Процедура такая же, как и при самообнаружении. Пострадавший сосед вызывает аварийную службу. Ваш повторный звонок ускорит их приезд и подтвердит их заинтересованность в устранении ущерба.
Что делать, если вы затопили соседей снизу?
Вы уверены, что не затопите квартиру под вами? К сожалению, такая нежелательная ситуация может возникнуть в любой квартире. Несмотря на регулярный осмотр труб, аккуратное обращение с техникой и закрытие запорных вентилей перед уходом из квартиры, протечки возникают снова и снова.
Рис. 1 Затопление в доме
Самыми распространенными причинами затопления являются неисправность общей системы водоснабжения и неисправный кран. Как только вы спасаете свой дом, приходят люди, требующие выплат на ремонт жилья и восстановление мебели. В этой статье вы узнаете, как избежать крупного иска о возмещении ущерба и не испортить отношения с соседями.
Первые действия
Если вы затопили соседей, используйте здравый смысл и сохраняйте спокойствие. Не поддавайтесь на провокации, не вступайте с ними в конфронтацию, извинитесь и постарайтесь наладить с ними контакт.
Обычно вы узнаете о затоплении от соседей снизу, когда вы на работе или в отпуске. Нередко затопление происходит ночью, потому что многие люди включают стиральную или посудомоечную машину поздно вечером. Причину протечки следует устранить как можно скорее и вызвать аварийную службу.
Не все жильцы обмениваются номерами телефонов, поэтому домовладельцы узнают о случившемся только по возвращении домой. К этому времени сантехник уже перекрыл стояк. Виновник затопления должен освободить пол и договориться с жильцами нижнего этажа.
Рисунок 2. Авария должна быть устранена быстро.
Опасен ли каракал для человека?
Как правило, нет. Эти животные не опасны. Они не представляют особой опасности для человека. Речь идет о более крупных кошках. Но, как правило, эти кошки очень нежные и ласковые. Они любят детей. Но вы никогда не должны оставлять несовершеннолетних детей без присмотра рядом с каракалом.
Титаник», затонувший 111 лет назад, снова стал жертвой. Я так думаю, потому что между «Титаником» и глубоководным судном есть некоторое сходство: оба были ультрасовременными глубоководными судами. На лайнере и на глубоководном судне погибли люди, у которых был билет на … Читать далее
Является ли диспансеризация обязательной?
Этот вопрос — скорее вопрос индивидуального выбора; он просто зависит от того, насколько внимательно вы следите за своим здоровьем. В настоящее время обследования становятся все более доступными. Следует отметить, что все медицинские осмотры можно проходить раз в три года. Читать далее
Геморрой — это действительно неприятная проблема. В последние годы он стал очень распространенным. Это связано с тем, что мы все чаще ведем малоподвижный образ жизни. Для борьбы с геморроем мы можем использовать различные лекарства. Левомиколь, которым интересуется автор, является одним из них. В Левомиколе есть активный ингредиент. Читать далее
С соседями должен общаться хозяин квартиры
Один мой знакомый во время ремонта оставлял рабочих одних в доме и бежал на работу. Это сыграло против него.
Сначала ремонт шел хорошо. Но потом, когда хозяина не было дома, пришла соседка и заявила, что ее затопили. Рабочие впустили ее, проводили, и она снова ушла. А потом вернулась — с сообщением, что квартира затоплена.
Мой друг поступил неправильно, предупредив рабочих, чтобы они никого не впускали в квартиру в его отсутствие. Если возник спор, лучше всего быть на месте и сразу же позвонить менеджеру по недвижимости или диспетчеру. Последний может составить акт осмотра и зафиксировать точки зрения обеих сторон, которые потом можно будет использовать в суде.
В противном случае соседи могут сами составить акт осмотра просто потому, что вас нет дома. Так случилось с одним моим знакомым. В таком случае вам следует потребовать повторного осмотра квартиры — в вашем присутствии.
Всегда лучше договориться
Даже если вы правы, не стоит спорить с соседями. И тем более не стоит спорить, если вы не правы.
После того как соседка увидела, что туалет моего друга отремонтирован, она пришла во второй раз, чтобы потребовать компенсацию за причиненный ущерб. Соседка потребовала тысячу рублей, чтобы заменить перегоревшие лампочки, якобы из-за того, что цемент дал течь. Мой знакомый не захотел идти ей навстречу и отказался. Вместо этого он спорил с ней и пытался доказать ее правоту.
После спора он мирно жил в течение года, пока не получил извещение из суда. По этой причине всегда лучше договариваться с соседями. Дешевле заплатить тысячу рублей, чем идти в суд и пытаться доказать, что вы правы.
Процедура оценки ущерба от залива
Как оценить ущерб от затопления?
Независимо от того, кто виноват в затоплении, важно оценить ущерб.
Такая мера особенно необходима для обеспечения соблюдения прав пострадавших в суде. В целом, процедура оценки ущерба от затопления может быть проведена двумя способами:
- Первый – оценка причиненного ущерба совместными усилиями виновного в затоплении и пострадавшего лица. Подобная методика оценивания происходит из суммирования приблизительной стоимости всего пострадавшего имущества и цены потенциального ремонта. Оценить ущерб таким способом удобно, если проблема залива будет решаться мирным путем, в случае же с судебными прениями по разрешению конфликта лучше прибегнуть ко второй методики оценки.
- Второй – оценка причиненного ущерба с привлечением профессионального оценщика. Подобная методика более точна, чем описанная ранее, и может исключить потенциальные просчеты не в пользу пострадавшего. Также она необходима при обращении в суд, ведь составленный экспертом акт об оценки нанесенного ущерба имеет большую юридическую силу, чем аналогичная бумага, составленная самими гражданами.
В принципе, применение обоих методов оценки достаточно удобно и имеет свои преимущества и недостатки. Решайте сами, какой метод имеет больше смысла в вашем конкретном случае.
Порядок действий в период после затопления соседей снизу
Что делать, если затопили соседи с нижнего этажа?
После выявления наиболее важных аспектов ситуации с затоплением соседей на первом этаже полезно обобщить полученные результаты и сформулировать их в виде единого набора действий, которые необходимо предпринять после события. В типичном варианте последовательность мероприятий выглядит следующим образом:
- Проводятся предварительные меры по нейтрализации затопления, описанные в первом пункте нашей статьи. Также фиксируются причины произошедшего при помощи фото-, видеоматериалов и соответствующих заключений экспертов (так называемых, актов затопления).
- Определяются виновные в случившемся лицам, согласно положениями второго пункта нашей статьи и с привлечением некоторых экспертов (сотрудников ЖЭКа, к примеру).
- Осуществляется оценка нанесенного ущерба, внимание которой было уделено в предыдущем разделе нашей статьи.
- Достигаются устные соглашения по решению проблемы либо миром, либо в судебном порядке между виновной и пострадавшей сторонами. Подкрепить таковые можно расписками или иными видами гражданских договоров.
- Проводятся окончательные мероприятия по решению проблемы, которые связаны с возмещением ущерба либо по мирным договоренностям, либо по вердикту судебных организаций.
Самое главное в нейтрализации последствий потопа — действовать законно, не отступая от описанного выше подхода и норм действующего законодательства. В противном случае очень легко могут возникнуть дополнительные трудности.
Что делать если затопили соседей снизу
В предыдущей статье мы обсудили, что делать и как себя вести, если вас затопил сосед сверху и вы стали жертвой затопления. В этой статье мы хотим рассмотреть обратную ситуацию и поговорить о том, что вам следует делать, если вы стали причиной затопления соседями снизу. «Нет, я внимательный и никогда бы не затопил своих соседей», — скажете вы, совершая самонадеянную ошибку. Это может случиться с каждым. Даже если вы не забыли включить кран, выключить стиральную машину или перекрыть водопроводный кран перед уходом из дома, ущерб может быть нанесен немалый. Причиной затопления может быть не ваша собственная забывчивость или невнимательность, а неисправность в городской системе водоснабжения, сломанный или неожиданно открывшийся кран. Прочитав эту статью, вы поймете, что в возникновении ущерба виноваты вы сами. Мы также поговорим о том, как не переплатить пострадавшей стороне, проверить законность ее финансовых претензий и не быть обманутым.
Предположив, что событие уже произошло, сосед снизу приглашает вас в свою квартиру и показывает вам протечки на потолке, мокрую мебель и сломанную технику. Что вы теперь делаете? Спросите, сколько, и достанете кошелек? Конечно, нет.
Когда вы находитесь в доме пострадавшего, первое, что вы должны сделать, это осмотреть место, где произошла утечка воды, и отметить, какие предметы пострадали. Впоследствии ваш сосед может потребовать компенсацию за разбитые телевизоры, компьютеры, телефоны, мебель и другие предметы домашнего обихода, которые не были повреждены во время наводнения.
Затем отправляйтесь к себе домой и поищите источник утечки воды. Исходя из места утечки воды, можно выяснить, кто несет ответственность и кому придется платить за ущерб:
- Протечку дали приборы водоснабжения, установленные в квартире (сифоны, краны, смесители, шланг у стиралки и т.д.) – платить Вам. Однако, если Вы видите, что прорыв произошел по причине заводской неисправности этого прибора, у Вас появляется шанс переложить ответственность за затопление на производителя, продавца данного оборудования. Кроме того, если видна проблема, связанная с неправильной установкой оборудования и её у Вас в квартире проводил мастер по официально заключенному договору – отвечать перед ниже живущими соседями будет именно он.
- Течет из квартиры сверху к Вам, а от Вас в нижерасположенную квартиру – отвечают соседи, живущие выше в источнике затопления. Вы тут не при чем.
- Прорвало общедомовой стояк канализации, трубу центрального отопления – Вашей вины в затоплении квартиры снизу нет и отвечает управляющая домом организация (ТСЖ или Управляющая компания).
- Течет труба, проложенная в квартире после запорного клапана (труба отопление под полом, труба водоснабжения в стене и др.) – отвечаете Вы при условии, что при строительстве дома эти трубы не были проложены застройщиком, который по акту приема-передачи всегда передает все коммуникационные системы управляющей в последующем этим домом организации.
- Произошел прорыв в системе отопления, радиаторе, полотенцесушителе по причине высокого давления в момент аварии – Вашей вины в происшествии нет.
Пострадавший снизу сосед подал иск в суд
В данном случае уже ясно, что мирные переговоры с мужчиной провалились, и он стал истцом, а вы — ответчиком по иску. Из искового заявления вы можете увидеть его финансовые претензии:
- Затраты на ремонт квартиры.
- Затраты на ремонт или покупку испорченных водой вещей, мебели, бытовой техники.
- Расходы на госпошлину за обращение в суд.
- Оплаченную досудебную экспертизы оценки стоимости возмещения ущерба.
- Возмещение расходов на юриста или адвоката.
- Возмещение упущенной выгоды, если квартира сдавалась в наём и арендаторы досрочно расторгли договор после потопа.
- Возмещение морального вреда, если в результате потопа пострадавший понервничал и приболел.
Как вы можете отбиться от такой суммы требований истца и не заплатить по всем пунктам? С аргументами истца вы можете справиться в суде, самостоятельно или с помощью адвоката, который поможет вам защититься от чрезмерных претензий.
Не секрет, что в подавляющем большинстве случаев люди завышают свои требования при обращении в суд, поскольку распространено мнение, что чем больше человек требует от суда, тем больше остается после уменьшения судом требуемой суммы. Например, зная, что моральный ущерб оценивается судом в 5-10 тысяч рублей, истцы традиционно просят 50-100 тысяч, потому что если просить реальную сумму, то можно получить снижение в 10 раз, что в итоге означает копейки.
Также желательно контролировать назначение судебных экспертиз по ходатайству истца и не допускать назначения судьей экспертиз в организации, предложенной пострадавшим соседом по суду или его юристом, адвокатом. Никогда нельзя знать.
Еще одним важным моментом является контроль доказательств истца относительно перечня поврежденного имущества. Его требования должны быть основаны на таких доказательствах, как акт о затоплении квартиры, видеозапись или фотографии. В противном случае суд может обязать вас заменить весь гардероб пострадавшего, купить ему новую мебель для квартиры и хороший компьютер, а также сделать целый ряд других вещей. Компенсация выплачивается только за вещи, которые были повреждены в результате затопления и фактический ущерб которых на день аварии был доказан истцом в суде.
Суд закончится – сосед хочет деньги
После завершения судебного разбирательства вы больше не должны подвергаться преследованиям со стороны соседей снизу. Если дело дошло до суда и его не удалось решить мирным путем, дальнейшие отношения с исполнителем должны устанавливаться только официальным путем — через судебного исполнителя.
После завершения судебного разбирательства и передачи повестки судебному приставу вас официально вызовут в выездное отделение службы судебных приставов и возбудят исполнительное производство. Если должник имеет официальный доход, то 50% от суммы поступает судебному исполнителю по решению суда до полной выплаты суммы.
Поскольку в рамках данного вида процедуры обычно не взыскиваются крупные суммы денег, очень маловероятно, что судебный исполнитель заинтересуется вашим имуществом, чтобы продать его с аукциона. Обычно дело ограничивается ежемесячным взысканием 50% от официального дохода должника. Как говорится — погашение долга в рассрочку.
Послушайте автора этого сайта, адвоката Ефремова. Он расскажет вам, что делать, если вас затопили соседи сверху:
