или техникуме. Например, в Московском государственном строительном университете или Санкт-Петербургском государственном политехническом университете.

Эта работа связана с дежурствами, поэтому иногда бывает, что работы нет вообще. Еще одним недостатком этой профессии является отсутствие профессионального развития и сдержанное отношение общества к ней. В большинстве случаев у людей возникают негативные ассоциации со словом «сантехник».

Зарплата у сантехников невысокая, обычно от 10 до 25 тысяч рупий.

Это интересно:  Фэшн блоггер кто это. Фэшн блоггер кто это
Оцените статью