Как поддержать человека в трудную минуту: пошаговый план. Как поддержать человека в трудную минуту

Важно! Застрять на одном из этапов или перескакивать между этапами чревато зацикливанием на травме, развитием неврозов и других психологических проблем. Важно пройти все этапы горя, чтобы продолжать вести нормальную жизнь.

Содержание
  1. Как поддержать человека в трудную минуту: пошаговый план
  2. Отрицание
  3. Депрессия
  4. Принятие
  5. Как можно поддержать человека в трудную минуту – популярные советы
  6. Будьте рядом
  7. Возьмитесь за бытовые заботы
  8. Проявление снисходительности
  9. Не оценивайте человека
  10. Не стоит раздражать человека
  11. Стадии переживания горя
  12. Стадия отрицания
  13. Стадия гнева
  14. Стадия вины
  15. Стадия депрессии
  16. Как поддержать человека: общие рекомендации
  17. Будьте рядом в трудную минуту
  18. Возьмите на себя бытовые заботы
  19. Подберите правильные слова
  20. Выслушайте человека
  21. Как поддержать человека на расстоянии: 3 способа быть рядом
  22. Как поддержать человека словами: 10 фраз, которые помогут
  23. Поддерживающие слова в трудную минуту коллеге по работе: что сказать?
  24. Как поддержать маму, отца в трудную минуту?
  25. Предлагай помощь и будь готова выполнить обещания
  26. Утешай ненавязчиво и давай возможность побыть одному
  27. Особенности поддержки на расстоянии
  28. Как выразить поддержку
  29. Готовность выслушать
  30. Адекватность
  31. Объективная оценка событий
  32. Человек умирает: что делать родственникам?
  33. Что делать если нет поддержки?

Как поддержать человека в трудную минуту: пошаговый план

Как поддержать человека в трудную минуту? «Соберись, тряпка», «Не реви», «Да, это действительно проблема, она у меня тогда была», «Забудь, все будет хорошо» — эти и подобные фразы не поддерживаются. Да-да, несмотря на то, что они используются чаще. И сегодня мы научимся правильно поддерживать человека в трудную минуту с точки зрения психологии.

Этапы горя

В психологии есть «нормальное горе». Считается, что человеку требуется в среднем 4-5 месяцев, чтобы принять ситуацию. А сам опыт разворачивается в несколько этапов. Чтобы преодолеть травму, важно пройти каждую из них поэтапно. Нельзя перескакивать с одного на другое или запрещать себе переживать возникающие чувства и эмоции. Однако можно (и это часто случается на практике) вернуться к предыдущему этапу, а затем снова перейти к следующему.

Горе – это потеря значимого объекта. Примеры горя: смерть близкого человека, разлука с любимым человеком, потеря домашнего животного и т д. Стадии горя не зависят от деталей утраты. Различаются только продолжительность каждой стадии и интенсивность переживаний. Это связано с индивидуально-психологическими особенностями личности.

Отрицание

Человек не принимает факт произошедшего. Спросите еще раз, уточните или произнесите фразы типа «я в это не верю», «нет, этого не могло быть». Бывает, что человек как бы замирает. Он не проявляет никаких эмоций и ничего не говорит. Это тоже форма отрицания. А такая реакция означает, что боль слишком сильная. Сработал защитный механизм, цель которого – сохранить душевное равновесие и здоровье.

Агрессия может быть направлена ​​на того, кто принес плохие новости, на самого объекта потери или на случайных людей или тех, кого они пытаются поддержать. В некоторых случаях агрессия переходит в членовредительство. Человек начинает искать виноватых, он становится опасным для себя и для окружающих.

Это попытки отменить случившееся через сделку с Богом, Дьяволом, высшими силами, другими людьми. Суть: «Я обещаю, что сделаю это, или они не сделают, и ты вернешь все на свои места». Как это выглядит в реальной жизни? Например, человек пытается завершить дело, начатое покойным, даже если оно его совершенно не интересует. Или плакальщица вступает в веру, раздает милостыню, дает какой-то обет и т д

Депрессия

Скорбящий понимает, что аукционы не работают, что он от этого не становится счастливее, а объект привязанности не возвращается. Это приводит к депрессии. Возникает чувство бессилия, беспомощности. У человека пропадает аппетит, возникают проблемы со сном, возникают перепады настроения, при этом наблюдается эмоциональное истощение. У человека опускаются руки, он снова становится опасным для себя и окружающих.

Принятие

И те, кто раньше сохранял каменное выражение лица и не проявлял никаких эмоций, и те, кто активно прожил все этапы, начинают рыдать. Это слезы принятия и облегчения, освобождения. Человек повторяет все, что происходило в его голове. Вспомните все хорошее, что было связано с объектом потери, и сама потеря начнет восприниматься как неотъемлемая часть жизни. Человек возвращается в эмоциональное равновесие и начинает строить планы на будущее.

Мы разобрали классическую схему скорби. Однако в психологии можно найти и более обширные типологии, например, вот эту:

Как можно поддержать человека в трудную минуту – популярные советы

Как вы можете поддержать человека в трудную минуту

Рассмотренные нами стадии горя относятся к сложным утратам, например, к смерти кого-либо. Как поддержать человека в трудную минуту? Знайте эти этапы и проходите их вместе, поощряйте поведение, характерное для каждого из них, подбирайте слова сочувствия и поощрения. Если речь идет о менее интенсивных переживаниях, например, о сложной жизненной полосе, состоящей из мелких неудач, то придерживайтесь следующих рекомендаций, они помогут вам научиться поддерживать людей в трудную минуту.

Будьте рядом

Это не значит, что вы должны быть любопытными. Ничего не нужно говорить, особенно если сказать нечего, кроме пустых обещаний, которые только еще больше раздражают человека. Дайте понять, что вы рядом и всегда готовы помочь словом или делом. Откажитесь от резюме «Все будет хорошо», потому что вы не можете знать. Какими словами лучше всего поддержать человека в трудную минуту? Например, типа: «Да, это будет нелегко, но я помогу тебе пройти через это. Вместе мы точно сможем это сделать». Сочувствуйте и сопереживайте. Не суйте нос в их истории и проблемы, это воспринимается как обесценивание чувств скорбящего.

Находясь на расстоянии, вы также можете поддержать человека в трудную минуту, позвонив ему. Спросите его, как вы можете ему помочь, выразите свои соболезнования и дайте ему понять, что он может рассчитывать на вашу поддержку.

Возьмитесь за бытовые заботы

Человек, переживший горе или черную полосу в жизни, нуждается в помощи в быту. Можно не просить, а сразу предлагать реальную помощь: отвезти детей в садик, помочь с уборкой, сходить в магазин и принести продукты и т.д.

Проявление снисходительности

Не принимайте на свой счет эмоциональные всплески скорбящего человека. Помните, что он находится в измененном состоянии сознания и воспринимает искаженную реальность, поэтому может в душе накричать на вас или в чем-то обвинить. Потерпи.

Не оценивайте человека

Не «Ну, конечно, ты молодец» или «Ага, как же ты не заметил». Да, надо было, конечно, вот что надо сделать. Человек такой плохой. Он уже знает, что он «хороший» и что «это надо было сделать, а не то, что он сделал». Зачем бить? Откажитесь от любых оценочных суждений, в том числе связанных с будущим или прошлым: «У него было так много планов», «Он был такой умный», «Без него все будет иначе». Такие суждения допустимы только для того, кто живет в боли. Если он сам это говорит, то можно кивком согласиться, поддержать.

Не стоит раздражать человека

Не беспокойте человека

Это включает в себя навязчивые звонки (лучше всего заменить на «Позвоните, когда сможете поговорить или узнать подробности»), незапрошенную помощь и непрошеный совет. Также нельзя подойти к человеку с вопросами — пусть отдохнет и предложит конкретную помощь (что, где, когда, а не «Ну, вы можете связаться со мной, если что»).

Примечание! Если вы понимаете, что человек не может справиться с переживанием горя и не может вам помочь, найдите контакты хорошего психолога и предложите обратиться к специалисту. Сопровождайте друга на первое занятие.

Монолог, который вы помогаете построить собеседнику, может быть эффективнее совета. Высказывая все, что вас беспокоит, ваш любимый может найти для себя решение, понять, что на самом деле все не так уж и плохо. Или просто почувствуйте себя лучше, потому что вам больше не нужно держать эмоции в себе.

Стадии переживания горя

Американский психолог Элизабет Кюблер-Росс выделила 5 стадий переживания человеком травмирующей ситуации: отрицание, гнев, вина, депрессия и принятие. Каждый этап имеет свои особенности, их удобно знать. В противном случае поведение человека может оказаться для вас неожиданным, непонятным и даже шокирующим.

Стадия отрицания

Как только человек узнает, что случилось бедствие, он какое-то время не хочет в это верить. Сознание отказывается воспринимать новую реальность и пытается всеми способами отгородиться от нее. Эта стадия может длиться от нескольких минут до нескольких недель.

Человек продолжает вести себя так, как будто ничего не произошло, и со стороны может показаться, что он не в себе. Что делать в этом случае?

Не нужно пытаться силой открыть глаза. Тогда вы сделаете ему еще больнее. Но также невозможно поддерживать иллюзию, что ничего не произошло. Старайтесь избегать разговоров на острую тему, не спрашивайте его ни о чем. Просто будь рядом. В тот момент, когда мозг уже не в состоянии бороться с реальностью, необходимо ваше присутствие. Под влиянием сильных эмоций человек может серьезно навредить себе или другим.

Стадия гнева

Это самый страшный этап как для самого человека, так и для его близких. Сильные эмоции переполняют и буквально сбивают с ног. Человек может проявлять словесную и физическую агрессию по отношению к себе и другим. Это может быть очень трудно для того, кто стремится поддерживать вас.

Это интересно:  Что нужно для счастья. Что нужно для счастья

Во-первых, нужно понять, что человек практически находится в состоянии аффекта и мало владеет собой. Если на вас вдруг посыплются оскорбления и упреки, пусть они пройдут мимо ваших ушей. Он может кричать, рыдать, биться головой об стену, не бойтесь. Будьте рядом и обеспечьте человеку тактильный контакт, чтобы он быстрее успокоился.

Хорошо, если вы поможете ему найти выход своему гневу. Предложите побить подушку, поковырять коврик, заняться спортом или активным физическим трудом. А вот от употребления алкоголя и психотропных веществ нужно постараться уберечь человека.

Стадия вины

На этом этапе человек впадает в уныние и начинает винить себя в случившемся. Даже если ситуация никак не зависит от него, он находит поводы себя ругать. Причины могут быть совершенно абсурдными: он не предвидел катастрофы, оказался не в том месте.

Человека нужно внимательно выслушать и с помощью логических доводов убедить в беспочвенности самообвинений. Скажи ему, что ты не видишь его виноватым, что он завелся. Акцентируйте внимание на его положительных качествах, хвалите его и поощряйте. Даже если не сразу, ваши слова обязательно подействуют.

Стадия депрессии

Характеризуется чувством депрессии и апатии. Человек может чувствовать упадок сил, усталость, общее уныние. Старая жизнь осталась в прошлом, а строить новую совсем нет сил. На этом этапе очень легко оказать человеку медвежью услугу и усилить его застой в депрессии.

Если вы видите, что ваш любимый человек не встает с постели, никуда не хочет идти, с трудом выполняет домашние дела, не стоит торопиться все делать за него. Тогда у него будет еще меньше энергии. Лучшее, что вы можете сделать, это попытаться размешать его. Чем-то увлечь, заинтересовать, пробудить волю к жизни. Попробуйте распространить это на какое-то из ваших увлечений, вспомните, что вы раньше любили делать вместе.

В случае успеха следующий этап исцеления наступит гораздо быстрее. Если депрессия затяжная, советую прочитать нашу статью «Как выйти из депрессии». В ней вы найдете рекомендации от профессиональных психологов.

Как поддержать человека: общие рекомендации

Какой бы сложной ни была ситуация, всегда можно облегчить душевные страдания. Даже умирающий человек почувствует себя лучше, если рядом будет кто-то, кто поддержит его.

Будьте рядом в трудную минуту

Вашей первой реакцией на сообщение о случившейся тяжелой утрате должно быть предложение прийти. Иногда даже предлагать не стоит, нужно просто сесть в машину и поехать. Человеку может быть неловко нести вас, дайте понять, что вам это не в тягость.

Побудьте с ним некоторое время, обнимите его, возьмите за руку. Тактильный контакт способствует расслаблению. Не давите на человека вопросами, не пытайтесь заговорить. Вы можете вообще ничего не говорить. Ты можешь спокойно сидеть рядом со мной.

Если вы видите, что человек в отчаянии, не оставляйте его одного. Возможно, вам придется переехать к нему на некоторое время или предложить переехать к вам.

Возьмите на себя бытовые заботы

Критические ситуации всегда возникают внезапно и застают нас врасплох. Иногда они требуют срочных неотложных действий. Пока человек не разберется в проблеме, ему может понадобиться самая банальная помощь. Приготовьте еду, уберите дом, сходите в супермаркет. Кроме того, может понадобиться организационная помощь: сделать телефонные звонки, о чем-то договориться.

Освободите человека от этих забот. Для вас это не составит труда, а для него будет неоценимым вкладом. Реальная помощь лучше любых слов помогает вернуть человека к жизни. Но, опять же, повторюсь: не злоупотребляйте вниманием в стадии депрессии. В этом случае будет только больно.

Подберите правильные слова

Иногда бывает сложно найти слова поддержки. Особенно в ситуациях, в которых мы сами никогда не были. Я подготовил для вас советы, которые уберегут вас от типичных ошибок.

  1. Если вообще не можешь найти слов, лучше промолчи. Не нужно выдавливать бессвязные сожаления.
  2. Избегайте клише и тем. Фразы вроде «все будет хорошо» и «время лечит» могут поставить под сомнение вашу искренность.
  3. Будьте осторожны с советами. Если вы не были в подобной ситуации, вы не можете знать, что на самом деле переживает человек. Не проводите аналогий с собственной жизнью, не говорите экспертным тоном, что видели его жизнь. Лучше честно сказать, что вам сложно представить себя на его месте.
  4. Не сбрасывайте со счетов опыт других людей и не недооценивайте серьезность проблемы. Понятно, что вами движет желание успокоить человека, но вы можете счесть это оплошностью. Не стоит приводить в пример тех, кому еще хуже: африканских детей, инвалидов, неизлечимо больных.
  5. Не используйте сослагательное наклонение. Все предложения, начинающиеся с «если», оставьте при себе. Какой смысл обсуждать альтернативные сценарии развития событий, если вернуться в прошлое невозможно.
  6. Не давайте оценок, особенно категоричных. Это может сбить человека с толку и помешать ему принять правильное решение в сложившейся ситуации.

Выслушайте человека

Иногда достаточно просто поговорить, чтобы почувствовать себя лучше. Когда все, что накопилось в сердце, находит выход, мы испытываем облегчение. Подарите близкому человеку возможность убрать камень души. Пусть рассказывает столько, сколько считает нужным, и внимательно слушает, и сочувствует.

Не задавайте любопытных вопросов, вставьте свое экспертное мнение и обратитесь к собственному опыту. Человек должен чувствовать, что вы действительно вникли в его проблему и что он тронул вас до глубины души.

Мы привыкли считать, что женщина — существо эмоционально неустойчивое и всегда склонное к истерическим реакциям, а мужчина по умолчанию силен и вынослив, поэтому способен справиться со стрессом в одиночку. Однако это не совсем так.

Как поддержать человека на расстоянии: 3 способа быть рядом

Семья и друзья иногда находятся далеко от нас, и не всегда есть возможность пойти к ним, чтобы утешить их. Зато есть мобильный телефон, мессенджеры, социальные сети, где легко выразить свою поддержку и понимание.

Как поддержать человека на расстоянии

  1. Телефонный разговор. Хотя мессенджеры недавно заменили обычные телефонные разговоры, их все равно удобно использовать, когда вы находитесь далеко и соединение не работает. Теплые слова, знакомый голос, спокойный тон разговора придадут сил и веры любому.
  2. Электронная почта и социальные сети. Не все можно сказать по телефону и не всегда, но гораздо больше можно написать в письме. В нем можно не только сказать слова поддержки, но и сказать, что вы думаете о сложившейся ситуации, дать совет. Также поможет общение в ВК, Facebook и других социальных сетях.
  3. Мессенджеры. Telegram, Whatsapp, Viber сделали возможным быстрое общение. Вы можете быстро написать сообщение, позвонить или отправить короткую запись своего голоса. Иногда достаточно простого смайла, чтобы человек понял, что он не одинок в своей боли.

Когда вы видите, что другу или члену семьи нужно ваше присутствие, вы можете сделать видеозвонок. Skype очень полезен в этом случае. Разговор по скайпу даст вашему другу или члену семьи эффект вашего присутствия, что для них крайне важно. Также скажите, что вы можете прийти в любое время и что вы готовы их поддержать.

Как поддержать человека словами: 10 фраз, которые помогут

Конечно, фразы не всегда заменят объятия и присутствие близких, но помогут пережить сложную ситуацию. Вот 10 фраз, которые действительно помогут, когда вы чувствуете себя подавленным.

  1. (Любая ситуация) Я не могу пройти через это за тебя, но вместе мы сможем пройти через что угодно, даже через это.
  2. (Денежные проблемы) У тебя есть то, что есть у всех. Солнце, воздух, красивые деревья за окном. Это основа счастья, и оно не требует денег. Подумайте об этом немного. Остановитесь на мгновение и будьте счастливы.
  3. (Болезнь) Твоя болезнь — всего лишь страница твоей жизни, которую ты собираешься перевернуть.
  4. (Депрессия) В тебе столько замечательных качеств: живой ум, красота, чувство юмора. С такими качествами нельзя долго унывать! Попробуйте посмотреть на ситуацию с другой стороны и вы увидите много хорошего.
  5. (Большие проблемы в жизни) Вы знаете, что в жизни черная полоса всегда сменяется белой. Оно скоро придет, и вы будете помнить его сегодня как дурной сон.
  6. (Потеря близких, предательство любимого человека) Жизнь иногда сильно бьет, но надо уметь держать удар. Давайте учиться вместе!!
  7. (Уход супруга) Не зря говорят, что все, что ни делается, — к лучшему. Банально, но правда остается правдой. Начните писать новую страницу в своей жизни. Очень может быть, что он окажется лучше предыдущего.
  8. (Когда «все не так») Задирайте нос и меняйте грустное выражение на улыбку. Когда ты улыбаешься, кажется, что ты светишься изнутри. Ради этого стоит даже придумать повод для улыбки!
  9. (Когда проблемы следуют одна за другой) Перед большими переменами к лучшему неизбежны хаос и проблемы. Помните об этом, и что любой минус легко может стать плюсом!
  10. (Отношения в коллективе не складываются, отношения с начальством) Много раз против нас используют манипуляции. Главное не поддаваться и не показывать обидчику свою слабость. Принимайте любую провокацию спокойно и равнодушно, тогда победите вы, а не преступник!
Это интересно:  5 признаков того, что вас не любят: вы просто удобны. Никакой любви никаких отношений

Как утешить человека

Конечно, предусмотреть все случаи и ситуации невозможно. Но несмотря ни на что, никогда не трудно найти слова утешения для людей, которых ты хорошо знаешь. Главное знать, чего от тебя хотят: только сочувствия или помощи в решении проблемы. Поняв это, действуйте по ситуации.

Подробнее: Как найти своего мужчину: советы для людей в активном поиске

Я расскажу, как поддержать человека и помочь ему преодолеть черную полосу в жизни. Рассмотрим этапы переживания травмирующей ситуации, гендерные особенности и обсудим практические рекомендации.

Поддерживающие слова в трудную минуту коллеге по работе: что сказать?

Коллега — это не всегда близкий человек, вы просто работаете вместе, но при этом большую часть времени в течение дня вы рядом. Поэтому слова поддержки в трудную минуту для сослуживца просто необходимы. Что сказать?

Поддержка коллеги практически ничем не отличается от поддержки близких, ведь в трудную минуту каждый становится беспомощным, как ребенок, и нуждается в поддержке. Просто покажите, что вам небезразлична проблема коллеги, и объясните, что вы ее понимаете. Обязательно скажите: «Я буду рядом и помогу вам решить проблему». Эти «золотые» слова придадут вам уверенности и силы.

Как поддержать маму, отца в трудную минуту?

Поддержка в трудную минуту
В жизни каждого рано или поздно случаются неприятные ситуации. Иногда справиться с эмоциональной слабостью просто удается, а иногда нет. Что делать, если для самого сильного человека на свете, мамы или папы, наступило трудное время? Как помочь пройти этот этап и чем утешить? Как поддержать маму и папу в трудную минуту? Подсказка:

  • Прежде всего, это должно дать маме и папе ощущение уверенности в том, что он или она не остались один на один с проблемой. Фразы «Я всегда рядом» и «Я у тебя есть» помогут наполнить израненное сердце семейным теплом.
  • Слушая переживания, лучше всего отвечать: «Я тебя понимаю, понимаю, как тебе тяжело». Не помешает спросить, какую помощь можно им оказать. Может быть, вас просят заняться делами, чтобы немного расслабиться, ведь эмоциональные переживания требуют не меньше сил, чем физическая работа.
  • Очень важно уметь слышать боль человека, даже если он говорит одно и то же по кругу.

Вот что никогда не следует говорить:

  • В стрессовом состоянии некоторые фразы могут восприниматься иначе и вызывать еще большую обиду и агрессию. Например, слова «Все в порядке» или «Все пройдет» могут быть расценены как равнодушие и непонимание. Ну ладно, если это трагедия для одного человека.
  • «Да ты уже сказал (ты сказал)» — эта фраза будет неуместной, так как говорение — это способ успокоить душу. Такие комментарии будут показывать нетерпение и отвращение к разговорам. В этом случае мать может уйти в себя и перестать делиться переживаниями, усугубляя свое состояние.

Для любой матери или отца нет ничего важнее своих детей. Любовь и тепло способны согреть сердце и вызвать улыбку, что бы ни происходило в мире. Лучшая помощь в трудную минуту — просто быть рядом.

Женщины по своей природе очень эмоциональны. Любое его горе, как правило, сопровождается реками слез. И это хорошо: негативные эмоции, нашедшие выход, не разрушают организм.

Предлагай помощь и будь готова выполнить обещания

Какими словами утешить человека? Часто человек, попавший в беду, чувствует себя изгоем общества: ему кажется, что его несчастья уникальны и никому нет дела до его переживаний. Есть варианты, которые будут уместны в таких случаях.

Фраза «Могу ли я чем-нибудь помочь?» Это кажется банальным и пресным, но тем не менее именно она показывает свою готовность разделить проблему и оказаться в одной лодке с жертвой.
Еще лучше предложить что-то конкретное: «Хотите, я сейчас к вам приеду и все обговорю?», «Скажите список того, что вам нужно, я вам привезу через день», «Сейчас я позвоню всем знакомым юристам (врачам, психологам), может они, что посоветуют».
Иногда достаточно сказать «Приходи, когда захочешь» и утешить плачущего человека, заставить его поверить, что он всегда может рассчитывать на помощь.

Если ответом будет раздраженное рычание «Не делай этого, я сам разберусь», само желание помочь будет иметь положительный эффект. Поддержку следует предлагать только в том случае, если вы действительно готовы эксплуатировать, тратить время, деньги и эмоции. Не переоценивайте свои силы, обещая то, что не можете выполнить, в итоге будет только хуже. В противном случае можно выиграть на титуле «как утешить и сразу обмануть человека».

Утешай ненавязчиво и давай возможность побыть одному

Заверения типа «Не трогай меня, оставь меня в покое, я хочу побыть один» часто свидетельствуют не столько о желании разобраться с ситуацией в одиночку, сколько о чрезмерной зацикленности на проблеме. К сожалению, это состояние близкое к панике. Поэтому не рекомендуется оставлять его в покое надолго. Если только не на очень ограниченный период времени, находясь рядом. В этом случае можно утешить человека словами в переписке, по телефону, но как дальше держать пульс. Зачастую состояние «замкнутости в себе» провоцирует несколько факторов:

  • чрезмерное любопытство окружающих, иногда даже не близких;
  • чрезмерное благочестие;
  • покровительство;
  • недооценка глубины переживаний;
  • плохо подобранные слова, которые только усугубляют ситуацию.

Это никому не нравится. Поэтому, увидев перед собой кого-то в таком состоянии, следует умерить уровень своих чувств и симпатий (хотя бы внешних). Лучше дать понять, что вы не собираетесь учить его жизни или давить на него, но при этом искренне хотите ему помочь.

Но бывает, что человек замыкается в себе и не хочет об этом говорить. И это еще не все. Он недоволен вашими комментариями. Возможно, вы говорите пустые слова или смотрите на него сострадательными глазами. Помните, ему не нужна жалость, ему просто нужно говорить и просто слушать и слушать его.

Особенности поддержки на расстоянии

Конечно, невозможно заменить присутствие близкого человека рядом. Прикосновения, рукопожатия, объятия — лучший способ поддержать и разделить горе. Но когда между вами тысячи километров, звук родного голоса способен поднять близкого человека из бездны отчаяния.

Есть три подхода.

  1. Разговор по телефону. 5 минут разговора не равны сотне голосовых сообщений. Звук родного голоса успокоит, а правильные слова поддержат.
  2. Посты. Мессенджеры и социальные сети подарили нам новый формат общения. Легче выразить чувства и поделиться мнением о ситуации в текстовом сообщении, чем по телефону. И это один из самых быстрых способов общения. Иногда достаточно смайлика, чтобы показать, что вы там.
  3. Видеозвонки не заменят объятий, но возможность увидеть знакомое лицо в трудную минуту имеет лечебный эффект.

Как выразить поддержку

Интуитивно мы понимаем, как успокоить человека словами. Мы реагируем на афтершоки в зависимости от ситуации. Конечно, общение на расстоянии затруднено. Мимика и жесты скажут больше, чем голос. Также в моменты острого горя меняются привычные интонации человека. А в переписке вообще нет интонаций. Впрочем, найти слова поддержки не так уж и сложно.

Готовность выслушать

Желание слушать показывает собеседнику вашу заинтересованность в нем и вашу готовность помочь. Его можно выразить через:

К сожалению подробностей не знаю…

как поддержать человека на расстоянии словами

Адекватность

Не все готовы открыться. Боязнь осуждения или нравоучений, нежелание слушать советы вызывают сопротивление вашему желанию помочь. Реагируйте адекватно. Например:

«Я не могу оставить тебя вот так…

Тебе будет легче, если ты заговоришь…

– Я не хочу знать подробности, только общую картину…

«Я не виню тебя. Просто поговори со мной…

Объективная оценка событий

Ваша реакция на историю может перевесить чувства и оттолкнуть любимого человека от вас. Помните, что в момент острого переживания проблем вы не способны смотреть на вещи объективно. Поэтому высказывайте свое мнение осторожно:

Я бы на твоем месте попробовал)…

Не задавайте любопытных вопросов, вставьте свое экспертное мнение и обратитесь к собственному опыту. Человек должен чувствовать, что вы действительно вникли в его проблему и что он тронул вас до глубины души.

Человек умирает: что делать родственникам?

Если речь идет о ребенке, то здесь очень активна женщина. Мужчина немного уходит от этого, но тоже пытается помочь. Поэтому основная боль происходящего ложится на мать. Земля ускользает из-под ног и начинаются активные действия по улучшению ситуации: собирайте деньги, обзванивайте всех знакомых в поисках хороших связей в медицине, в частности в онкологии, читайте статьи на похожие темы и ищите варианты лечения.

Когда дело доходит до смерти мужа или жены, здесь все немного проще. Потому что нет ничего страшнее и противоестественнее, чем хоронить родителей своих детей.

Например, жена должна лечить своего мужа от неизлечимого рака. С чем сталкивается эта женщина? С тем, что он должен что-то сделать, что-то сказать, найти какие-то слова, как-то организовать все эти последние дни, но не очень понятно, что именно делать. Какая-то чрезмерная суета или чрезмерно судорожное, ненормальное веселье (на нервной почве) запускает панику, но это самое ненужное и худшее, что можно сделать для больного мужа. Потому что мужу нужно чувство жалости и, в конечном счете, чувство паники. Как правило, такие пациенты хотят, чтобы все было, как прежде. Чтобы не было паники, истерики и тем более жалости.

Это интересно:  Как вести себя в обществе: основные правила этикета на все случаи жизни. Что такое правила хорошего тона

«Мне нужно, чтобы все вернулось к тому, что было раньше», — может сказать такой человек.

Но это будет не так, как прежде. Все кардинально изменилось, и теперь все новое. Вокруг эти тюбики, лекарства, врачи, тесты. Да и характер самого больного сильно меняется под влиянием этого заболевания. Вы можете стать кардинально другим человеком, стать более сварливым, более агрессивным, депрессивным. Ваша личность может начать меняться под влиянием этой болезни и этой новой жизни.

Например, врач объявил срок полгода, и жена понимает. Она думает: «Я буду сопровождать его в этой поездке! Я сделаю для него все, что он хочет»

Но гораздо хуже, когда этот период непонятен, неясен и может варьироваться от нескольких месяцев до нескольких лет. И самое непонятное, что делать в этой ситуации и как себя вести.

Если человек хочет поговорить о том, что его беспокоит, пусть говорит. Не нужно менять тему разговора, скажите, что: «Все будет хорошо», «Подожди, все у тебя получится». Не нужно пытаться заткнуть человеку рот всеми формальными фразами. Пусть говорит, и то же самое относится и к тем, кто ухаживает за такими больными. Если вы хотите поддержать их, дайте им высказаться.

Стресс — это всегда мысли, которые запускают определенные механизмы в организме. И человек, который смертельно болен, может сам решить, как прожить то время, которое ему уготовано. Кто-то может все это время жить в унынии, а кто-то радоваться каждому новому дню и благодарить за жизнь. Все зависит от мыслей этого человека и от того, как он устроится. Некоторые онкологические больные, когда идут на терапию, говорят, что будто бы родились в то же время, когда узнают об этом заболевании. Они как бы прозревают и видят этот мир таким, какой он есть, только после того, как им ставится этот смертельный диагноз. Жизнь становится богаче, ярче, сочнее, а ценности в ней приобретают масштаб вселенной.

Конечно, трудно радоваться жизни, когда что-то болит, когда боли дикие, невыносимые, и в таком состоянии приходят только мысли, как бы поскорее уйти, чтобы не страдать и не мучить других. Поэтому, конечно, о радости здесь говорить не приходится.

Что делать если нет поддержки?

В этом случае нужно самостоятельно искать ресурсы, чтобы спасти себя. Это называется самоспасением. В эти моменты раскрываются скрытые ресурсы нашего тела. Как ни странно, мы начинаем искать в себе энергетические, психологические и физиологические возможности выхода из кризиса.

Самоспасение. Вы должны четко осознать, что больше не на кого надеяться и надеяться и находить ресурсы внутри себя. Вы не можете расслабиться, допустить чувство обиды и лелеять ложные надежды.

«Как так? Все бросили меня? Мне никто не помогает».

Потом дадим волю эмоциям и потом обсудим. И сейчас нужно сделать все возможное, чтобы не заболеть и остаться здоровым.

Те люди, которые выдержали такие испытания, потом получали, как правило, пожизненную награду. Но на самом деле те силы, которые они получили в ходе борьбы, помогли им добиться успеха, материального благополучия и действительно наверстать тот трудный период, который остался позади.

Поэтому, если в вашей жизни случилось так, что вы остались одни и довериться больше некому, помните, что у вас есть резервный ресурс, который поможет выйти из этой ситуации с минимальным «вредом». Важно не сдаваться и не расслабляться.

Моя семья пережила потерю близкого человека. Моему отчиму было сорок два года, и у него был рак четвертой стадии. Никто из нас не знал. Летом они с матерью отправились в Петербург отдыхать от флота. Мы смотрели парад кораблей, плывущих по Неве. Впечатлений было море, и эмоций тоже. В октябре он попал в больницу, сдал анализы, а врач плохой работы не заметил и ничего не сказал. А в конце декабря он внезапно заболел, и вдобавок ко всему мы попали на январские каникулы. Ни одна из больниц не хотела нас принимать и лечить. Точнее, не хотела брать на себя ответственность, так как были подозрения на онкологию, но без официального диагноза от онколога делать было нечего. Но в онкологию нас не водили,потому что в первую очередь обслуживали тех, кто уже был у них на приеме перед Новым годом. Нашла главврача онкологии, писала ему, просила помочь, хоть чем-то, но результата нет. В общем, мы были наедине с ним и его болезнью. Ему было плохо, больно, он стонал, засыпая. Мама страдала. Его родители и брат также страдали от этого заболевания. И каждый старался как-то скрасить свои дни. Он очень любил мороженое и с удовольствием ел его до последнего дня. 9 января я остался с ним дома, а мои друзья пошли в онкологию, чтобы записаться на прием. Мы были готовы заплатить любые деньги, чтобы его приняли. В итоге один из врачей согласился взять его (денег не было). Мы отвезли его в больницу к этому врачу, он его осмотрел, сделал анализы и они поехали в другую больницу,и я ждал результатов. Потом мне звонит доктор и говорит: мы были наедине с ним и его болезнью. Ему было плохо, больно, он стонал, засыпая. Мама страдала. Его родители и брат также страдали от этого заболевания. И каждый старался как-то скрасить свои дни. Он очень любил мороженое и с удовольствием ел его до последнего дня. 9 января я остался с ним дома, а мои друзья пошли в онкологию, чтобы записаться на прием. Мы были готовы заплатить любые деньги, чтобы его приняли. В итоге один из врачей согласился взять его (денег не было). Мы отвезли его в больницу к этому врачу, он его осмотрел, он сделал анализы и они поехали в другую больницу, а я осталась ждать результатов. Потом мне звонит доктор и говорит: мы были наедине с ним и его болезнью. Ему было плохо, больно,— простонал он, засыпая. Мама страдала. Его родители и брат также страдали от этого заболевания. И каждый старался как-то скрасить свои дни. Он очень любил мороженое и с удовольствием ел его до последнего дня. 9 января я остался с ним дома, а мои друзья пошли в онкологию, чтобы записаться на прием. Мы были готовы заплатить любые деньги, чтобы его приняли. В итоге один из врачей согласился взять его (денег не было). Мы отвезли его в больницу к этому врачу, он его осмотрел, он сделал анализы и они поехали в другую больницу, а я осталась ждать результатов. Потом мне звонит доктор и говорит: Он очень любил мороженое и ел его с удовольствием до последнего дня. 9 января я остался с ним дома, а мои друзья пошли в онкологию, чтобы записаться на прием.Мы были готовы заплатить любые деньги, чтобы его приняли. В итоге один из врачей согласился взять его (денег не было). Мы отвезли его в больницу к этому врачу, он его осмотрел, он сделал анализы и они поехали в другую больницу, а я осталась ждать результатов. Потом мне звонит доктор и говорит: Он очень любил мороженое и ел его с удовольствием до последнего дня. 9 января я остался с ним дома, а мои друзья пошли в онкологию, чтобы записаться на прием. Мы были готовы заплатить любые деньги, чтобы его приняли. В итоге один из врачей согласился взять его (денег не было). Мы отвезли его в больницу к этому врачу, он его осмотрел, он сделал анализы и они поехали в другую больницу, а я осталась ждать результатов. И вот врач мне звонит и говорит: а я ждал результатов.И вот врач мне звонит и говорит: а я ждал результатов. Потом мне звонит врач и говорит:

«Извините, но это все. К сожалению, у него рак 4 стадии, и здесь уже ничего не поможет, даже химиотерапия. Мне очень жаль.

Я даже не понял, что он сказал. Она встала и посмотрела на него. Я знал, что мне нужно было что-то сказать или сделать, но я не знал, что.

«Вы уверены, что химиотерапия не поможет?

«Это бессмысленная трата времени. Ему остался всего один месяц. Ну если повезет два месяца.

Я понял, что для него все звучит так обыденно, он так часто это говорит, что все это уже какой-то формализм. Мне очень хотелось услышать что-то успокаивающее, утешительное, хотя мой разум уже давно во всем разобрался. Теперь он должен был рассказать остальным, и это было самым трудным.

Оцените статью