В некоторых случаях между кнопками пульта дистанционного управления может скапливаться загрязнение или влага. Чтобы устранить эту проблему, аккуратно разберите пульт дистанционного управления и удалите пыль и грязь с микросхем, воспользовавшись чистой и сухой тканью, сделанной из натурального волокна.
Почему телевизор произвольно включается и как это исправить
Вопросы, связанные с произвольным включением телевизоров, широко обсуждаются на различных форумах. В противоположность распространённому заблуждению, что телевизор может включаться сам по себе из-за каких-то сверхъестественных сил, эксперты предлагают более обоснованные объяснения этой проблемы. Все причины можно условно разделить на две категории: программные и аппаратные ошибки. Разница между ними значительная. Программные ошибки, как правило, можно успешно исправить самим пользователям без необходимости обращаться в сервисный центр. Напротив, устранение аппаратных неисправностей требует более сложного подхода и специализированного оборудования.
Что же делать пользователю, столкнувшемуся с проблемой произвольного включения телевизора? Конечно, неконтролируемое включение устройства посреди ночи может доставить много неудобств. Поэтому крайне важно найти и устранить первопричину данной проблемы. Решение чаще всего зависит от того, что именно вызывает это самопроизвольное включение. Давайте проанализируем наиболее распространённые неисправности и дадим конкретные рекомендации по их устранению.
Включен таймер сна
В современных смарт-телевизорах настройки могут быть достаточно запутанными. Поэтому стоит учитывать, что пользователь может неосознанно участвовать в возникновении проблемы с самопроизвольным включением телевизора. Многие предпочитают засыпать под музыку, фильмы или телепередачи, используя для этого таймер сна. Эта функция позволяет телевизору автоматически выключаться по истечении заданного времени.
Почему же телевизор сам включается, даже когда таймер сна установлен на «Выкл.»? Эта функция может работать в обе стороны и, следовательно, необходимо внимательно проверять настройки, так как именно это может быть причиной автоматического отключения устройства. Чтобы решить эту проблему, не нужно обращаться в сервисный центр, достаточно внести изменения в настройки таймера сна.
Возьмите в руки пульт дистанционного управления и перейдите в настройки телевизора. Найдите раздел, посвящённый «Таймеру выключения». Проверьте установленное ранее время, а также внесите изменения в настройки выключения или полностью отключите таймер сна. Если вы хотите продолжать использовать этот функционал, просто измените установленное время. Возможно, вы задали неверное время, и именно это приводило к произвольному включению телевизора. После внесения изменений ваш телевизор должен вернуться к нормальной работе.
Распространённые причины
Метод устранения неисправности зависит, прежде всего, от определения её причины. Не стоит винить в этом явлении оккультные силы, поскольку в данной ситуации нет ничего мистического — телевизор подключён к электросети. Это может быть либо программная, либо аппаратная проблема, однако иногда включение телевизора происходит по совершенно безобидным причинам, например, если домашний питомец залез в пульт дистанционного управления или был случайно установлен таймер.
Существует множество причин, по которым телевизор может сам включаться, независимо от того, является он интеллектуальным устройством или нет:
- Установлен таймер включения/выключения телевизора. Первым делом стоит проверить, не является ли причиной самопроизвольного включения установленный таймер. Возможно, кто-то из домочадцев или гостей мог это сделать ненамеренно;
- Запавшие кнопки на самом устройстве дистанционного управления, другие неисправности пульта или севшие элементы питания;
- Сбой программного обеспечения телевизора;
- Функция подключения HDMI-CEC, приводящая к включению телевизора;
- Перепады напряжения или проблемы с электропроводкой;
- Неисправный блок питания;
- Скопление влаги и пыли внутри устройства.
В большинстве случаев пользователь сможет самостоятельно выявить и устранить причину проблемы, однако в случае повреждения оборудования профессиональная помощь может оказаться необходимой.
ВАЖНО! Перед проведением любой диагностики обязательно отключите телевизор от электросети.
Устранение неисправности
Что необходимо делать, если ваш телевизор марки Samsung, Philips или другой производитель начинает произвольно включаться? Всё зависит от причины, вызвавшей эту ситуацию.
Включён таймер сна
В первую очередь стоит обратить внимание на настройки Smart TV, поскольку пользователь может сам провоцировать данную проблему, не имея об этом представления. К примеру, если вы используете таймер сна, чтобы телевизор автоматически выключался по истечении заданного времени, это может также вызывать его автоматическое включение. Тем не менее, функция может работать в обе стороны, поэтому внимательно проверьте настройки и измените параметры таймера сна. После этого с помощью пульта дистанционного управления перейдите в раздел «Таймер сна» в настройках. Здесь вы сможете узнать, когда телевизор отключается, а также изменить установленное значение или вовсе отключить опцию. Если вы всё-таки хотите использовать таймер, установите другое время, так как возможно, вы задали неверное время, что и стало причиной самопроизвольного включения. После внесения изменений устройство должно функционировать исправно.
Программное обеспечение
Еще одной распространённой ситуацией является проблема автоматического включения телевизоров марки Samsung после обновления прошивки. Похожая проблема может возникнуть и с другими марками, такими как Sony, Philips и LG. Автоматическое обновление программного обеспечения некоторых платформ, в частности Samsung Smart TV, иногда приводит к тому, что телевизор может сам включаться. Если вы отключили эту опцию, но проблема продолжается, возможно, потребуется откат к предыдущей версии прошивки.
Чтобы отключить автоматическое обновление, выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку «Home» на пульте дистанционного управления;
- Перейдите в раздел «Установки» и выберите «Справка»;
- Найдите опцию «Обновление системы» и отключите её с помощью пульта.
После того, как автоматическое обновление будет отключено, последнюю версию программного обеспечения нужно будет установить вручную. Для этого скачайте файлы обновлений с официального сайта производителя, перенесите их на USB флеш-накопитель или другой внешний носитель, затем подключите его к телевизору и запустите установленную программу. После успешной установки обновлений устройство автоматически перезагрузится.
Нерабочие кнопки
Не редкость, когда кнопка питания на передней панели телевизора залипает, обычно по причине механического повреждения. Такая кнопка может срабатываться, но не выполнять свою функцию, что связано с неисправностью электрической цепи. Если кнопка не функционирует, её теоретически можно заменить; однако на некоторых моделях телевизоров бывает сложно найти подходящую деталь. Поэтому может потребоваться демонтаж старой кнопки и установка новой, что требует наличия специфического инструмента и определённых навыков.
Неисправный пульт ДУ
Ещё одной распространённой причиной произвольного включения телевизора является неисправность кнопки питания на пульте дистанционного управления. Если данная кнопка не функционирует должным образом или заедает, это может быть следствием загрязнений. Для устранения данной проблемы необходимо разобрать пульт и очистить контактные поверхности с помощью спирта. Также возможно, что кнопка была повреждена механически. Если это так, потребуется повторная приварка контактов к печатной плате, либо кнопка могла просто выйти из строя из-за нормального износа. Иногда включение телевизора может быть связано и с неисправным инфракрасным датчиком самого пульта.
В нем скопилась пыль
Если телевизор выключается сам по себе, вероятной причиной может быть скопившаяся пыль. Люди обычно очищают ноутбуки, продувают компьютеры и даже моют холодильники для поддержания их в идеальном состоянии, но телевизоры часто остаются без внимания. Однако пыль может скапливаться и внутри телевизора, хотя такие ситуации случаются реже.
СОВЕТ! Телевизоры, как правило, защищены водонепроницаемыми корпусами с отверстиями для своевременной вентиляции. Они также имеют защиту от пыли, так как отверстия могут быть закрыты, что уменьшает вероятность попадания пыли во внутрь; тем не менее, шанс всё же остаётся.
Пыль не ведёт к проводимости электричества, но иногда её скопления могут вызвать короткое замыкание на плате. Чтобы избавиться от пыли, следует аккуратно почистить её с помощью пылесоса, предварительно сняв заднюю крышку и осмотрев все внутренние компоненты телевизора.
Есть проблемы с цепью питания
Если телевизор сам включается, одной из возможных причин может быть сбой в цепи питания, что потребует более тщательной диагностики с проверкой работоспособности всей печатной платы. Первое, что нужно проверить — это светодиод режима ожидания. Если он мигает, это может указывать на проблемы с платой блока питания. В таких случаях рекомендуется отнести телевизор в сервисный центр для диагностики или замены неисправных компонентов.
ВАЖНО: Всегда проверяйте, не повреждены ли кабель, розетка и вилка.
Удаленное подключение к телевизору
В некоторых ситуациях несанкционированное включение телевизора может быть вызвано внешними подключениями к нему через Bluetooth, Wi-Fi или специальные приложения с беспроводным доступом. Это может подразумевать как случайный доступ со стороны других пользователей, так и мошеннический взлом.
В таких случаях на экране телевизора может появиться сообщение «Запрос на подключение» с названием устройства, пытающегося выполнить сопряжение. Если это устройство вам не знакомо, рекомендуется отменить соединение.
Если вы случайно согласились на сопряжение с посторонним устройством, можно удалить его следующим образом: перейдите в «Настройки», найдите «Зарегистрированные устройства» и выберите устройство, которое хотите удалить. В появившемся окне выберите опцию «Отключить».
Чтобы защитить телевизор от дальнейших несанкционированных подключений, отключите опцию обнаружения Bluetooth для других пользователей:
- Перейдите в меню настроек телевизора.
- Затем выберите раздел Bluetooth.
- Снимите галочку с пункта «Обнаружение для других устройств».
Устройства, которые ранее были подключены к вашему телевизору, всё ещё сохранят доступ к нему и будут находиться в списке с разрешённым доступом.
Не рекомендуется полностью отключать Bluetooth на телевизоре, так как он используется для беспроводной связи и передачи файлов. В некоторых моделях через эту технологию также можно подключать пульт дистанционного управления.
Попадание влаги и пыли
Одной из причин произвольного включения телевизора может быть попадание влаги и пыли. Когда грязь и мусор скапливаются на микросхемах внутреннего механизма, это вызывает статическое напряжение, что может привести к короткому замыканию и повреждению внутреннего датчика.
Влага, в свою очередь, может окислить контакты механизма, приводя к коррозии и образованию белого налёта на металлических поверхностях. Это ухудшает передачу сигнала между кнопками телевизора и самим устройством.
Не рекомендуется использовать чистящие средства и химикаты для удаления влаги и пыли. После работы убедитесь, что использованная щётка не оставляет на печатных платах ворсинок, которые могут вызвать короткое замыкание.
Для устранения этой неисправности потребуется снять заднюю панель и тщательно очистить печатные платы и внутренние детали телевизора:
- При помощи пылесоса: аккуратно поднесите трубку с насадкой-щеткой для мебели к печатной плате или отдельным компонентам, чтобы осторожно удалить пыль с поверхности, следя за тем, чтобы в пылесос не попали незакреплённые провода;
- Просушка контактов телевизора: этот способ подходит для устранения влаги. Используя фен на минимальной мощности, аккуратно просушите влажные участки, держите фен на расстоянии, чтобы не повредить пайки;
- С помощью мягкой кисточки: этот метод можно применять при сильном загрязнении. Снимите заднюю крышку телевизора и аккуратно проведите кисточкой по загрязнённым элементам и поверхностям.
Если чистка и просушка не помогают, возможно, потребуется полная замена компонентов, которые были повреждены влагой или статическим электричеством. Если у вас есть навыки пайки, вы можете выполнить замену самостоятельно.
