Смартфоны Apple по-прежнему являются более простыми в настройке и использовании по сравнению с большинством устройств на платформе Android. Даже человек, не обладающий техническими навыками, может без труда освоить iPhone. Это также объясняет, почему iPhone X имеет такую высокую стоимость.
Почему гаджеты Apple настолько дорогие: 8 очевидных и не очень причин
В 2016 году цена базового iPhone 7 составляла 650 долларов в США. Спустя три года, в 2019 году, стоимость флагманского смартфона Apple выросла почти на 35% — iPhone X с 64 ГБ памяти продавался за 1000 долларов. Хотя этот флагман и не был доступен для большинства пользователей, он стал еще более дорогим. На данный момент в США цена на iPhone 11 Pro Max с 512 ГБ памяти достигает 1450 долларов. Переведя эту сумму в российские рубли, получаем внушительные 132 000 рублей, или 1840 долларов. «Почти две тысячи фунтов стерлингов за телефон! Почему так дорого?» — задаются вопросом многие.
Действительно, компания Apple исторически является производителем дорогих устройств, и многие могут воспринимать их высокую стоимость как нечто удивительное. В то же время, я пришел к выводу, что не стоит злиться или возмущаться по этому поводу. Каждый товар стоит ровно столько, сколько покупатель готов за него платить. Это утверждение особенно актуально для компании из Купертино, которая ориентируется на рынок премиум-класса. Однако это не единственная причина, по которой продукция Apple обходится дорого. На протяжении многих лет я наблюдал за устройствами компании и выделил восемь основных причин, обуславливающих их высокую стоимость.
Компания просто не делает дешевых устройств
На первый взгляд, это может показаться очевидным, но давайте разберемся более глубоко. В сфере смартфонов ситуация достаточно понятна: Apple каждогодне представляет новую линейку iPhone. В этот ассортимент входят устройства массового производства, которые вряд ли можно назвать дешевыми, а также несколько флагманских моделей, обладающих всеми доступными технологическими новшествами от производителя. В 2020 году был представлен iPhone SE, но и в этом случае говорить о доступности невозможно: базовая модель стоит до 400 долларов, что в России эквивалентно примерно 40 000 рублей.
Компания Apple никогда не имела в своей стратегии установления финансовой краткосрочной логики при производстве. В производстве гаджетов она делает упор на использование высококачественных компонентов и материалов. Например, в конструкции iPhone нет дешевого пластика — корпус каждого устройства выполнен из ударопрочного стекла и высококачественных металлов, таких как анодированный алюминий или хирургическая сталь. Основой современных iPhone является чип A13 Bionic, который обеспечивает высокую производительность на годы вперед. Камеры и другие компоненты также соответствуют высоким стандартам. Учитывая такой уровень качества, разумно задаться вопросом: почему цена на эти устройства не может быть такой же высокой?
С другими продуктами компании дело обстоит аналогичным образом. Каждый гаджет собирается из высококачественных компонентов, а в процессе их производства используются только лучшие материалы. Это справедливо для всех устройств Apple, включая iPad, Mac, Apple Watch, Apple TV, AirPods и Apple Pencil.
Программы и сервисы
Приложения для iPhone зачастую появляются на платформе iOS первыми и чаще всего выглядят более привлекательно, чем их аналоги на Android. Большинство популярных приложений доступны на обоих платформах, однако многие из самых высококачественных игр и приложений зачастую становятся доступны сначала лишь для iPhone. Конечно, в некоторых случаях подобные сервисы могут быть представлены одновременно, но существует множество приложений, доступных исключительно на iOS.
Даже когда приложения доступны одновременно на iPhone и Android, дизайн и функциональность версии для iPhone часто более продуманы. Это по-прежнему справедливо в 2023 году. Например, вы можете заметить, что некоторые новые функции в таких сервисах, как Snapchat и Spotify, сначала доступны функционально и графически на iPhone X, в то время как Android-версии не имеют такой же степени оптимизации. Кроме того, ряд новых приложений с поддержкой дополненной реальности (AR) в первую очередь разрабатываются для iPhone. Некоторые динамические игры завязываются на iPhone 8, 8 Plus и X и позже могут быть доступны только на этой платформе. Эти обстоятельства объясняют, почему пользователи готовы платить такую высокую цену за iPhone.
Кратко говоря, приложения составляют одну из ключевых областей, где колебания между мобильными операционными системами постепенно уменьшаются, но различия все еще остаются заметными. Очевидно, что Apple прилагает больше усилий для поддержки и продвижения App Store. Например, недавно разработчики удалили из магазина 47 300 устаревших или низкокачественных приложений, что свидетельствует о высоких стандартах качества.
Быстрые обновления
Пользователи iPhone получают регулярные и быстрые обновления iOS, независимо от модели устройства, что является значительным преимуществом в использовании смартфонов. В то время как обновления платформы Android могут занять месяцы, чтобы адаптироваться ко всем устройствам, владельцам Android-устройств порой приходится обновлять свои смартфоны с малым сроком давности для получения функциональности последних версий программного обеспечения.
Apple же предоставляет обновления и для устройств, которым исполнилось более трех лет. Например, компания до сих пор поддерживает iPhone 4s с iOS 9. В то же время, поддержка старых устройств под Android обычно завершается намного быстрее. Google обещает максимум два года обновлений для устройств Nexus, и порой даже меньше для моделей других производителей. Это совершенно объективная причина, которая подтверждает более высокую цену iPhone по сравнению с другими телефонами.
Почему устройства Apple такие дорогие
Ценообразование изделий, таких как iPhone, основывается на множестве факторов. Помимо стоимости всех компонентов устройства, которая всегда ниже розничной цены, есть и другие расходы, включающие в себя доставку компонентов к месту сборки, затрат на саму сборку, а также на разработки. На самом деле, так же обстоит дело и в любом другом бизнесе. То, насколько цена изделия отличается от себестоимости, — это еще одна интересная загадка.
Чаще всего разница составляет несколько раз. Если производственные затраты превышают или хотя бы приближаются к цене, запланированной для розничной продажи, то выпуск продукта либо откладывается, либо совсем отменяется. Вам бы хотелось делать иначе? Иногда распоряжение руководителей позволяет реализовать продукт по цене, ниже его себестоимости. Один из наиболее известных случаев относится к экспериментам: Тим Кук разрешил продавать виртуальную гарнитуру, работающую с смешанной реальностью, по цене ниже себестоимости, но сама гарнитура осталась все равно довольно дорогой.
Чем Mac лучше Windows
Компьютеры Mac можно охарактеризовать как уникальные устройства, выделяющиеся среди множества других на рынке.
В далекие годы, когда компания Apple Computer была основана, она стремилась сделать Macintosh лучшим персональным компьютером в мире. Устройство выделялось на фоне своих основных конкурентов благодаря простоте и интуитивно понятному интерфейсу. На тот момент интуитивно понятные интерфейсы были в новинку, и Mac оказался намного более доступным для изучения по сравнению с другими компьютерами. Несмотря на критику о том, что Mac является примитивным и неэффективным устройством, ему удалось доказать свою ценность. Люди начали взаимодействовать с ним и вскоре поняли, как легко и удобно им пользоваться. Это стало значительным фактором в известности продукта. Инженеры, разработавшие Mac, верили в свой успех, и в 1995 году стало очевидно, что они были правы.
Но почти во всем — от материалов до каждого элемента проектирования — Apple сделала выбор в пользу лучшего. Каждый компонент Mac создан с учетом высокого уровня надежности, чтобы обеспечить длительный срок службы устройства. Это похоже на проектирование космического корабля: модели Mac разрабатывались с большим вниманием к деталям, по сравнению с командами конкурентов,что делает процесс сборки Mac нестандартным. Если в процессе производства обнаруживались дефекты, целый процессостановился до их устранения. Некоторое время даже могли простоевать производственные линии. Всегда существовало стремление сделать качество внутри компьютера таким же восхитительным, как и снаружи. Поэтому компьютеры Mac воспринимались как нечто совершенно уникальное, и вокруг них формировалась культура, которая еще больше способствовала их распространению. Они были намного дороже своих аналогов (таких как IBM PC), что привело к вытеснению Mac с рафта. Спрос на Mac, хотя и снизился, все равно оставался достаточно высоким.
Стоимость бренда
Финансирование бренда является частью стоимости продукции Apple, что, по сути, представляет собой надбавку за репутацию компании. Это характерно и для многих успешных брендов, которые устанавливают более высокие цены на свою продукцию, чем другие производители, не имея значительных отличий в характеристиках или качестве. При выборе продукции Apple, клиенты зачастую платят за логотип больше, чем стоит сама продукция. Однако это не обязательно означает, что цены компании завышены. На протяжении нескольких десятилетий Apple сосредотачивалась на создании высококачественной продукции, уделяя внимание не столько цене, сколько качеству материалов и дизайну.
Продукты Apple поставляются с собственным программным обеспечением и несопоставимы с открытым исходным кодом Android. В свою очередь, производители Android-устройств получают операционную систему бесплатно от Google и простым образом адаптируют ее под использование на своих устройствах.
Contrario, Apple разрабатывает и поддерживает такие системы, как iOS и macOS, а также серверные решения типа iCloud и iMessage, что в значительной степени увеличивает ее расходы. Хотя не всем пользователям может нравиться идея разработки по разделенной схеме, это представляет собой дополнительное преимущество для тех, кто ценит надежную и слаженную экосистему. Программное обеспечение Apple обеспечивает стабильную производительность и является менее уязвимым для вредоносных программ.
Исследования и разработки
Apple не только применяет компоненты высокого качества, повышающие ценность продукции, но и активно инвестирует в исследования и разработки. Компания без усталости стремится к инновациям и оптимизации производственных процессов.
Apple создала целостную экосистему, в которой все ее устройства гармонично сочетаются между собой. Например, пользователь может начать работу над документом на одном устройстве, а затем продолжить на другом без значительных усилий. Или же пользователь может, находясь в гостях у родственников, подключиться к интернету с iPhone, а затем вернуться к этому же подключению через месяц при использовании iPad — при этом пароли автоматически перенесутся с одного устройства на другое.
Пиар и реклама
Apple выделяет огромные суммы на рекламу и постоянно создает шум вокруг своей продукции. Ни один ее конкурент не может привлечь к себе такого уровня внимания. Умелый маркетинг компании позволил закономерно сделать так, что о ее продуктах говорят практически все, и она неизменно в центре внимания средств массовой информации.
Рекламные акции с момента появления компании показали свою невероятную эффективность. Быстро удалось привлечь массу клиентов, многие из которых остаются лояльными на протяжении долгого времени. Любая анонсированная продукция начинает обсуждаться задолго до ее выхода в продажу. Это создает эффект ажиотажа при запуске новой продукции, особенно учитывая, что каждый год выходит только одна новая версия – это укрепляет статус этого бренда. Расходы на эту постоянную рекламу непосредственно накладываются на розничную цену iPhone и формируют тот факт, что стоимость продукции с каждым годом продолжает увеличиваться.
Бизнес-модель Apple построена на повышенной норме прибыли, что противоречит бизнес-модели большинства конкурентов на платформе Android. Эти компании предпочитают работать по модели массовых продаж. Apple поддерживает высокие цены на свои iPhone благодаря относительно узкому предложению и одновременно высокому спросу на эти устройства. Однако вопрос о том, оправданы ли такие затраты, является спорным.
Означает ли это, что iPhone лучше?
Нет, это не стоит так интерпретировать. Каждая платформа обладает своими сильными и слабыми сторонами, и обе с течением времени приобретают сходные функции, заимствуя идеи друг у друга. Каждое новое нововведение, появившееся в одной системе, в конечном итоге найдёт своё место и в другой. Поэтому было бы неразумно утверждать, что одна платформа намного превосходит другую в абсолютном выражении.
Эта конвергенция возможностей и функций со временем ограничит влияние Apple на рынке. Если пользователь сможет приобрести достойный смартфон на платформе Android, соответствующий всем его потребностям по значительно более низкой цене, многие пользователи могут усомниться в целесообразности покупки iPhone.
В конечном итоге, все сводится к тому, сколько вы готовы заплатить. Если адаптировать устройство под свои нужды, можно обнаружить, что выбор между двумя платформами не имеет принципиального значения. Высокая цена iPhone не делает его автоматически лучшим по сравнению с телефонами Android в общем смысле.
