Восстановление возможности размещать онлайн-заказы произойдет сразу после возвращения доступности российских карт. Следовательно, клиентам российского рынка необходимо будет подождать перед тем, как сервис возобновит свою работу, и периодически проверять обновления на официальном сайте Shane. Важно отметить, что может быть вероятность, что восстановление сайта пройдет без предварительного уведомления.
Почему на Шейн нельзя оплатить заказ в 2023 году?
Шейн считается одним из самых известных международных интернет-магазинов, способным соперничать даже с Aliexpress. Он завоевал доверие значительного числа российских покупателей, которые привыкли заказывать товары, используя банковские карты. Однако в 2023 году существует проблема с оплатой заказов из России на Shein, и многие пользователи задаются вопросом, почему это происходит. Давайте подробно рассмотрим данную ситуацию.
С весны 2022 года многие зарубежные бренды и компании начали массовый уход с российского рынка. Этот процесс был вызван введением санкций против Российской Федерации, связанных с событиями, происходящими на Украине. Бразильцы столкнулись не только с повышением цен на потребительские товары, но и с непростой ситуацией, когда невозможно оплатить стандартные подписки на различные приложение, поскольку международные платежные системы, такие как Visa и MasterCard, приостановили свою работу в России. Первоначально единственным приемлемым вариантом оставались карты «МИР», однако впоследствии были введены дополнительные ограничения, из-за которых их использование также стало невозможно.
Крупный китайский интернет-магазин продолжает функционировать в обычном режиме, за исключением одного важного аспекта: покупатели из России больше не могут размещать заказы самостоятельно, как это было раньше. Пользователи все еще имеют доступ к сайту, могут просматривать интересующие товары и складывать их в корзину, но при попытке оформления заказа и осуществления платежа возникают проблемы, линейка «услуга прекращена».
Мы выделили несколько причин, по которым Shein не принимает заказы от клиентов из России:
- Приостановили работу международные платежные системы Visa и MasterCard, что делает невозможным проведение платежей;
- Большинство российских банков отключены от SWIFT, что усугубило ситуацию;
- Карты МИР функционируют исключительно на территории России и не могут использоваться для международных транзакций;
- Существуют серьезные проблемы с логистикой, поскольку многие службы доставки прекратили работу с Россией, следовательно, доставка товаров стала крайне затруднительной.
Некоторые пользователи пробовали связаться со службой поддержки, однако даже там не могут предложить решение текущей проблемы. Поскольку карты российских банков не принимаются для расчетов с зарубежными продавцами и сервисами, единственное, что остается, — это ждать восстановления стандартных методов оплаты. Дополнительных вариантов, кроме использования карт зарубежных банков, на данный момент нет.
Как заказать вещи, когда нельзя оплачивать?
Несмотря на сложившиеся обстоятельства, многие покупатели Shein смирились с невозможностью совершать покупки в китайском интернет-магазине из-за проблем с оплатой. Тем не менее, более решительные и находчивые пользователи нашли некоторые способы для размещения заказов, о которых мы вам подробно расскажем.
- Заказ через близких или знакомых, проживающих за границей. Этот способ будет работать только в том случае, если у вас есть друзья или родственники в других странах. В этом случае вы можете попросить их оплатить ваш заказ на Shein, получить его и переслать вам. Однако стоит заранее продумать все детали, включая возможность возврата денежных средств, так как переводы могут вызвать сложности, а также нюансы доставки товаров из другой страны в Россию.
- Заказ через посредников. Существует множество компаний, предоставляющих посреднические услуги с различными условиями работы. Обычно такие посредники покупают товары, которые вы выбрали, и получают их на свой адрес. В большинстве случаев подобные посредники находятся в соседних странах, например, в Казахстане или Беларуси. Как только ваш заказ оказывается у них, они отправляют его вам. За свои услуги посредники, как правило, берут комиссию до 30% от суммы заказа.
Будьте внимательны и осторожны при работе с посредниками. Доверяйте только тем людям, которые уже зарекомендовали себя, проверяйте их профили, читайте отзывы и обращайте внимание на рейтинги. Обычно посредников ищут на специализированных каналах в Telegram.
Проверенный посредник Shein в России, который осуществляет доставку заказов за 18 дней: https://t.me/shein_delivery
Почему нельзя оплачивать покупки на Shein?
В настоящее время размещение заказов на Shein затруднено из-за политики владельцев компании, которые решили временно приостановить сотрудничество с Россией. Это решение может быть объяснено действиями российского правительства в контексте конфликта с Украиной.
Многие известные бренды быстро ушли с российского рынка, неудовлетворенные происходящими изменениями. В результате введенных санкций пользователи задают вопрос о том, как теперь расплачиваться с Shein. На этапе подтверждения заказа система уведомляет, что осуществление покупки невозможно.
Еще одной причиной трудностей с оплатой является уход международных платежных систем из России. Многие крупные российские банки также подверглись санкциям. Таким образом, карты международных платежных систем, выпущенные в России, оказались изолированы от мировой финансовой системы.
Клиенты не смогут произвести оплату на Shein в мае. Более того, представители китайского сервиса до сих пор не сделали официальных заявлений о прекращении сотрудничества с Россией. По объяснениям официальных лиц, на текущий момент отсутствуют платежные каналы, способные поддерживать подобные операции. Это указывает на то, что российские клиенты должны будут подождать, пока возникшие проблемы будут разрешены.
Кроме того, пользователи выражают недовольство в связи с задержками доставки. Те, кто смог оплатить свои заказы в конце февраля, вынуждены ждать свои посылки уже второй месяц. Представители компании ссылаются на проблемы с российской таможней как на основную причину затруднений.
Существует также информация о задержках, связанных с уменьшением количества рейсов между странами. Если вы успели осуществить покупку в апреле, когда карты «Мир» все еще работали, рассчитайте на задержку в доставке вашей посылки.
В марте многие пользователи пытались вернуть деньги за свои онлайн-заказы или вывести средства со своей учетной записи на банковскую карту. Однако эти попытки не увенчались успехом из-за недоступности платежных каналов или их нестабильной работы. Пока на вопрос о том, когда именно возможность платежей станет доступной на Shein, четкого ответа нет.
Как обойти ограничения при оплате?
Постигнув причины, по которым невозможно осуществить платеж, наверняка возникает вопрос, как оформить заказ без ограничений. Для этого пользователю необходимо доказать системе, что он не находится на территории Российской Федерации. Сервис отслеживает геолокацию клиента, и именно это не позволяет ему завершить платеж. Соответственно, для россиян покупка на Shein по-прежнему недоступна.
Чтобы обойти эту систему, рекомендуется использовать VPN-сервис. Это программное обеспечение позволит вам изменить ваш IP-адрес на адрес другой страны, что поможет в обходе географических ограничений.
- Зайдите в магазин приложений и выполните поиск VPN.
- Начните установку выбранной программы и дождитесь завершения загрузки.
- Запустите загруженное приложение и выберите сервер для подключения.
- Сверните текущее окно программы и зайдите в браузер.
- Обновите страницу и повторно введите свои учетные данные.
- обновите кэш, перезагрузив открытую страницу;
- удалите куки и смените IP-адрес;
- убедитесь, что доступ к сайту не блокируется файерволом или антивирусом; если да, удалите Shein из списка блокируемых ресурсов;
- поменяйте DNS-домен;
- проверьте, не блокируют ли доступ браузерные расширения, это можно сделать через пункт «Дополнительные инструменты» в меню настроек вашего веб-браузера.
Почему Shein не спешит вернуться на российский рынок?
На сайте Shein не публикуется информация о сроках возможного возобновления работы в России и приемах заказов от российских покупателей. Это связано с возникшими трудностями при осуществлении платежей в рублях, так как официальный курс рубля к доллару значительно отличается от рыночного. Проблема также усугубляется отсутствием поддержки карт платежной системы «Мир», которые сейчас активно используют многие россияне для расчетов. Дополнительно следует отметить, что международные карты Visa и MasterCard также не поддерживаются.
Кроме того, для компании Shein назначенная доля российской аудитории (около 6-7% всех продаж компании по всему миру) неоправданно мала для активного возвращения на российский рынок.
Когда Shein начнет принимать оплату из России в 2022 году?
Хотя на данный момент отсутствует официальная информация о том, когда именно Shein возобновит прием платеже в 2022 году, мы можем предположить возможные условия, при которых возобновление работы станет реальным:
- Подписание официальных соглашений между Россией и Китаем о признании платежной системы «Мир» и ее карт в Китае, как и китайской «UnionPay» в России;
- Стабилизация процессов грузоперевозок из Китая. Вследствие начала военной операции и наложенных санкций многие цепочки поставок между Китаем и Россией оказались разрушенными. Восстановление и стабилизация этих процессов потребуют времени;
- Снижение волатильности рубля и приближение номинального курса к реальному (в настоящее время разница между официальным курсом и котировками на черном рынке может варьироваться на 20-30%).
Если условия макроэкономического окружения будут стабильными, мы можем ожидать возвращения одного из ведущих в мире онлайн-ритейлеров на российский рынок.
Что делать, если нет возможности оплатить картой на Shein?
В магазине Shein уже имели место проблемы с оплатой, и такая ситуация может повториться. В текущих условиях, даже если магазин продолжает работать в России, многие покупатели по-прежнему не смогут воспользоваться своими картами. В этом случае разумным шагом будет поиск альтернативного способа оплаты, например, через Google Play или Яндекс. Если такие варианты невозможны, можно обратиться к знакомым или друзьям, находящимся за пределами России. Примечательно, что проблемы с оплатой сейчас в большей степени касаются только российских и белорусских пользователей. Если у вас есть знакомые, которые могут произвести оплату за вас и забрать товар, они могут отправить посылку на ваш адрес позже.
С возникшими трудностями в оплате также начали появляться предложения о покупке товаров за границей. Эта услуга представляет собой платный сервис, но общая стоимость может оказаться на уровне цен в магазине. Однако, стоит учитывать, что при заказе через посредника могут возникнуть недостатки. К примеру, если вам нужно купить лишь один товар или набор недорогих позиций, через посредника это может оказаться невыгодно, поскольку минимальная стоимость заказа для сторонних компаний может составлять 5 тысяч рублей и более.
Для чего магазину Shein нужны паспортные данные?
На сайте Shein стали запрашиваться паспортные данные у пользователей. После ввода эти данные передаются на платформу для проверки. Данный шаг был инициирован из-за множества случаев мошенничества. Паспортные данные могут служить гарантией того, что продавец не совершает обман, и наоборот. Продолжить использование профиля возможно только после проверки корректности введенной информации. При этом сайт обязуется обеспечивать конфиденциальность личных данных пользователей и не раскрывать их третьим лицам при каких-либо обстоятельствах.
Это требование также выполняет другие функции. Онлайн-продавцы часто прибегают к различным уловкам, чтобы избежать налоговых платежей в стране, в которой они ведут свою деятельность. Например, они могут делить крупные заказы на множество мелких транзакций, чтобы избежать уплаты таможенных пошлин и снизить стоимость отправления товаров за пределами страны. Сбор персональных данных помогает выявлять недобросовестных клиентов и продавцов. Они также дают возможность бизнесу понять, кто и сколько покупает определенные товары.
Видеоинструкция
В этой статье вы сможете узнать информацию о том, когда магазин Shein снова заработает в России в полном объеме, а также о возможных вариантах совершения покупок в условиях текущих ограничений.
