У каждого человека есть свои личные проблемы и профессиональные трудности, однако важно помнить, что нельзя переносить свое негативное настроение на рабочую обстановку. Никто не желает сотрудничать с тем, кто постоянно недоволен, и несчастный, постоянно ворчащий работник может столкнуться с изоляцией в коллективе.
Как вести себя на новой работе: 12 простых правил
Летний период традиционно характеризуется «затишьем» на рынке труда. Однако осенний сезон приносит с собой тысячи работников, которые встраиваются в новые коллективы; кто-то начинает свою первую работу, а кто-то меняет компанию или даже район трудовой деятельности.
По словам Аманды Августин, эксперта службы поиска работы TheLadders, «первые три месяца на новой работе представляют собой, по сути, продолжение процесса собеседования». С самого начала вашей трудовой деятельности важно сохранять спокойствие и уверенность, — поясняет она.
На протяжении многих лет Аманда выступала в роли наставника для профессионалов, занимающих высокие должности, и сделала множество наблюдений о том, как ведут себя сотрудники на рабочем месте, которые первоначально оказываются в коллективе, но затем остаются в команде и достигают успеха.
Знакомьтесь с коллегами
Не позволяйте своим коллегам действовать первыми. Проявите инициативу и начните знакомиться с новыми людьми самостоятельно. Приветствуйте их при любом удобном случае — в лифте, на кухне, в зоне для отдыха. «Ваши коллеги могут не иметь времени для продолжительных бесед с новичками», — сообщает Аманда, — «поэтому начните общение с ближайших людей, с которыми вы будете работать непосредственно». Не забывайте, что ваши новые коллеги также заинтересованы в том, чтобы вы как можно скорее адаптировались в коллективе, так как от вашей эффективности будет зависеть успех компании в целом.
Важно выяснить, кто из ваших коллег работает в компании достаточно долго, чтобы лучше понять внутреннюю политику организации. Отправьтесь на поиски «ветерана», который сможет поделиться с вами знаниями о том, какие подходы в компании работают, а какие нет. «В каждой компании существуют свои сленг и шуточный язык, а также истории, которые могут помочь вам лучше вписаться в коллектив», — объясняет Аманда Августин. Лучше всего найти человека, который сможет расшифровать ваши новые «коды общения» и познакомить вас с важными правилами поведения в данном коллективе.
Кроме того, вам необходимо найти кого-то, к кому можно будет обратиться с «глупыми» вопросами о повседневной работе: где хранятся канцтовары, кто отвечает за ремонт оборудования, когда привезут запасы воды и печенек. Обращение к своему начальнику с такими мелочами может показаться нелепым, однако смело спрашивайте об этом у своих коллег, и вы избежите многих неудобств.
Уточните ожидания
«Работайте в соответствии с ожиданиями вашего руководителя», — рекомендует Аманда. На собеседовании постарайтесь уточнить, каких именно результатов ожидают от вас, а также по каким критериям будете оцениваться. В течение первых трех месяцев вашей работы разумно сосредоточиться на том, чтобы «оправдать ожидания».
Если вы занимаете руководящую должность, обязательно доведите до своих подчиненных ваши требования и ожидания от них. Первая неделя в новом коллективе может установить тон и задаст направление всему дальнейшему взаимодействию.
Этот день крайне важен, ведь первое впечатление практически невозможно изменить. Например, если человек не проявляет интереса и не реагирует на окружающих, другие коллеги вряд ли будут делать повторные попытки установить с ним контакт.
Не позволяйте страху перед начальством управлять вами
Первый шаг заключается в том, чтобы преодолеть свой страх перед авторитетами. Эта боязнь проникает в наше сознание с детских лет и остается даже во взрослой жизни. Мы с опаской смотрим на гувернанток и воспитателей в детском саду, а затем на директоров и учителей в старших классах. Но теперь вы не студент, а зрелый профессионал, возможно, даже имеющий высшее образование и свободно владеющий иностранным языком.
Сейчас пришло время избавиться от детских страхов. Заметьте, что ваш начальник — всего лишь человек, и хотя его строгость или отстранённость может вызвать в вас неуверенность, это не повод избегать общения. Если у вас есть идеи, предложения или планы, не стесняйтесь приступить к обсуждению с вашим руководителем. Как вы думаете, сочтет ли он ваши идеи забавными и будет смеяться с вас? Это абсолютно нелепо! Если вы испытываете страх, несмотря на все свои достижения, постарайтесь преодолеть его и отправляйтесь в кабинет начальства. Таким образом, вы привлекете к себе внимание и продемонстрируете свою активность.
Сосредоточьтесь на ваших сильных сторонах
Чтобы выделиться среди своих коллег, вам нужно делать то, что действительно получается у вас лучше всего. Предположим, вы юрист с опытом работы в налоговой сфере, однако после перехода в юридическую фирму вас неожиданно переводят в отдел административного права — область, в которой вы не чувствуете себя уверенно.
Или, к примеру, вы работаете в отделе продаж, хотя на самом деле являетесь аналитиком. Наверняка это станет серьезной проблемой: попытки добиться успеха в той области, где вы не обладаете опытом, вряд ли приведут к признанию со стороны руководства. Таким образом, важно сосредоточиться на том, в чем вы действительно преуспеваете. В первом случае постарайтесь надежно перейти в кабинет, занимающийся налоговыми спорами; во втором — ищите возможности для работы в отделе анализа и планирования доходов.
Представляйте новшества
Когда ваша команда готовит новый проект, важно провести презентацию. Для этого требуется человек, способный собрать информацию, проанализировать данные и представить их в понятном и структурированном виде для коллег. Постарайтесь стать таким человеком! Поднимите руку и сообщите, что готовы провести презентацию. Хотя это потребует от вас значительных усилий и тщательной подготовки, результат того будет стоить. Собрав хорошую презентацию и выступив перед большой аудиторией, вы не только привлечете внимание своих коллег, но и выделите себя в глазах руководства.
Обязательно проявляйте интерес к тому, как ваш проект будет завершен в срок и с высоким качеством. Будьте первыми, кто приходит в офис, и последними, кто уходит. Несомненно, никто не хочет постоянно оставаться в офисе и забывать о других аспектах жизни, но именно сейчас это очень важно для вашей карьеры. Важно вложить все силы в достижение этой цели.
Занимайтесь своим делом с энтузиазмом и стремитесь к тому, чтобы получать от работы удовольствие. Это чувство искреннего задора очень важно. Делайте то, что вам действительно нравится и помните, что ваш энтузиазм не останется незамеченным. И когда вы успешно закончите проект, вы сможете позволить себе недельный отдых перед тем, как приступить к следующим шагам. Вы хотели, чтобы вас заметили, не так ли?
Помните, что первое впечатление крайне важно: трудно изменить его мнение о вас. Например, если вы не реагируете на приветствие, ваши коллеги маловероятно попытаются обратиться к вам снова.
Не опаздывайте
Если ваши коллеги и клиенты регулярно ждут вас, это непременно отрицательно скажется на вашем имидже. Установите будильник, выходите из дома заранее и старайтесь приезжать на работу за 10-15 минут до начала рабочего дня. Это создаст возможность для того, чтобы вы могли настроиться и подготовиться к рабочему процессу.
Сложно поверить, но некоторые люди пренебрегают этим очевидным советом. В результате за ними остаются невыполненные дела: груды документов на столах, брошенная посуда в раковине и кофейная гуща в фильтре кофемашины. Такого рода вещи ставят под угрозу не только выполнение работы, но и атмосферы в коллективе — безусловно, раздражает.
Если вы работаете в специфическом индустриальном секторе, например, на заводе или в ресторане, правильное соблюдение временных рамок становится еще более критичным. Неправильное расположение предметов или пролитая жидкость могут стать причиной травмы, например, поскользнуться на влажном полу.
Здоровайтесь с коллегами
Даже если ваш отдел довольно велик и вы знакомы лишь с несколькими коллегами, помните, что на встречах стоит улыбаться, приветствовать их и поздравлять с праздниками. Создание дружеской атмосферы в коллективе делает рабочий процесс более приятным и результативным. Вдобавок, вполне вероятно, что через некоторое время вам всем вместе работать над общим проектом.
К сожалению, некоторые взрослые забывают о базовых правилах общения и культурной гигиене, которые должны были быть привиты им в детстве. Эти правила необходимо соблюдать независимо от вашей деятельности. Даже если вы трудитесь программистом, художником или слесарем, важно поддерживать чистый и опрятный вид: чистая одежда, использование дезодоранта, а также регулярная чистка зубов будут способствовать созданию хорошего впечатления о вас. Ваши коллеги должны получать положительные эмоции от общения с вами.
Избегайте сплетен
Рабочая среда предназначена для выполнения задач, а не для затевания конфликтов. Какую выгоду вы получите от создания неудобной атмосферы в коллективе? Попытки разделить коллег могут обернуться против вас. Начальники обычно уясняют, кто из их сотрудников занимается сплетнями и раскачиванием лодки.
Сосредоточьтесь на своих собственных задачах и старайтесь выполнять их наилучшим образом. Независимо от того, какие эмоции испытывают ваши коллеги, старайтесь не демонстрировать их на рабочем месте, чтобы избежать недопонимания и конфликта.
