После получения судебной повестки крайне важно подать встречный иск, в котором необходимо просить суд отклонить претензию соседей и одновременно выдвинуть свои собственные требования, например, касающиеся клеветы. Важно помнить, что встречный иск можно подать на протяжении всего процесса до момента вынесения судебного решения, что позволяет защитить свои интересы.
Что делать, если соседи жалуются на шум? Порядок защиты
Одна из наиболее распространенных проблем, с которой сталкиваются жители многоквартирных домов, — это конфликты с соседями, связанные с шумом. Поэтому каждому важно знать, какие действия предпринять в случае, если соседи высказывают претензии на этот счет. Это позволит не только избежать ненужных конфликтов, но и защитить свои законные права.
Если у вас возникли юридические вопросы, вы можете воспользоваться бесплатным чатом с юристом, расположенным внизу экрана, или позвонить по общему бесплатному номеру 8 (800) 302-57-35, доступному для всех жителей России.
- Пределы шума в многоквартирном доме
- Что делать, если соседи жалуются на нарушение Закона о тишине
- Жалоба на шум, которого нет
- Жалоба на шум ребенка
- Жалоба на лай собаки
- Если соседи препятствуют выполнению ремонта
Пределы шума в многоквартирном доме
Законодательство регулирует порядок проживания в многоквартирных домах, устанавливая нормы, которые касаются допустимого уровня шума. В каждом регионе могут быть свои «тишинеющие» часы — промежутки времени, в которые громкий шум, в том числе связанный с ремонтом или другими деятельностями, запрещен.
Согласно правилам, изложенным в СанПиН 2.1.2.2645-10, уровень шума в квартире не должен превышать:
- 40-55 децибел в дневное время (это соответствует уровню звука обычной беседы);
- 30-45 децибелов в ночное время.
Эти стандарты были разработаны для защиты частной жизни граждан и их права на комфортное жилье, что закреплено в статье 23(1) Конституции Российской Федерации.
Общие временные рамки разделяют сутки на:
- дневное время — с 7:00 до 23:00;
- ночное время — с 23:00 до 7:00.
Тем не менее, в каждом регионе могут действовать свои специфические требования к уровням шума и времени соблюдения этих норм. Например, в некоторых субъектах Российской Федерации предусмотрены дополнительные «тишинеющие» часы в течение дня, во время которых необходимо обеспечивать спокойствие, особенно учитывая интересы детей и пожилых людей.
Кроме этого, в некоторых районах по закону запрещены шумные работы в выходные дни, в то время как в других законодательные нормы требуют завершения таких работ за несколько часов до наступления темноты.
Таким образом, при возникновении конфликта с соседями рекомендуется сначала тщательно изучить местные правила, предпринимая шаги на основании точного понимания того, в какое время и как шум может быть ограничен, а также какие санкции могут быть наложены за несоблюдение этих норм.
Что считается шумом?
Шум представляет собой сложное и случайное отклонение в физической природе звука. Он может оказать негативное воздействие на различные центры головного мозга, что, в свою очередь, может привести к серьезным заболеваниям и нарушением здоровья.
Воздействие шума может вызвать ряд медицинских проблем, таких как:
- заболевания сердечно-сосудистой системы;
- расстройства слуха;
- нарушения метаболизма;
- психические заболевания;
- гастрит и язвенное болезни.
Также шум может быть причиной:
- преждевременного старения;
- смерти от различных заболеваний, связанных со стрессом.
Не стоит забывать, что дом или квартира не должны быть абсолютно бесшумными; некоторые звуки, такие как природа или тихая музыка, могут создать комфортное ощущение. Уровень шума ниже 25-30 децибел считается приятным для большинства людей.
Сравнимые уровни шума представляют собой:
- шорох листьев — 5-10 дБ;
- шепот — примерно 30 дБ;
- шум ветра — 10-20 дБ.
Если говорить о самом типичном шуме в городских условиях, то уровень шума при:
- приготовлении пищи на плитe — составляет 35-42 дБ;
- наполнении ванной водой — колеблется от 36 до 58 дБ;
- работе холодильника, кондиционера, пылесоса — достигает 42-80 дБ;
- движении лифта — около 34-42 дБ;
- крике — может превышать 75 дБ.
Существует известная норма, определяющая максимально допустимый уровень шума, который нельзя превышать как в дневное, так и в ночное время.
Среди таких шумов можно выделить:
- игру на музыкальных инструментах;
- звуки от использования перфоратора и других инструментов в процессе ремонта;
- высокий голос, ругань, крики;
- просмотр телевизора или прослушивание музыки на высокой громкости.
Чтобы измерить шум в вашем помещении, можно воспользоваться специализированным оборудованием, таким как шумомер, частотный анализатор или корреляционный измеритель.
Способы решения проблемы
Конституция Российской Федерации гарантирует право на отдых и оздоровление каждого гражданина. Кроме того, в каждом отдельном регионе России существуют законы, призванные обеспечить ночной покой и тишину. Ответственность за нарушения этих законов регулируется Кодексом об административных правонарушениях.
Например, в Москве статья 3.13 закона определяет, что граждане имеют право на ночной отдых с 23:00 до 7:00. Собственники жилых домов могут на общих собраниях устанавливать дополнительные часы, когда необходимо обеспечивать тишину, что особенно актуально во время сна для маленьких детей.
Систематические шумы со стороны соседей могут не только создавать помехи, но и становиться настоящей проблемой для окружающих.
Существует два основных пути решения данной проблемы:
- Первый и, возможно, самый простой способ — поговорить с соседями, издающими звук. В большинстве случаев такая беседа может оказаться эффективной, так как соседи могут просто не осознавать, что их действия мешают другим жильцам;
- Если спокойный разговор не принес желаемого результата, вы можете обратиться в правоохранительные органы или другие инстанции (например, администрацию района или Роспотребнадзор), которые могут наложить санкции на нарушителей;
- Также рекомендуется вызывать полицию незамедлительно в тот момент, когда шум становится невыносимым.
Прибывший на вызов сотрудник полиции проведет беседу с нарушителем и зафиксирует его действия в протоколе. Кроме того, это может касаться не только случаев, когда соседи мешают вашему сну, но и когда под вашим окном работают строительные машины.
В контексте строительных работ, в некоторых районах действуют запреты на перепланировку жилых помещений в выходные, праздничные дни, а также в будние дни с 7 до 8 часов утра.
Как измеряется уровень шума
Если вы обнаружили, что соседи беспокоят вас громкой музыкой или шумом во время ремонта, важно в первую очередь обратить внимание не только на время суток, но и на уровень шума, который они производят.
Важно фиксировать уровень шума, превышающий допустимые нормы. Этого можно добиться различными способами: можно записывать звук на магнитофон или видео, или же вызвать специалиста для измерений. Однако есть риск, что соседи могут прекратить шум, когда произойдёт визит эксперта, что может привести к финансовым расходам на его присутствие.
Если вы выберете первый способ и решите заниматься документацией самостоятельно, рекомендуется заручиться поддержкой других соседей, испытывающих такие же проблемы. Это значительно повысит значимость вашей жалобы, сделав её коллективной.
Жалоба: куда ее подавать
В случае если шум не прекращается, вы можете обратиться с жалобой в полицию или непосредственно к участковому. Если будет доказано нарушение закона о тишине, тот, кто производил шум, может получить предупреждение или штраф — обычно в диапазоне от 1 000 до 3 000 рублей. Вы также можете обратиться в Управление жилищно-коммунального хозяйства, чтобы они предприняли меры против злостных нарушителей, либо подали коллективный иск от всех жильцов.
Жильцы, считающие, что их права на спокойствие нарушены, могут также обратиться в прокуратуру, которая отвечает за соблюдение региональных законов. Это особенно актуально, если шум вызывает у соседей психологические или физические проблемы. В этом случае стоит написать жалобу с просьбой проконтролировать ситуацию.
Самый радикальный способ — это высокая степень вмешательства, включая возможное выселение шумных соседей. Однако добиться этого достаточно сложно, поскольку требуется соблюсти определённые критерии: квартира должна использоваться не по назначению, а шумные соседи должны действовать систематически. Если другие меры не помогают, попытка выселения может завершиться только по решению суда.
Документальное оформление
Такой процесс необходимо провести, если мирные переговоры с соседями не привели к желаемым результатам. Прежде чем обращаться в полицию, соберите соседей, которые также обеспокоены постоянными нарушениями тишины, и создайте список подписей. Создание коллективной жалобы обеспечит больший эффект, так как полицейские более охотно реагируют на такие заявления.
Полиция может игнорировать индивидуальную жалобу, однако обязательно реагирует на совместную, что приводит к обязательному выезду на место к нарушителям.
Рекомендуется присутствовать на беседе, проводимой полицией с нарушителем, и обязательным образом попросить предоставить копию составленного протокола.
После этого полицейский может наложить штраф на создающего помехи соседа. Если есть три и более жалобы, применяется более строгая мера, которая может выражаться в 15 сутках административного ареста, что, как правило, позволяет решить проблему с соседями на длительный срок.
Тем не менее, если вы сталкиваетесь с полным непониманием и поведением соседей, не вызывающим уважения, и принятые меры не дают результата, вам следует обратиться в суд. Для подачи такого иска нужно составить коллективную жалобу и собрать все возможные доказательства вины соседей.
Эти доказательства могут включать:
- протоколы, составленные полицией в результате вызовов;
- медицинские справки, подтверждающие ухудшение состояния здоровья из-за нарушений покоя;
- документы от участкового, фиксирующие постоянные факты нарушений тишины;
- заключения специалистов Центра государственного санитарного надзора о нарушениях санитарных норм.
В исковом заявлении вам нужно подробно рассказать о ситуации и четко изложить свои требования к суду. Вы можете требовать компенсацию за нематериальный ущерб, который можете оценить самостоятельно или с помощью профессионального юриста.
Как написать заявление участковому на шумных соседей?
Для написания заявления участковому используйте лист бумаги формата А4 и напишите его своим почерком. В правом верхнем углу укажите информацию о вашем участковом полицейском, которую можно узнать, позвонив по номеру «02». Далее укажите свои контактные данные — Ф.И.О., домашний адрес и номер телефона.
В центре документа напишите название — «Заявление». Затем изложите суть проблемы, с которой вы нуждаетесь в помощи сотрудника полиции. В заключение, оставив отступ от нижней строки, напишите свою просьбу к полиции. Стандартная формулировка в таких случаях: «Прошу принять меры».
Для того чтобы ваше заявление было зарегистрировано, важно правильно сформулировать содержимое. После подачи вы получите документ с номером и датой регистрации вашего обращения.
Если вы испытываете трудности при составлении заявления, рекомендуется незамедлительно обратиться за юридической помощью. Вы можете воспользоваться нашим бесплатным сервисом юридических консультаций, задать интересующий вопрос эксперту через указанное окно на сайте.
Теперь вы хорошо осведомлены, что делать в ситуации, когда соседи мешают вашему сну ночью. Главное — избегать конфликтов и не пытаться решать проблемы аналогичными действиями агрессии. Это лишь усугубит существующий конфликт и может послужить основанием для того, чтобы соседи подали на вас встречный иск. Постарайтесь обратиться в суд, и, скорее всего, этот вопрос быстро разрешится.
